Salesforce Integratie
Connect Salesforce naar andere applicaties met ons robuuste integratieplatform, waardoor een 360 graden beeld van uw klantgegevens ontstaat.
Bied uitzonderlijke klantervaringen
Bedrijven over de hele wereld maken gebruik van het hoogwaardige integratieplatform van Jitterbit om meer waarde uit hun bedrijf te halen Salesforce investeringen.
Hier is hoe:
Klant 360
Breek gegevenssilo's af, creëer een uniform beeld van uw klanten en help uw teams als één geheel te werken.
Intelligente inzichten
Maak gebruik van data-inzichten om gepersonaliseerde ervaringen te bieden en de levenslange waarde van de klant te vergroten.
Naadloze integratie
Integreer snel en veilig kritieke gegevens en processen gedurende de gehele levenscyclus van de klant.
Snelle ROI
Creëer tot 80% sneller een verbonden klantervaring met kant-en-klare integratieoplossingen.
Verbeterde flexibiliteit
Naadloos integreren Salesforce met andere oudere, on-premise of cloudgebaseerde applicaties.
Gestroomlijnde processen
Automatiseer gegevensstromen en stroomlijn processen die specifiek zijn voor uw bedrijf.
Data-integriteit
Zorg voor nauwkeurige en consistente data-integratie tussen systemen met ondersteuning voor data mapping.
Efficiënte operaties
Integreren Salesforce met facturerings- en betalingssystemen om de productiviteit te verhogen en handmatige taken te verminderen.
Connect Salesforce met elke toepassing
Verbind uw SaaS-, on-premise- en cloudapplicaties binnen enkele dagen met behulp van ons low-code iPaaS-platform. Met gebruiksvriendelijke, vooraf gebouwde connectoren via slepen en neerzetten kunt u moeiteloos workflows stroomlijnen en processen van begin tot eind automatiseren.
Hoor wat onze klanten zeggen
“We schatten dat het gebruik van Jitterbit met zijn naadloze integratie met Salesforce bespaarde ons maar liefst 33% op ontwikkeltijd en -kosten.”
Cornelius Msipha, Bedrijfsoplossingen, Bayer
“Jitterbit was voor ons een schot in de roos – een partner met wie we elke dag zouden kunnen werken, die de tool voortdurend innoveert en ons helpt nieuwe manieren te vinden om dingen te doen. Het enige dat ik weet, is dat als ik ooit een probleem heb, Jitterbit er voor mij is.”
Stefanie Causey, senior directeur van IS Solutions Delivery, Alvaria
Automatiseer processen gedurende het hele klanttraject met Salesforce gegevens integratie
Versnel de omzetrealisatie
Realiseer snel inkomsten door uw lead-to-revenue-proces te stroomlijnen. Synchroniseren Salesforce CRM met uw ERP-, CPQ-, facturerings- en betalingssystemen om:
- Versnel het quote-to-cash-proces door automatisch order- en klantgegevens tussen systemen te synchroniseren.
- Stroomlijn de verwerking van bestellingen, facturen en facturering.
- Stel geautomatiseerde waarschuwingen in om tijdige follow-ups en volgende stappen te garanderen.
Win met Connected Commerce
Bied een eersteklas e-commerce-ervaring door e-commerceplatforms (zoals Salesforce Commerce Cloud en Shopify) met uw ERP en Salesforce CRM naar:
- Krijg een uitgebreid beeld van klantgedrag en aankoopgeschiedenis om gepersonaliseerde marketing en ondersteuning te bieden.
- Automatiseer verkoop- en orderbeheerprocessen, inclusief het maken van klantrecords, het bijwerken van orderstatussen en het volgen van klantinteracties.
- Bespaar tijd en verminder fouten door handmatige gegevensinvoer te elimineren
Stimuleer intelligente marketing
Ontgrendel uw volledige marketingpotentieel door marketingautomatiseringsplatforms (zoals Salesforce Marketing Cloud en Marketo) en andere ondersteuningstools met uw Salesforce CRM naar:
- Verplaats leads efficiënt door de verkooptrechter en versnel de reactietijden van leads.
- Synchroniseer automatisch contactgegevens en andere aangepaste objecten om geautomatiseerde contactpunten te stimuleren die de juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste persoon bezorgen.
- Maak gebruik van data-inzichten voor slimmere upselling en cross-selling.
Lever snelle ondersteuning
Verbeter de klanttevredenheid door uw ondersteuningsteams in staat te stellen tijdig hulp te bieden. Integreer uw servicedesk-applicaties (zoals Salesforce Service Cloud, Jira en Zendesk) met uw Salesforce CRM en ERP voor:
- Bied een uniform beeld van klanten, bestellingen en uitvoering in verschillende systemen om de nauwkeurigheid en rapportage te verbeteren.
- Verminder het klantverloop door de responstijden op tickets en problemen te versnellen.
- Synchroniseer belangrijke gegevensvelden tussen applicaties om zichtbaarheid tussen afdelingen en teams te garanderen.
Versnel uw Salesforce Integratie met vooraf gebouwde sjablonen
Realiseer een snellere time-to-value met onze best-in-class Salesforce connector en vooraf geconfigureerde integratieoplossingen, zodat u complexe data-integraties snel en veilig kunt orkestreren in weken in plaats van maanden. Bezoek de Jitterbit Marketplace om een volledige lijst met beschikbare sjablonen en recepten te zien.
Netsuite—Salesforce
Microsoft Dynamics—Salesforce
SAP-Salesforce
Workday-Salesforce
Epicor-Salesforce
Jira — Salesforce
Topbedrijven vertrouwen op Jitterbit om innovatie te stimuleren
Lees verder over Salesforce Succes van integratie
Veelgestelde Vragen / FAQ
Wat is Salesforce Integratie?
Salesforce integratie is het proces van het integreren van uw Salesforce CRM met andere systemen en applicaties, zoals je ERP, marketing automation software, HCM, ITSM, etc.
Met welke soorten platforms kan worden geïntegreerd Salesforce?
- ERP-integratie voor Salesforce en Epicor, Microsoft Dynamics, NetSuite, Salie, SAP, Infor en meer.
- Integratie van marketingautomatisering voor Salesforce en HubSpot, Marketo, Eloqua, MailChimp, Pardot, Salesforce Marketingwolk, enz.
- Ondersteuning en logistieke integratie voor Salesforce en Jira, FedEx, UPS, Snowflake, andere databanken, enz.
- Human Capital Management (HCM) en personeelsautomatisering met behulp van integraties voor Salesforce en Workday, SAP Succesfactoren, Taleo, enz.
- E-Commerce integraties voor Salesforce en NetSuite, Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento), Amazon, Walmart, enz.
- Integraties van interne berichten- en chattools op basis van wijzigingen in Salesforce om tijdige waarschuwingen en meldingen via Slack, SMS, e-mail, etc. mogelijk te maken.
Meestal zijn deze integraties ook specifiek voor populair Salesforce clouds zoals Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Revenue Cloud en andere branchespecifieke clouds.
Wat zijn enkele van de meest voorkomende use-cases voor Salesforce Integratie?
Automatisering van verkooporders: Integreren Salesforce Sales Cloud met uw ERP-systemen zoals NetSuite, SAP, Epicor, Oracle om uw quote-to-cash-proces te automatiseren en de verwerking van uw bestellingen, facturering, voorraad en nog veel meer te stroomlijnen. Vaak is het einddoel volledige zichtbaarheid en nauwkeurigheid bij het automatiseren van orderbeheer, uitvoering, verzending en retouren. Gemeenschappelijke synchronisaties en te automatiseren bedrijfslogica zijn over velden heen zoals Opportunities, Products, Orders, Price Books, Facts, tussen Salesforce en uw ERP-systemen.
Marketingautomatisering: Integreren Salesforce Marketing Cloud of andere systemen zoals Marketo, HubSpot, MailChimp naar uw Salesforce CRM voor volledig inzicht in uw klanten via e-mail, sociale media, internet, advertenties, analyses en meer.
Ondersteuning & logistieke automatisering: Connect Salesforce Service Cloud met uw ERP, externe logistieke dienstverleners en serviceticketaanbieders om ervoor te zorgen dat productdetails, vragen, facturen, status van bestellingen, supporttickets, inventaris en garantie-informatie allemaal binnen handbereik zijn voor uw supportteams. Voorbeelden van aangesloten systemen: Oracle, SAP, NetSuite, FedEx, USPS, UPS, Jira, BMC, ServiceNow, e-mail, databases, enz.
Welke industrieën kunnen het meeste profiteren van a Salesforce Integratie oplossing?
Er zijn ook use cases die betrekking hebben op specifieke branches zoals onderwijs, non-profit, productie, gezondheidszorg en meer. Er zijn bijvoorbeeld specifieke gevallen van Salesforce op maat gemaakt voor hoger onderwijs met standaardobjecten zoals financiële hulp, toelating, huisvesting en meer. En er zijn ook specifieke Hoger Onderwijs specifieke toepassingen zoals Student Information Systems (SIS) zoals Ellucian Banner, of Learning Management Systems (LMS) zoals Canvas.
Het einddoel is om een volledig 360-graden beeld te krijgen van werving, toelating, studentensucces, donaties en alumni-outreach-gegevens. Jitterbit heeft met honderden universiteiten en hogescholen samengewerkt Systeemintegraties in het hoger onderwijs met Salesforce.
Waarom heb je nodig Salesforce Integraties?
Er zijn veel redenen waarom bedrijven willen integreren Salesforce met hun andere systemen. Een van de belangrijkste redenen is om een 360-gradenbeeld van klanten, werknemers en partners te bieden, zodat bedrijven snel gepersonaliseerde ervaringen kunnen bieden. Hier is meer informatie over waarom bedrijven op zoek zijn naar Salesforce integratiesoftware.
Handmatige processen: Er is een schat aan informatie te vinden in verschillende toepassingen, van bestellingen en marketinggegevens tot aankoop- en ondersteuningsinformatie. Het probleem is dat deze gegevens zich in veel niet-verbonden en geïsoleerde applicaties bevinden. Als gevolg hiervan moeten bedrijven handmatig informatie uit deze systemen halen of handmatig informatie invoeren in een systeem zoals Salesforce, dat vaak dient als het primaire registratiesysteem.
Bedrijven willen integreren Salesforce met hun andere systemen om tijd en middelen te besparen. Integratietechnologie biedt een oplossing om real-time informatie mogelijk te maken, wat leidt tot responsiviteit en inzichten voor klanten.
Onnauwkeurige gegevens: Gegevens moeten invoeren en opnieuw invoeren is niet alleen omslachtig bij het ophalen van bestanden uit meerdere systemen, maar leidt ook tot fouten. Sommige bedrijven verwerken honderden Excel-bestanden of vertrouwen op hun teams om gegevens handmatig te transformeren, zodat hun systemen de informatie correct kunnen opnemen. Nogmaals, dit is waar een integratie met Salesforce kan helpen de last van handmatige gegevensinvoer te verlichten.
Tijdrovende aangepaste integraties: De hoeveelheid data en het aantal systemen waarin informatie is ondergebracht, zoals ERP, CRM, HCM en ITSM, groeit. Hoewel een aangepaste integratie in het begin snel kan worden geïmplementeerd, kan diezelfde snelle aangepaste code broos en minder kneedbaar worden zodra een bedrijf aanvullende systemen moet bewerken of verbinden of nieuwe bedrijfsprocessen moet automatiseren.
Dat is waar Salesforce API-integratietools zoals een gebruiksvriendelijke grafische interface via een iPaaS die ook herbruikbare componenten biedt, zoals projecten, sjablonen, en het hebben van een partner met uitgebreide Salesforce expertise op het gebied van cloudintegratie wordt de sleutel.
Waarom Jitterbit kiezen voor uw Salesforce Integratie?
Met jarenlange ervaring in gegevens integratie, Jitterbit en onze gemeenschap van gecertificeerde partners hebben de expertise om u te voorzien Salesforce integraties die de time-to-value versnellen, de efficiëntie verhogen en het vermogen verbeteren om te schalen en zich aan te passen aan nieuwe kansen.
Jitterbit's Harmony – Integration Platform as a Service (iPaaS) – biedt verschillende out-of-the-box Salesforce connectoren en krachtige API-integratietools waarmee u snel en eenvoudig applicaties kunt verbinden en workflows kunt automatiseren, zoals een ingebouwde Salesforce Einstein-analyse connector, terwijl het volgende wordt geboden:
Snelheid. De meeste van onze klanten zijn aan de slag met hun eerste integratie in minder dan 30 dagen. Maar misschien wel de belangrijkste factor is hoe snel je aanvullende integraties kunt bouwen om boeiende klantervaringen te bieden. Jitterbit biedt een robuuste toolkit die de herbruikbaarheid van code verkort, zodat uw bedrijf snel toekomstige integraties kan implementeren terwijl u nieuwe applicaties toevoegt.
Eenvoud. Jitterbit-klanten zijn snel aan de slag dankzij onze gebruiksvriendelijke gebruikersinterface met slepen en neerzetten. Onze low-code aanpak, out-of-the-box Salesforce connectoren, vooraf gebouwde integratierecepten en sjablonen, en een modern cloudgebaseerd platform vereenvoudigen het ontwerp, de implementatie en het beheer van Salesforce integratie projecten.
Vertrouwen. Hoe complex of eenvoudig uw Salesforce integratie is, staat ons team van experts voor u klaar om u bij elke stap te helpen. We zijn nummer 1 in algemene beoordelingen op G2 en zijn vereerd dat we de 2023 Zilveren Stevie Award voor "Klantenserviceafdeling van het jaar".
Hoe kan ik samenwerken met Jitterbit en Salesforce?
Jitterbit biedt verschillende mogelijkheden voor partnerships, waaronder partnerships die zijn ontworpen voor System Integrators (SI's), Managed Service Providers (MSP's) en Independent Software Vendors (ISV's). Als je een ... hebt Salesforce adviespraktijk of softwareleverancier bent en geïnteresseerd bent om Partner te worden, lees hier meer en neem contact op om een PoweredBy Jitterbit-partner te worden. Een partnermanager zal contact opnemen om te zien hoe uw bedrijf op unieke wijze kan profiteren van het programma.