Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Deskundigen op het gebied van BMC Helix-integratie
Integreer BMC met andere applicaties om een 360-graden overzicht van uw Enterprise Service Management mogelijk te maken
Jitterbit is een klant favoriet.
Naast de #1-notering van Jitterbit voor bedrijfsimplementaties op het gebied van iPaaS, heeft ons geïntegreerde, met AI verrijkte low-code Harmony-platform wereldwijd 38 onderscheidingen behaald in diverse Grid- en Index-rapporten, waaronder:
Haal een 360°-weergave van servicedata voor geoptimaliseerd enterprise-servicemanagement.
Integreer BMC-producten met applicaties van derden. Krijg een volledig beeld van klantproblemen door tickets, cases, bestellingen en voorraad te automatiseren, zodat u sneller beslissingen kunt nemen, met behulp van de BMC Helix en iPaaS, aangedreven door Jitterbit. Dit geavanceerde low-code API-integratieplatform biedt snelle, flexibele integratie met legacy-, on-premise- en cloudgebaseerde applicaties. Bouw betrouwbare, schaalbare integraties die BMC uitbreiden naar elk bedrijfsproces om de nauwkeurigheid van gegevens te verhogen, uitgebreide automatisering te realiseren en nieuwe bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen.
Bouw snel een geïntegreerd zicht op uw IT-servicemanagement met Jitterbit.
Behaal een snel rendement op investering
Kant-en-klare oplossingen versnellen de implementatietijd met wel 80%
Intelligente inzichten
Neem slimmere, real-time zakelijke beslissingen en lever relevante communicatie
Personaliseer Ervaringen
Configureer workflow-integraties op basis van uw gebruiksscenario
360-gradenweergave
Elimineer gegevenssilo's en creëer een compleet overzicht van uw medewerkers
De uitgebreide BMC Helix-integratieoplossingen van Jitterbit.
Beheer personeelsgegevens met BMC workday-integraties
BMC Helix ITSM-ticketautomatisering
Gebruikersprofielen beheren
Vereenvoudig inkoopaanvragen
Koppel BMC Helix en Jira voor ticketautomatisering
Ticket-bemiddeling voor Jira en BMC ITSM
Jitterbit Marketplace
Bekijk de volledige catalogus met kant-en-klare BMC Helix-integratieoplossingen en leveringsdiensten.
Één iPaaS. Eindeloze integratieoplossingen.
Onze BMC-integratieoplossingen zijn gebaseerd op een uitgebreid Integration Platform as a Service (iPaaS) waarmee u uw SaaS-, on-premises- en cloudsystemen eenvoudig kunt koppelen. Automatiseer uw bedrijfsprocessen snel en bouw realtime-integraties met behulp van intuïtieve ontwerptools voor integratie, kant-en-klare oplossingen en een API-beheersuite (APIM). Het integratieplatform van Jitterbit helpt bedrijven volledig inzicht te krijgen in het bedrijf, zorgt voor meer efficiëntie binnen uw organisatie en biedt de flexibiliteit om snel in te spelen op nieuwe zakelijke kansen.
Veelgestelde vragen over de integratie van BMC Helix.
Wat zijn de meest voorkomende toepassingen voor de integratie van BMC Helix?
BMC Helix-integraties kunnen qua omvang en reikwijdte variëren. Bij elke integratie wordt een robuust mechanisme voor dienstverlening opgezet, waardoor dubbel werk wordt voorkomen. Dit helpt de kosten binnen de perken te houden en verbetert de samenwerking tussen afdelingen.
Human Capital Management (HCM)-integratie:
- Gebruiksscenario: Stroomlijn de anders zo complexe processen van onboarding en offboarding door de toewijzing en inname van bedrijfsmiddelen, software- en hardwarevereisten en de behoeften op het gebied van systeemtoegang te synchroniseren over meerdere systemen heen.
- Resultaat Werknemers worden snel uitgerust met de juiste middelen om snel productief te zijn of het vertrekproces verloopt soepel.
- Te koppelen systemen: Workday, Oracle, SAP SuccessFactors, enz.
Customer Service Management (CSM)-integratie:
- Gebruiksscenario: Creëer, leg vast en bewerk klantcases met eenvoudige informatie-uitwisseling en zorg voor een versnelde afhandeling.
- Resultaat Effectief klantenservicemanagement met efficiënt volgen en dossierbeheer brengt transparantie in het proces, wat uiteindelijk leidt tot een grotere klanttevredenheid.
- Te koppelen systemen: Salesforce, NetSuite, Zoho, SAP.
Incident-trackingintegratie
- Gebruiksscenario: Integreer ticketingsoftware van derden om door klanten gestarte supporttickets effectief te beheren.
- Resultaat Unieke identificatie en tracking van tickets met gesynchroniseerde meldingen over meerdere systemen, wat resulteert in een snellere oplostijd van problemen, geoptimaliseerde klantenservice en een verbeterde klantervaring.
- Te koppelen systemen: Jira, ServiceNow, SolarWinds, Freshservice enz.
DevOps-integratie
- Gebruiksscenario: Asynchrone DevOps en ITSM resulteren in hindernissen zoals informatiesilo's, dubbel werk, knelpunten, enzovoort, die een effectieve probleemoplossing en het algehele softwareleveringsproces belemmeren.
- Resultaat Aangevuld met DevOps en ITSM, verbeterde de communicatie tussen DevOps en ITSM wat uiteindelijk leidde tot het bereiken van snelheid en wendbaarheid met een focus op klantenservice.
- Te koppelen systemen: Azure, GitHub, Jenkins, Jira, enz.
IT-activabeheer (ITAM) integratie:
- Gebruiksscenario: Doorbreek silo's tussen ITAM en ITSM, beheer kosten, verminder dubbel werk en creëer meer zichtbaarheid.
- Resultaat Gestroomlijnde provisioning van IT-middelen, verbeterd IT-voorraadbeheer en ruimte om effectief te strategiseren over het gebruik van IT-bronnen.
- Te koppelen systemen: SolarWinds, Freshservice, ServiceNow, Snow en dergelijke.
Integratie van Security Operations (SecOps):
- Gebruiksscenario: Verhoogd toezicht op bedreigingen, snelle respons op incidenten en geaggregeerd beheer van meldingen.
- Resultaat Verhoogde beveiliging, verbeterde naleving en gestroomlijnde kritische informatieoverdracht tussen teams om de transparantie te vergroten.
- Te koppelen systemen: IBM, Splunk, Rapid7, enz.
Waarom kiezen voor BMC Helix en iPaaS, aangedreven door Jitterbit?
Het Helix iPaaS-platform van BMC wordt aangedreven door Jitterbit. Met Jitterbit en onze community van gecertificeerde partners, die jarenlange ervaring hebben met het bouwen van BMC-integraties, beschikken we over de expertise om u BMC-integraties te bieden die zorgen voor een snelle time-to-value, grotere efficiëntie binnen uw organisatie stimuleren en de flexibiliteit vergroten om snel in te spelen op nieuwe zakelijke kansen.
Jitterbit Harmony – Integration Platform as a Service (iPaaS) – biedt krachtige BMC Helix API-integratietools waarmee bedrijfsprocessen snel en eenvoudig met elkaar kunnen worden gekoppeld, wat de volgende voordelen oplevert:
- Snelheid. De meeste van onze klanten zijn binnen 30 dagen klaar en operationeel met hun eerste integratie. Maar de belangrijkste factor is hoe snel u extra integraties kunt bouwen om aansprekende klantervaringen te leveren. Uw bedrijf voegt voortdurend nieuwe technologie toe. Het gaat er niet alleen om hoe snel u uw eerste integratie ontwikkelt, maar ook hoe snel u de volgende kunt koppelen. Jitterbit beschikt over een robuuste toolkit die de integratietijd verkort en zorgt voor standaardisatie van integraties en de herbruikbaarheid van code.
- Eenvoud. Jitterbit is eenvoudig en ontworpen voor de technische businessanalist. De grafische “clicks not code”-benadering, kant-en-klare BMC Helix ITSM Connector, recepten en sjablonen, in combinatie met een geavanceerd cloudplatform, vereenvoudigen het ontwerp, de implementatie en het beheer van BMC Helix-integratieprojecten.
- Vertrouwen. Hoe complex of eenvoudig uw BMC Helix-integratie ook is, ons team van experts staat altijd voor u klaar om u bij elke stap te helpen. We scoren #1 op het gebied van klanttevredenheid en hebben de hoogste B2B-integratiescore behaald in het Gartner Critical Capabilities Report 2020 voor Enterprise iPaaS.
