3 Möglichkeiten, wie iPaaS technische Schulden lindert

Von Will Au, Vizepräsident, Ingenieurdienstleistungen

Die Kosten technischer Schulden sind enorm und ihre Auswirkungen auf Unternehmen werden immer komplexer. Allein die Zahlen sind erschreckend, da Organisationen sie verwenden durchschnittlich 30 % ihres IT-Budgets und 20 % ihrer IT-Personalressourcen für die Verwaltung technischer Schulden. Aber noch verblüffender als die tatsächlichen Kosten sind vielleicht die heimtückischen Auswirkungen, die sie auf das allgemeine Unternehmenswachstum hat: 70 % der Technologieführer stimmen zu, dass technische Schulden einen großen Einfluss auf ihre Fähigkeit haben, Innovationen voranzutreiben.

Die Sorge um Technologieschulden nimmt exponentiell zu, da Unternehmen ihre Systeme und IT-Infrastruktur weiterhin rasch modernisieren. wobei die Technologieverschuldung im Jahr 2023 auch zur drittgrößten Herausforderung der digitalen Transformation wird – Aufstieg vom sechstgrößten Hindernis im Jahr 2022. Die Studie ergab außerdem, dass 86 % der Unternehmen im Laufe des letzten Jahres von technischen Schulden geplagt wurden, was zu einer eingeschränkten Fähigkeit zur Innovation, zur Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und zur Vermeidung von Ausfällen führte und Ausfallzeiten.

Im Wesentlichen können technische Schulden auf lange Sicht ein Hindernis für die Agilität der Organisation und die finanzielle Stabilität darstellen. Da sich immer mehr Unternehmen darum bemühen, ihre Tech-Stacks so schnell, effizient und kostengünstig wie möglich zu modernisieren und zu aktualisieren, wird es für die Förderung der digitalen Transformation von entscheidender Bedeutung sein, die wahren Kosten der Tech-Schulden zu verstehen und Wege zu finden, diese zu mindern.

Was genau sind Tech-Schulden?

Der Begriff „Tech-Schulden“ wurde erstmals vor etwa zwei Jahrzehnten geprägt vom Softwareentwickler Ward Cunningham, um die impliziten Kosten zu beschreiben, die entstehen, wenn aus Geschwindigkeitsgründen suboptimale Lösungen implementiert werden, mit dem Verständnis, dass diese Elemente in Zukunft für eine optimale Leistung überarbeitet werden müssen. Ähnlich wie bei Finanzschulden fallen bei technischen Schulden Zinsen (in Form von Dollarzeichen oder Innovationsbarrieren) an, die Ihr Unternehmen später zurückzahlen muss.

Tech-Schulden, auch Software-Schulden oder Code-Schulden genannt, betreffen insbesondere den Bereich der Anwendungsentwicklung. In einem typischen technischen Schuldenszenario verschieben Entwicklungsteams möglicherweise die Behebung von Fehlern oder Sicherheitsmängeln, um eine Softwareversion so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen. Ein anderes Szenario könnte darin bestehen, dass Entwickler absichtlich eine bestimmte Softwarefunktion (eine, die erhebliche Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit oder Sicherheit haben könnte) weglassen und stattdessen eine Funktionalität bevorzugen, die als cooler oder profitabler erachtet wird.

Wie schaden Tech-Schulden den Unternehmen?

Forschung von McKinsey weist darauf hin, dass bis zu 71 % der Auswirkungen von Unternehmenstransformationen von der Technologie abhängen. Anders ausgedrückt: Investitionen in einen leistungsfähigen Technologie-Stack ermöglichten fast drei Viertel des Werts, der durch Geschäftstransformationen in verschiedenen Sektoren erzielt wurde. Allerdings bremsen Technologieschulden diesen Fortschritt aktiv aus und machen etwa 40 % der IT-Bilanzen aus. Typischerweise zahlen Unternehmen zusätzlich zu den Kosten eines Projekts zusätzlich 10 bis 20 % für die Tilgung von Technologieschulden.

Tech-Schulden können auf eine Reihe von Praktiken zurückzuführen sein, darunter die Nichtaktualisierung veralteter Systeme und Lösungen, die Bevorzugung einer schnellen Technologiebereitstellung gegenüber langfristigen Vorteilen, Kürzungen zur Einhaltung von Fristen oder die Implementierung einmaliger Lösungen zur Erfüllung geschäftlicher Prioritäten. Gelingt es nicht, diese Probleme zu beheben, führt McKinsey zu einem „Teufelskreis“ der Tech-Schulden.

Für heutige Unternehmen sind kundenspezifisch programmierte Punkt-zu-Punkt-API-Integrationen auch eine große Quelle technischer Schulden. Punkt-zu-Punkt-Integrationen sind äußerst ressourcenintensive und manuelle Prozesse, deren Konfiguration in der Regel von einem oder wenigen hochqualifizierten Entwicklern durchgeführt wird. Infolgedessen sind diese Integrationen schwer zu skalieren oder zu manipulieren, was zur Anhäufung weiterer technischer Schulden führt, die die Fähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, mühelos neue Projekte zu starten, Systeme und Anwendungen zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen zu verbinden oder seinen Tech-Stack zu aktualisieren und zu integrieren.

3 Möglichkeiten, wie iPaaS dabei hilft, technische Schulden zu beseitigen

Integration Platform as a Service (iPaaS)-Lösungen sind ein grundlegender Bestandteil zur Lösung des Tech-Schuldenproblems. Da Unternehmen jeder Größe mittlerweile eine vielfältige Mischung aus Cloud- und On-Premise-Ressourcen, Legacy-Systemen und SaaS-Anwendungen nutzen, bietet iPaaS eine einzige Lösung für nicht-technische Mitarbeiter und Entwickler gleichermaßen, um Umgebungen zu integrieren und Daten, Anwendungen und Geschäftsprozesse zu verbinden . Hier sind drei Möglichkeiten, wie iPaaS-Lösungen dazu beitragen können, technische Schulden zu verhindern und zu reduzieren:

1. Standardisierung, Zentralisierung und Wiederverwendbarkeit:
   Durch die Standardisierung und Zentralisierung von Integrationspraktiken auf einer einzigen Plattform können Entwicklungsteams Ad-hoc- oder isolierte Ansätze vermeiden, die zu inkonsistenten oder fehleranfälligen Integrationen führen. Darüber hinaus bieten iPaaS-Plattformen häufig eine Große Auswahl an vorgefertigten Konnektoren und Vorlagen für gängige Systeme und Anwendungen zur Beschleunigung der Wertschöpfung und Implementierungsgeschwindigkeit ohne Einbußen bei der Projektleistung. Durch die Nutzung wiederverwendbarer Komponenten können IT-Teams die Integrationsentwicklung beschleunigen, Codeduplizierungen oder Fehler reduzieren und konsistente Integrationsmuster sicherstellen, wodurch das Potenzial für die Einführung technischer Schulden verringert wird.
2. Schnelle Entwicklung und Bereitstellung:
   iPaaS-Plattformen bieten visuelle Entwicklungstools, Drag-and-Drop-Oberflächen und Low-Code-Funktionen, die die Entwicklung und Bereitstellung von Integrationen beschleunigen. Neben der Standardisierung, die iPaaS bietet, reduziert dieser schnelle Entwicklungsansatz den Zeitaufwand für manuelles Programmieren, Debuggen und Wartung. Durch eine strategischere Optimierung des Integrationsentwicklungszyklus minimieren Sie das Risiko von Fehlern oder unvollständigen Funktionen und reduzieren so das Risiko von technischen Schulden.
3. Überwachung, Management und Skalierbarkeit:
   Mit erweiterten Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen ermöglichen iPaaS-Plattformen Entwicklern, die Leistung, Zuverlässigkeit und den Zustand ihrer Integrationen in Echtzeit zu verfolgen. Mit diesen Daten können Entwicklungsteams Probleme wie Leistungsengpässe, Fehler oder Kompatibilitätsprobleme schnell erkennen und beheben, bevor sie eskalieren und zu technischen Schulden beitragen.

Ein gut konzipiertes iPaaS bietet benutzerfreundliche Tools und Funktionen zum Erstellen, Bereitstellen, Verwalten und Überwachen von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) – dem Bindeglied oder den Bausteinen moderner IT-Umgebungen. Ein iPaaS kann auch benutzerdefinierten Code ersetzen, der zu technischen Schulden führen könnte, weil er nicht gewartet oder aktualisiert wird oder einfach nicht unterstützt wird, weil die Entwicklerressource nicht mehr im Unternehmen ist.

Low-Code-iPaaS-Lösungen gehen bei der Reduzierung technischer Schulden einen Schritt weiter, indem sie eine Kombination aus Automatisierung, KI und Analysen nutzen, um potenzielle Probleme frühzeitig in einem Projekt oder Prozess zu erkennen und Korrekturmaßnahmen in Echtzeit zu ergreifen. iPaaS-Tools können auch dabei helfen, nicht intuitive Systeme zu aktualisieren, papierbasierte Prozesse zu digitalisieren und veraltete Anwendungen zu modernisieren.

Welche Vorteile bietet der Wegfall von Tech-Schulden?

Veraltete oder veraltete Technologien können Transformation und Innovation behindern. Im Gegensatz dazu führen Maßnahmen zur Beseitigung von Technologieschulden zu positiven Ergebnissen wie Umsatzwachstum, einer Verringerung des Geschäftsrisikos und mehr Innovation.

Aus diesem Grund sollte die Beseitigung von Technologieschulden für jedes Unternehmen Priorität haben. und iPaaS bietet Ihnen ein Framework, das Abstriche bei Ihren Integrationen überflüssig macht. Mit einer robusten iPaaS-Lösung können Unternehmen ihre Effizienz steigern, eine stärkere Grundlage für zukünftige Innovationen schaffen und Ressourcen für Wachstum freisetzen.