Smart Circle International maakt gebruik van Jitterbit

Smart Circle International maakt gebruik van Jitterbit voor naadloze prestatierapportage van handelspartners

Achtergrond

Smart Circle International is een fullservice marketingbureau company dat lokale onafhankelijke verkoopfirma's verbindt met Fortune 500-bedrijven en nationaal erkende merken om resultaatgerichte campagnes te ontwikkelen. Smart Circle is gespecialiseerd in face-to-face marketing, wat voor een grote meerderheid van hun klanten een belangrijke leadbron en klantenwervingskanaal is geworden.

Als onderdeel van hun betrokkenheidsstrategie werkt Smart Circle samen met klanten om unieke verkoop- en marketingcampagnes op maat te ontwikkelen. Deze campagnes stellen klanten in staat om toegang te krijgen tot onafhankelijk beheerde verkoopbedrijven die een contract hebben met Smart Circle en deel uitmaken van het Smart Circle Sales Network.

Uitdagingen

Een belangrijk onderdeel van hoe Smart Circle hun klanten sterker maakt en met hen omgaat, is hun rapportageprogramma voor verkoopprestaties. In plaats van partijen te verplichten om in te loggen op meerdere klantsystemen en meerdere rapporten te downloaden om real-time prestaties te beoordelen, biedt het programma van Smart Circle hen een veilig, 360-graden overzicht van hun gegevens in één enkel portaal, waardoor klantrelatiebeheer en prestaties naadloos worden geïntegreerd rapportage systemen. Dit zorgt voor nauwkeurige, tijdige en effectieve rapportage.

Het doel van Smart Circle was om dit hoge niveau van transparantie te ondersteunen en tegelijkertijd de inspanning te minimaliseren die nodig is om rapporten uit meerdere gegevensbronnen op te halen, te beoordelen en voor te bereiden. Dit omvatte het elimineren van overmatige normalisatie van spreadsheetgegevens, het handmatig volgen van bestellingen en uitdagingen met betrekking tot het bijhouden van verkoopcommissies. Het creëren en leveren van dit niveau van gestroomlijnde rapportage is geen eenvoudige opgave, en Smart Circle ging op zoek naar een betere manier om gegevens samen te brengen.

• Verminderde productiviteit door omslachtige, handmatige processen
• Moeite met het opzetten van een 360-graden beeld van gegevens voor weloverwogen besluitvorming
• Complexe, inefficiënte workflows bij het beheren van gegevens over meerdere API's

Het resultaat

Na een uitgebreide zoektocht ging Smart Circle in zee met Jitterbit om een ​​360-view van prestatiegegevens mogelijk te maken, zowel intern als tussen externe handelspartners. De keuze is gemaakt op basis van het vermogen van Jitterbit om handmatige data-integratie en beheerverwerkingslasten te verminderen door middel van vooraf gebouwde connectoren en sjablonen.

Door samen te werken met Jitterbit kon Smart Circle verkoopgegevens integreren met zeer korte doorlooptijd, waardoor ze op hun beurt snellere verkooprapportagemogelijkheden konden bieden.

Met een holistisch, bijna real-time overzicht van alle beschikbare verkoopgerelateerde gegevens, kunnen zowel Smart Circle als zijn klanten zich concentreren op het verbeteren van de prestaties, terwijl ze duidelijk zien waar er ruimte is voor groei en verbetering, in plaats van handmatig naar inzichten te zoeken of gegevens over de hele linie te beheren. ongelijksoortige systemen.

In feite heeft Smart Circle, samen met Jitterbit, hun programma voor prestatierapportage digitaal getransformeerd, de productiviteit verhoogd en betere, gegevensgestuurde besluitvorming mogelijk gemaakt. In het competitieve landschap van verkoop en marketing is dit een belangrijk concurrentievoordeel, waardoor Smart Circle de optimale partner is om de verkoop en omzet voor zijn klanten te stimuleren.

“Sinds medio 2021 hebben we meer dan een dozijn campagnes geïntegreerd, sommige eenvoudig, andere complex, en we zijn heel erg tevreden met de Jitterbit-producten die we hebben. Er is bijna vrijwel geen downtime geweest. Het is een betrouwbaar platform met geweldige ondersteuning voor een goede prijs. En onze cloudervaring met Jitterbit is ook buitengewoon solide geweest.”
– Tony Johnson, Chief Information Officer, Smart Circle International

Samengevat

Als u een verkoopcontractant, verkoper of klant bent, weet u hoe belangrijk het nauwkeurig delen van gegevens en gestroomlijnde communicatie is voor het opbouwen van effectieve, vertrouwde klantrelaties. Met een overvloed aan ongelijksoortige systemen en gegevenssilo's kunnen essentiële processen, zoals verkooprapportage, omslachtig, inefficiënt en onnauwkeurig worden. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, is data-integratie essentieel: het creëren van naadloze verbindingen tussen meerdere besturingssystemen om rapportage te vereenvoudigen, automatiseren en verbeteren. Smart Circle International werkte samen met Jitterbit om het rapportagebeest voor zijn Fortune 500-klanten te temmen, waardoor prestatierapportage uitgebreid en naadloos werd.

Succes

• API-integratie verbindt klantrelatiebeheersystemen en verkooprapportagesystemen naadloos met elkaar
• Ontvangst van een holistisch, bijna realtime overzicht van al hun verkoopgerelateerde gegevens
• Mogelijkheid om rapportage over verkoopprestaties te vereenvoudigen, automatiseren en verbeteren
• Smart Circle kan verkoopcampagnes integreren met zeer korte doorlooptijd