Las instituciones líderes recurren a soluciones educativas integradas para una automatización perfecta del flujo de trabajo
Por Greg Belkin, Director sénior de marketing de productos
Más de dos años después del estallido de la pandemia de COVID-19, todavía hay muchas dudas en la educación superior. Sin embargo, una cosa está clara: no habrá un retorno a lo que antes se consideraba normal.
En lugar de simplemente reaccionar ante la disrupción, las instituciones están aprovechando la oportunidad para remodelar por completo sus modelos de entrega y atender mejor las necesidades emergentes. En su encuesta anual de profesionales de TI en la educación superior, EDUCAUSE determinó que principales problemas y preocupaciones para 2022 incluidos:
- Preparación para la educación "cibernética en todas partes": garantizar que los procesos, la infraestructura y el personal estén preparados para proteger y asegurar los datos institucionales
- Continuar evolucionando digitalmente: acelerar la transformación digital para aumentar la eficiencia, mejorar la flexibilidad y desarrollar aún más las habilidades de la fuerza laboral
- Ofrecer una experiencia combinada: proporcionar espacios físicos y digitales para trabajar y aprender
- Aceptar el cambio: desarrollar una visión y un enfoque estratégicos y mejorados por la tecnología para avanzar (en lugar de ver el mundo de la educación superior como disminuido)
- Aprender de una crisis: establecer planes prácticos de preparación para desastres para el futuro
Es un cambio continuo en la educación superior que suena como una tarea difícil para los grupos institucionales de TI. Pero los equipos de TI pueden seguir el ritmo de las soluciones de plataforma de integración como servicio (iPaaS) que crean bases flexibles y escalables para cumplir con los objetivos principales.
Las ofertas de iPaaS proporcionan herramientas de interfaz de programación de aplicaciones (API) que agilizan y facilitan la integración de sistemas y aplicaciones dispares. Con las integraciones de API implementadas, las instituciones reemplazan los procesos inconexos con flujos de trabajo automatizados y optimizados, lo que brinda una experiencia digital excepcional en todas las funciones organizacionales: reclutamiento, inscripción, aprendizaje, participación de ex alumnos y más.
Una solución educativa integrada es clave para un campus conectado
¿Cómo es la educación integrada en la práctica?
Berklee en línea, uno de los educadores digitales más grandes del mundo, mantener su infraestructura de TI actualizada y conectada es fundamental para servir a sus estudiantes, profesores y administradores de manera efectiva. Pero a medida que su entorno de TI se expandió y se volvió cada vez más complejo, la organización luchó con procesos ineficientes, datos aislados y falta de visibilidad en todas sus operaciones.
Implementando la tecnología Jitterbit iPaaS, el equipo de TI de Berklee conectó sus diferentes sistemas y aplicaciones empresariales, incluidos Salesforce, software ERP y bases de datos internas para establecer una vista de 360 grados de los datos de los estudiantes. Además, el grupo creó integraciones conectando sus Salesforce instancia con el software de análisis empresarial Informer, una aplicación de automatización de marketing Marketo y una plataforma FTP.
Ahora, Berklee expande rápida y fácilmente su infraestructura de TI según sea necesario mientras mantiene sus costos bajos. Y con Jitterbit sirviendo como su centro de conectividad central, el educador ofrece los mejores servicios digitales de su clase, brindando a los estudiantes, profesores y personal una experiencia digital perfecta.
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¿Qué puede hacer una solución educativa integrada por su organización? Más información sobre la transformación de sus operaciones con la plataforma de integración API de Jitterbit.
