3 manieren waarop iPaaS technische schulden verlicht

door Will Au, Vice-president, technische diensten

De kosten van technische schulden zijn enorm en de impact ervan op organisaties wordt steeds complexer. Alleen al de cijfers zijn verbluffend, met organisaties die gebruikmaken van gemiddeld 30% van hun IT-budget en 20% van hun IT-personeel om technische schulden te beheren. Maar misschien nog verrassender dan de letterlijke kosten zijn de verraderlijke effecten die het heeft op de algehele bedrijfsgroei, waarbij 70% van de technologieleiders het erover eens is dat technische schulden een grote invloed hebben op hun vermogen om innovatie te stimuleren.

De zorgen over technische schulden nemen exponentieel toe naarmate bedrijven hun systemen en IT-infrastructuur snel blijven moderniseren, waarbij technische schulden ook de op twee na grootste uitdaging voor digitale transformatie worden in 2023 - opklimmen vanaf het zesde grootste obstakel in 2022. Uit het onderzoek bleek ook dat 86% van de organisaties in de loop van vorig jaar door technische schulden werd geteisterd, wat resulteerde in een beperkt vermogen om te innoveren, te voldoen aan service level agreements (SLA's) en uitval te voorkomen en stilstand.

In wezen kan technische schuld op de lange termijn een wegversperring vormen voor organisatorische flexibiliteit en financiële stabiliteit. Nu meer bedrijven hun best doen om hun tech-stacks zo snel, efficiënt en kosteneffectief mogelijk te moderniseren en bij te werken, zal het begrijpen van de werkelijke kosten van technische schulden - en het vinden van manieren om deze te verminderen - van cruciaal belang worden voor het stimuleren van digitale transformatie.

Wat is technologieschuld precies?

De term 'tech debt' werd voor het eerst zo'n twee decennia geleden bedacht door softwareontwikkelaar Ward Cunningham om de impliciete kosten te beschrijven die gepaard gaan met het implementeren van suboptimale oplossingen omwille van de snelheid, met dien verstande dat die elementen in de toekomst opnieuw moeten worden bewerkt voor optimale prestaties. Net als bij financiële schulden, bouwt technische schuld rente op (in de vorm van dollartekens of innovatiebarrières) die uw organisatie later zal moeten terugbetalen.

Ook bekend als softwareschuld of codeschuld, heeft technische schuld vooral invloed op de arena voor applicatie-ontwikkeling. In een typisch scenario met technische schulden kunnen ontwikkelingsteams de taak van het herstellen van fouten of beveiligingsfouten uitstellen om zo snel mogelijk een softwarerelease op de markt te brengen. Een ander scenario zou kunnen zijn dat ontwikkelaars opzettelijk een bepaalde softwarefunctie weglaten (een functie die grote gevolgen kan hebben voor de bruikbaarheid of de beveiliging), ten gunste van functionaliteit die als cooler of winstgevender wordt beschouwd.

Hoe schaadt technologieschuld bedrijven?

Onderzoek door McKinsey geeft aan dat maar liefst 71% van de impact van bedrijfstransformaties afhangt van technologie. Met andere woorden, investeringen in een capabele tech-stack maakten bijna driekwart van de waarde mogelijk die werd gegenereerd in bedrijfstransformaties in verschillende sectoren. Techschulden belemmeren deze vooruitgang echter actief, goed voor ongeveer 40% van de IT-balansen. Doorgaans betalen bedrijven 10% tot 20% extra om technische schulden aan te pakken bovenop de kosten van elk project.

Techschuld kan voortkomen uit een reeks praktijken, waaronder het niet updaten van verouderde systemen en oplossingen, het verkiezen van snelle levering van technologie boven voordelen op de lange termijn, bezuinigen om deadlines te halen of het implementeren van eenmalige oplossingen om aan zakelijke prioriteiten te voldoen. Het niet oplossen van deze problemen resulteert in wat McKinsey omschrijft als een "vicieuze cirkel" van technische schulden.

Voor hedendaagse organisaties zijn op maat gecodeerde, point-to-point API-integraties ook een belangrijke bron van technische schulden. Point-to-point-integraties zijn zeer resource-intensieve en handmatige processen, die meestal afhankelijk zijn van een of enkele hoogopgeleide ontwikkelaars om te configureren. Als gevolg hiervan zijn deze integraties moeilijk te schalen of te manipuleren, wat leidt tot de opbouw van meer technische schulden die het vermogen van een organisatie belemmeren om moeiteloos nieuwe projecten te lanceren, systemen en applicaties te verbinden om workflows te stroomlijnen, of hun technische stack bij te werken en te integreren.

Drie manieren waarop iPaaS technologieschulden helpt elimineren

Integratieplatform-as-a-Service (iPaaS)-oplossingen zijn een fundamenteel onderdeel voor het oplossen van het probleem van de technische schulden. Nu bedrijven van elke omvang een gevarieerde mix van cloud- en on-premise-bronnen, legacy-systemen en SaaS-applicaties gebruiken, biedt iPaaS één enkele oplossing voor zowel niet-technisch personeel als ontwikkelaars om omgevingen te integreren en data, applicaties en bedrijfsprocessen te verbinden . Hier zijn drie manieren waarop iPaaS-oplossingen technische schulden kunnen helpen voorkomen en verminderen:

1. Standaardisatie, centralisatie en herbruikbaarheid:
   Door integratiepraktijken te standaardiseren en centraliseren met één enkel platform, kunnen ontwikkelingsteams ad-hoc of silo-benaderingen vermijden die leiden tot inconsistente of foutgevoelige integraties. Bovendien bieden iPaaS-platforms vaak een breed scala aan vooraf gebouwde connectoren en sjablonen voor populaire systemen en applicaties om de time-to-value en implementatiesnelheid te versnellen zonder dat dit ten koste gaat van de projectprestaties. Door gebruik te maken van herbruikbare componenten kunnen IT-teams de integratieontwikkeling versnellen, codeduplicatie of fouten verminderen en zorgen voor consistente integratiepatronen, waardoor de kans op het introduceren van technische schulden wordt verkleind.
2. Snelle ontwikkeling en implementatie:
   iPaaS-platformen bieden visuele ontwikkeltools, drag-and-drop-interfaces en low-code-mogelijkheden die de ontwikkeling en implementatie van integraties versnellen. Naast de standaardisatie die een iPaaS biedt, vermindert deze snelle ontwikkelaanpak de tijd die wordt besteed aan handmatig coderen, debuggen en onderhoud. Door de levenscyclus van de integratieontwikkeling op een meer strategische manier te stroomlijnen, minimaliseert u de kans op fouten of onvolledige functionaliteit, waardoor de kans op technische schulden wordt verkleind.
3. Monitoring, beheer en schaalbaarheid:
   Met geavanceerde monitoring- en beheermogelijkheden stellen iPaaS-platforms ontwikkelaars in staat om de prestaties, betrouwbaarheid en gezondheid van hun integraties in realtime te volgen. Met deze gegevens binnen handbereik kunnen ontwikkelteams snel eventuele problemen identificeren en oplossen, zoals prestatieknelpunten, fouten of compatibiliteitsproblemen, voordat ze escaleren en bijdragen aan technische schulden.

Een goed ontworpen iPaaS biedt eenvoudig te gebruiken tools en mogelijkheden voor het maken, implementeren, beheren en monitoren van Application Programming Interfaces (API's) – de bindende agent of bouwstenen voor moderne IT-omgevingen. Een iPaaS kan ook aangepaste code vervangen die kan leiden tot technische schulden omdat deze niet wordt onderhouden, bijgewerkt of gewoon niet wordt ondersteund omdat de ontwikkelaarsbron niet langer bij het bedrijf is.

Low-code iPaaS-oplossingen gaan een stap verder bij het terugdringen van technische schulden door een combinatie van automatisering, AI en analyse te gebruiken om potentiële problemen vroeg in een project of proces te identificeren en in realtime corrigerende maatregelen te nemen. iPaaS-tools kunnen ook helpen bij het updaten van niet-intuïtieve systemen, het digitaliseren van op papier gebaseerde processen en het moderniseren van legacy-applicaties.

Wat zijn de voordelen van het elimineren van technologieschulden?

Verouderde of achterhaalde technologie kan transformatie en innovatie in de kiem smoren. Het nemen van stappen om technische schulden te elimineren, daarentegen, bevordert positieve resultaten, zoals omzetgroei, een vermindering van het bedrijfsrisico en meer innovatie.

Daarom zou het elimineren van technische schulden een prioriteit moeten zijn voor elke organisatie; en iPaaS geeft u een raamwerk waarmee u niet hoeft te bezuinigen op uw integraties. Met een robuuste iPaaS-oplossing kunnen bedrijven efficiënter werken, een sterkere basis leggen voor toekomstige innovatie en middelen vrijmaken voor groei.