3 sätt som iPaaS minskar teknisk skuld

Av Will Au, Vice VD, Ingenjörstjänster

Kostnaderna för teknisk skuld är enorma, och dess inverkan på organisationer har blivit alltmer komplex. Siffrorna i sig är häpnadsväckande, då organisationer använder i genomsnitt 30% av sin IT-budget och 20% av sin IT-personal för att hantera teknisk skuld. Men kanske ännu mer alarmerande än de direkta kostnaderna är de smygande effekterna på företagets totala tillväxt, då 70% av teknikcheferna instämmer i att teknisk skuld har en betydande inverkan på deras förmåga att driva innovation.

Oroarna för teknisk skuld växer exponentiellt i takt med att företag fortsätter att snabbt modernisera sina system och sin IT-infrastruktur., där teknisk skuld dessutom ökade till den tredje största utmaningen för digital transformation 2023 – och har därmed klättrat upp på listan från att ha varit det sjätte största hindret år 2022. Undersökningen visade också att teknisk skuld drabbade 86% organisationer under förra året, vilket ledde till en begränsad förmåga att innovera, uppfylla servicenivåavtal (SLA) och undvika avbrott och driftstopp.

I huvudsak kan teknisk skuld fungera som ett hinder för organisatorisk rörlighet och finansiell stabilitet på sikt. I takt med att fler företag kämpar för att modernisera och uppdatera sina teknikstackar så snabbt, effektivt och kostnadseffektivt som möjligt, kommer det att bli avgörande att förstå de verkliga kostnaderna för teknisk skuld – och hitta sätt att mildra den – för att driva digital transformation.

Vad är egentligen teknisk skuld?

Termen “teknisk skuld” myntades ursprungligen för ungefär två decennier sedan av mjukvaruutvecklaren Ward Cunningham för att beskriva de underförstådda kostnader som uppstår när man implementerar suboptimala lösningar för snabbhetens skull, med insikten om att dessa delar måste omarbetas i framtiden för optimal prestanda. I likhet med finansiell skuld ackumulerar teknisk skuld ränta (i form av dollartecken eller innovationsbarriärer) som er organisation kommer att behöva betala av längre fram.

Teknisk skuld, även kallad mjukvaruskuld eller kodskuld, drabbar särskilt application development-området. I ett typiskt scenario med teknisk skuld kan utvecklingsteam skjuta upp arbetet med att åtgärda brister eller säkerhetsfel för att så snabbt som möjligt få ut en mjukvaruversion på marknaden. Ett annat scenario kan vara att utvecklare medvetet utelämnar en viss programvarufunktion (en som kan ha stora konsekvenser för användbarheten eller säkerheten) till förmån för funktionalitet som anses vara mer ”cool” eller lönsam.

Hur skadar teknisk skuld företag?

Forskning från McKinsey visar att så mycket som 71% av effekterna av affärstransformationer beror på teknik. Med andra ord möjliggjorde investeringar i en kapabel teknikstack nästan tre fjärdedelar av det värde som skapades genom affärstransformationer inom olika sektorer. Teknisk skuld hämmar dock aktivt denna utveckling och står för cirka 40% av IT-balansräkningarna. Vanligtvis betalar företag ytterligare 10% till 20% för att hantera den tekniska skulden utöver kostnaderna för själva projektet.

Teknisk skuld kan uppstå genom en rad olika metoder, inklusive att inte uppdatera äldre system och lösningar, att prioritera snabb teknisk leverans framför långsiktiga fördelar, att ta genvägar för att klara deadlines eller att implementera engångslösningar för att möta affärsmål. Om man inte åtgärdar dessa problem leder det till det som McKinsey beskriver som en “ond cirkel” av teknisk skuld.

För dagens organisationer är skräddarsydda, punkt-till-punkt-baserade API-integrationer också en stor källa till teknisk skuld. Punkt-till-punkt-integrationer är mycket resurskrävande och manuella processer som vanligtvis är beroende av en eller ett fåtal specialutbildade utvecklare för att konfigureras. Som ett resultat är dessa integrationer svåra att skala eller hantera, vilket leder till att det samlas på sig mer teknisk skuld som hämmar en organisations förmåga att enkelt sjösätta nya projekt, ansluta system och applikationer för att effektivisera arbetsflöden, eller uppdatera och integrera sin teknikstack.

3 sätt på vilka iPaaS bidrar till att eliminera teknisk skuld

Lösningar för integrationsplattform som tjänst (iPaaS) är en grundläggande del i lösningen av problemet med teknisk skuld. Eftersom företag av alla storlekar numera använder en varierad blandning av molnbaserade och lokala resurser, äldre system och SaaS-applikationer, erbjuder iPaaS en gemensam lösning för såväl icke-teknisk personal som utvecklare för att integrera miljöer och koppla samman data, applikationer och affärsprocesser. Här är tre sätt på vilka iPaaS-lösningarna kan bidra till att förebygga och minska den tekniska skulden:

1. Standardisering, centralisering och återanvändbarhet:
   Genom att standardisera och centralisera integrationsrutinerna med hjälp av en enda plattform kan utvecklingsteamen undvika ad hoc-lösningar eller isolerade arbetssätt som leder till inkonsekventa eller felbenägna integrationer. Dessutom erbjuder iPaaS-plattformar ofta en ett brett utbud av färdiga anslutningar och mallar för populära system och applikationer för att snabba upp tid till värde och genomförandehastighet utan att offra projektets prestanda. Genom att utnyttja återanvändbara komponenter kan IT-team påskynda integrationsutvecklingen, minska kodduplicering eller fel samt säkerställa konsekventa integrationsmönster, vilket minskar risken för att införa teknisk skuld.
2. Snabb utveckling och driftsättning:
   iPaaS-plattformarna erbjuder visuella utvecklingsverktyg, dra-och-släpp-gränssnitt och low-code-funktioner som påskyndar utvecklingen och driftsättningen av integrationer. Utöver den standardisering som iPaaS erbjuder minskar denna snabba utvecklingsmetod den tid som läggs på manuell kodning, felsökning och underhåll. Genom att effektivisera integrationsutvecklingscykeln på ett mer strategiskt sätt kan du minimera risken för fel eller ofullständig funktionalitet, vilket minskar risken för att teknisk skuld ackumuleras.
3. Övervakning, hantering och skalbarhet:
   Tack vare avancerade övervaknings- och hanteringsfunktioner gör iPaaS-plattformarna det möjligt för utvecklare att i realtid följa prestanda, tillförlitlighet och hälsotillstånd hos sina integrationer. Med dessa data till hands kan utvecklingsteamen snabbt identifiera och åtgärda eventuella problem, såsom prestandaflaskhalsar, fel eller kompatibilitetsproblem, innan de förvärras och bidrar till teknisk skuld.

En väl utformad iPaaS erbjuder användarvänliga verktyg och funktioner för att skapa, driftsätta, hantera och övervaka applikationsprogrammeringsgränssnitt (API:er) – de som fungerar som bindemedel eller byggstenar i moderna IT-miljöer. En iPaaS kan också ersätta anpassad kod som kan leda till teknisk skuld eftersom den inte underhålls, uppdateras eller helt enkelt inte längre stöds på grund av att utvecklaren inte längre är anställd hos företaget.

Low-code-lösningar av typen iPaaS tar minskningen av teknisk skuld ett steg längre genom att använda en kombination av automatisering, AI och analys för att identifiera potentiella problem tidigt i ett projekt eller en process och vidta korrigerande åtgärder i realtid. iPaaS-verktyg kan också hjälpa till att uppdatera svårhanterliga system, digitalisera pappersbaserade processer och modernisera äldre applikationer.

Vilka är fördelarna med att eliminera teknisk skuld?

Föråldrad eller omodern teknik kan hämma transformation och innovation. Däremot underlättar åtgärder för att eliminera teknisk skuld positiva resultat som intäktstillväxt, minskad affärsrisk och ökad innovation.

Det är därför som att eliminera teknisk skuld bör vara en prioritet för alla organisationer, och iPaaS ger er ett ramverk som gör att ni slipper ta genvägar när det gäller era integrationer. Med en robust iPaaS-lösning kan företag uppnå större effektivitet, bygga en starkare grund för framtida innovation och frigöra resurser för tillväxt.