3 Wege, wie iPaaS technische Schulden abbaut

Von Will Au, Leiter/in Engineering Services

Die Kosten der technischen Schulden sind enorm, und ihre Auswirkungen auf Unternehmen werden immer komplex allein sind astronomisch, wobei Unternehmen durchschnittlich 30% ihres IT-Budgets und 20% ihrer IT-Mitarbeiter für das Management technischer Schulden. Doch noch erschreckender als die direkten Kosten sind vielleicht die schleichenden Auswirkungen auf das allgemeine Unternehmenswachstum: 70% der Führungskräfte im Technologiebereich sind der Meinung, dass technische Schulden einen erheblichen Einfluss auf ihre Fähigkeit haben, Innovationen voranzutreiben.

Bedenken hinsichtlich technischer Schulden nehmen exponentiell zu, da Unternehmen ihre Systeme und IT-Infrastruktur weiterhin rasant modernisieren., wobei technische Schulden im Jahr 2023 auch zur drittgrößten Herausforderung für die digitale Transformation wurden – und stieg damit gegenüber 2022 vom sechstgrößten Hindernis in der Rangliste auf. Die Studie ergab außerdem, dass 86% Unternehmen im Laufe des vergangenen Jahres mit technischer Verschuldung zu kämpfen hatten, was zu Einschränkungen bei der Innovationsfähigkeit, der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sowie der Vermeidung von Ausfällen und Betriebsunterbrechungen führte.

Im Wesentlichen kann technische Schulden langfristig als Hindernis für die organisatorische Agilität und finanzielle Stabilität wirken. Da immer mehr Unternehmen darum währen, ihre Tech-Stacks so schnell, effizient und kostengünstig wie möglich zu modernisieren und zu aktualisieren, wird das Verständnis der wahren Kosten technischer Schulden – und die Suche nach Wegen zu ihrer Minderung – von entscheidender Bedeutung für die Vorantreibung der digitalen Transformation sein.

Was genau ist also technische Schulden?

Der Begriff “Technical Debt” wurde vor etwa zwei Jahrzehnten geprägt. vom Softwareentwickler Ward Cunningham geprägt, um die impliziten Kosten zu beschreiben, die entstehen, wenn man sich zugunsten der Geschwindigkeit für suboptimale Lösungen entscheidet, in dem Bewusstsein, dass diese Elemente in Zukunft für eine optimale Leistung überarbeitet werden müssen. Ähnlich wie Schulden im Finanzwesen häuft technische Schulden Zinsen an (in Form von Dollarzeichen oder Innovationshemmnissen), die Ihre Organisation in der Zukunft zurückzahlen muss.

Technische Schulden, auch als Software-Schulden oder Code-Schulden bekannt, betreffen insbesondere den application development-Bereich. In einem typischen Szenario technischer Schulden schieben Entwicklungsteams möglicherweise die Behebung von Fehlern oder Sicherheitslücken auf, um eine Softwareversion so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen. Ein weiteres Szenario könnte sein, dass Entwickler eine bestimmte Softwarefunktion (die möglicherweise erhebliche Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit oder die Sicherheit hat) absichtlich weglassen, zugunsten einer Funktionalität, die als „cooler“ oder profitabler angesehen wird.

Wie schadet technische Schulden Unternehmen?

Untersuchung von McKinsey zeigt, dass bis zu 71% der Auswirkungen von Geschäftstransformationen von der Technologie abhängen. Anders ausgedrückt: Investitionen in einen leistungsfähigen Tech-Stack ermöglichten fast drei Viertel des Wertes, der bei Geschäftstransformationen in verschiedenen Branchen erzielt wurde. Technische Schulden bremsen diesen Fortschritt jedoch aktiv und machen etwa 40% der IT-Bilanzsummen aus. In der Regel zahlen Unternehmen zusätzlich zu den Projektkosten weitere 10% bis 20%, um technische Schulden zu beseitigen.

Technische Schulden können aus einer Reihe von Praktiken resultieren, darunter das Nichtaktualisieren von Altsystemen und -lösungen, die Bevorzugung schneller Technologiebereitstellung gegenüber langfristigen Vorteilen, das Schneiden von Ecken zur Einhaltung von Fristen oder die Implementierung von Einmallösungen zur Erfüllung von Geschäftsprioritäten. Wenn diese Probleme nicht behoben werden, führt dies zu dem von McKinsey als “Teufelskreis” der technischen Schulden beschriebenen Phänomen.

Für heutige Unternehmen stellen individuell programmierte Punkt-zu-Punkt-API-Integrationen zudem eine Hauptquelle für technische Schulden dar. Punkt-zu-Punkt-Integrationen sind extrem ressourcenintensiv und basieren auf manuellen Prozessen, für deren Konfiguration in der Regel ein oder wenige hochqualifizierte Entwickler erforderlich sind. Infolgedessen sind diese Integrationen schwer zu skalieren oder anzupassen, was zur Anhäufung weiterer technischer Schulden führt. Dies beeinträchtigt die Fähigkeit eines Unternehmens, mühelos neue Projekte zu starten, Systeme und Anwendungen zur Optimierung von Arbeitsabläufen zu verknüpfen oder seinen Tech-Stack zu aktualisieren und zu integrieren.

3 Wege, wie iPaaS dabei hilft, technische Schulden abzubauen

Lösungen für Integrationsplattformen als Service (iPaaS) sind ein wesentlicher Bestandteil bei der Lösung des Problems der technischen Schulden. Da Unternehmen jeder Größe mittlerweile eine vielfältige Mischung aus Cloud- und lokalen Ressourcen, Altsystemen und SaaS-Anwendungen nutzen, bietet iPaaS eine einheitliche Lösung für nicht-technische Mitarbeiter und Entwickler gleichermaßen, um Umgebungen zu integrieren und Daten, Anwendungen sowie Geschäftsprozesse miteinander zu verknüpfen. Hier sind drei Möglichkeiten, wie iPaaS-Lösungen dazu beitragen können, technische Schulden zu vermeiden und abzubauen:

1. Standardisierung, Zentralisierung und Wiederverwendbarkeit:
   Durch die Standardisierung und Zentralisierung von Integrationsprozessen auf einer einzigen Plattform können Entwicklungsteams Ad-hoc- oder isolierte Ansätze vermeiden, die zu inkonsistenten oder fehleranfälligen Integrationen führen. Zudem bieten iPaaS-Plattformen oft eine breite Palette vorgefertigter Konnektoren und Vorlagen für gängige Systeme und Anwendungen, um die Wertschöpfungszeit und die Implementierungsgeschwindigkeit zu beschleunigen, ohne die Projektleistung zu beeinträchtigen. Durch die Nutzung wiederverwendbarer Komponenten können IT-Teams die Integrationsentwicklung beschleunigen, Code-Duplizierungen oder -Fehler reduzieren und konsistente Integrationsmuster sicherstellen, wodurch das Risiko der Entstehung technischer Schulden verringert wird.
2. Schnelle Entwicklung und Bereitstellung:
   iPaaS-Plattformen bieten visuelle Entwicklungstools, Drag-and-Drop-Oberflächen und Low-Code-Funktionen, die die Entwicklung und Bereitstellung von Integrationen beschleunigen. Zusätzlich zu der durch eine iPaaS-Plattform gewährten Standardisierung reduziert dieser schnelle Entwicklungsansatz den Zeitaufwand für manuelles Programmieren, Debugging und Wartung. Durch eine strategischere Optimierung des Entwicklungszyklus von Integrationen können Sie das Risiko von Fehlern oder unvollständigen Funktionen minimieren und so die Gefahr einer Anhäufung von technischen Schulden verringern.
3. Überwachung, Verwaltung und Skalierbarkeit:
   Dank fortschrittlicher Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen ermöglichen die iPaaS-Plattformen Entwicklern, die Leistung, Zuverlässigkeit und den Zustand ihrer Integrationen in Echtzeit zu verfolgen. Da ihnen diese Daten jederzeit zur Verfügung stehen, können Entwicklungsteams Probleme wie Leistungsengpässe, Fehler oder Kompatibilitätsprobleme schnell erkennen und beheben, bevor sie eskalieren und zu technischer Verschuldung führen.

Ein gut konzipiertes iPaaS bietet benutzerfreundliche Tools und Funktionen zum Erstellen, Bereitstellen, Verwalten und Überwachen von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) – den Bindegliedern bzw. Bausteinen moderner IT-Umgebungen. Ein iPaaS kann zudem maßgeschneiderten Code ersetzen, der zu technischer Verschuldung führen könnte, weil er nicht gewartet oder aktualisiert wird oder einfach nicht mehr unterstützt wird, da der zuständige Entwickler nicht mehr im Unternehmen tätig ist.

Low-Code-Lösungen von iPaaS gehen bei der Reduzierung von technischen Schulden noch einen Schritt weiter, indem sie eine Kombination aus Automatisierung, KI und Analytik nutzen, um potenzielle Probleme bereits in einer frühen Phase eines Projekts oder Prozesses zu erkennen und Korrekturmaßnahmen in Echtzeit zu ergreifen. iPaaS-Tools können zudem dabei helfen, unintuitive Systeme zu aktualisieren, papierbasierte Prozesse zu digitalisieren und Altsysteme zu modernisieren.

Was sind die Vorteile des Abbaus von technischen Schulden?

Veraltete Technologie kann Transformation und Innovation hemmen. Im Gegensatz dazu begünstigt der Abbau von technischen Schulden positive Ergebnisse wie Umsatzwachstum, eine Verringerung des Geschäftsrisikos und gesteigerte Innovation.

Aus diesem Grund sollte der Abbau technischer Schulden für jedes Unternehmen oberste Priorität haben; und iPaaS bietet Ihnen ein Rahmenkonzept, das es überflüssig macht, bei Ihren Integrationen Abstriche zu machen. Mit einer robusten iPaaS-Lösung können Unternehmen ihre Effizienz steigern, eine solidere Grundlage für zukünftige Innovationen schaffen und Ressourcen für Wachstum freisetzen.