Smart Circle International utnyttjar Jitterbit

Smart Circle International utnyttjar Jitterbit för sömlös resultatrapportering för handelspartner

Bakgrund

Smart Circle International är en fullservicemarknadsföring company som förbinder lokala oberoende säljföretag med Fortune 500-företag och nationellt erkända varumärken för att utveckla resultatdrivna kampanjer. Smart Circle är specialiserat på marknadsföring ansikte mot ansikte, som har blivit en viktig leadkälla och kundförvärvskanal för en stor majoritet av deras kunder.

Som en del av deras engagemangsstrategi arbetar Smart Circle med kunder för att utveckla unika anpassade försäljnings- och marknadsföringskampanjer. Dessa kampanjer gör det möjligt för kunder att få tillgång till oberoende ägda och drivna försäljningsföretag som kontrakterar med Smart Circle och är en del av Smart Circle Sales Network.

Utmaningar

En nyckelkomponent i hur Smart Circle stärker och engagerar sina kunder är deras rapporteringsprogram för försäljningsresultat. Istället för att kräva att parterna loggar in på flera klientsystem och laddar ner flera rapporter för att bedöma realtidsprestanda, ger Smart Circles program dem en säker 360-gradersvy av deras data i en enda portal, vilket sömlöst integrerar kundrelationshantering och prestanda. rapporteringssystem. Detta ger korrekt, aktuell och effektiv rapportering.

Smart Circles mål var att stödja denna höga nivå av transparens och samtidigt minimera ansträngningen som krävs för att hämta, granska och förbereda rapporter från flera datakällor. Detta inkluderade eliminering av överdriven normalisering av kalkylbladsdata, manuell orderspårning och utmaningar relaterade till att hålla koll på försäljningsprovisioner. Att skapa och leverera denna nivå av strömlinjeformad rapportering är ingen enkel bedrift, och Smart Circle letade efter ett bättre sätt att sammanföra data.

• Minskad produktivitet på grund av besvärliga, manuella processer
• Svårigheter att skapa en 360-graders bild av data för välgrundat beslutsfattande
• Komplexa, ineffektiva arbetsflöden vid hantering av data över flera API:er

Lösning

Efter en omfattande sökning, samarbetade Smart Circle med Jitterbit för att möjliggöra en 360-vy av prestandadata både internt och bland externa handelspartner. Valet gjordes baserat på Jitterbits förmåga att minska manuell dataintegration och hanteringsbehandlingsbördor genom förbyggda kopplingar och mallar.

Genom att samarbeta med Jitterbit kunde Smart Circle integrera försäljningsdata med mycket kort ledtid, vilket gjorde att de i sin tur kunde tillhandahålla snabbare försäljningsrapporteringsmöjligheter.

Med en holistisk, nästan realtidsvy av all försäljningsrelaterad data på plats, kan både Smart Circle och dess kunder fokusera på att öka prestanda samtidigt som de tydligt ser var det finns utrymme för tillväxt och förbättring, istället för att manuellt söka efter insikter eller hantera data överallt olika system.

I själva verket har Smart Circle tillsammans med Jitterbit digitalt transformerat sitt resultatrapporteringsprogram, ökat produktiviteten och möjliggjort bättre, datadrivet beslutsfattande. I det konkurrensutsatta landskapet för försäljning och marknadsföring är detta en viktig konkurrensfördel, vilket gör Smart Circle till den optimala partnern för att driva försäljning och öka intäkterna för sina kunder.

"Från och med mitten av 2021 har vi integrerat mer än ett dussin kampanjer, några som var enkla, några som var komplexa, och vi är väldigt, väldigt nöjda med Jitterbit-produkterna som vi har. Det har nästan inte varit någon stilleståndstid. Det är en pålitlig plattform med bra support till ett bra pris. Och vår molnupplevelse med Jitterbit har också varit extremt solid.”
– Tony Johnson, Chief Information Officer, Smart Circle International

Sammanfattning

Om du är en säljare, säljare eller kund vet du hur viktigt exakt datadelning och strömlinjeformad kommunikation är för att bygga effektiva, pålitliga kundrelationer. Med en uppsjö av olika system och datasilos kan emellertid viktiga processer som försäljningsrapportering bli besvärliga, ineffektiva och felaktiga. För att bekämpa dessa utmaningar är dataintegration avgörande – att skapa sömlösa kopplingar mellan flera operativsystem för att förenkla, automatisera och förbättra rapporteringen. Smart Circle International samarbetade med Jitterbit för att tämja rapporteringsdjuret för sina Fortune 500-kunder, vilket gjorde resultatrapporteringen heltäckande och sömlös.

framgång

• API-integration kopplar sömlöst samman kundrelationshanteringssystem och försäljningsrapporteringssystem
• Mottagande av en holistisk, nästan realtidsvy av alla deras försäljningsrelaterade data
• Möjlighet att förenkla, automatisera och förbättra rapportering av försäljningsresultat
• Smart Circle kan integrera säljkampanjer med mycket kort ledtid