Asiakas
Toimialat
- Marketing
Smart Circle International hyödyntää Jitterbitiä
Smart Circle International hyödyntää Jitterbitin saumatonta kauppakumppanien tulosraportointia
Tausta
Smart Circle International on täyden palvelun markkinointi company joka yhdistää paikalliset riippumattomat myyntiyritykset Fortune 500 -yrityksiin ja kansallisesti tunnettuihin brändeihin tuloshakuisten kampanjoiden kehittämiseksi. Smart Circle on erikoistunut kasvokkaiseen markkinointiin, josta on tullut keskeinen liidien lähde ja asiakashankintakanava valtaosalle heidän asiakkaistaan.
Osana sitoutumisstrategiaansa Smart Circle työskentelee asiakkaiden kanssa kehittääkseen ainutlaatuisia räätälöityjä myynti- ja markkinointikampanjoita. Näiden kampanjoiden avulla asiakkaat voivat käyttää itsenäisesti omistamia ja toimivia myyntiyrityksiä, jotka tekevät sopimuksen Smart Circlen kanssa ja ovat osa Smart Circlen myyntiverkostoa.
Haasteet
Keskeinen osa Smart Circlen voimavaroja ja yhteydenpitoa asiakkaisiinsa on heidän myynnin tulosraportointiohjelma. Sen sijaan, että osapuolet vaadittaisiin kirjautumaan useisiin asiakasjärjestelmiin ja lataamaan useita raportteja reaaliaikaisen suorituskyvyn arvioimiseksi, Smart Circlen ohjelma tarjoaa heille turvallisen, 360 asteen näkymän tiedoistaan yhdessä portaalissa, mikä yhdistää saumattomasti asiakassuhteiden hallinnan ja suorituskyvyn. raportointijärjestelmät. Tämä mahdollistaa tarkan, oikea-aikaisen ja tehokkaan raportoinnin.
Smart Circlen tavoitteena oli tukea tätä korkeatasoista läpinäkyvyyttä ja samalla minimoida raporttien hakeminen, tarkistaminen ja laatiminen useista tietolähteistä. Tämä sisälsi liiallisen laskentataulukkotietojen normalisoinnin, manuaalisen tilausten seurannan ja myyntipalkkioiden valvomiseen liittyvät haasteet. Tämän tason virtaviivaistetun raportoinnin luominen ja toimittaminen ei ole yksinkertaista, ja Smart Circle lähti etsimään parempaa tapaa yhdistää tiedot.
- Vähentynyt tuottavuus raskaiden manuaalisten prosessien vuoksi
- Vaikeus muodostaa 360 asteen näkymä tiedoista tietoisen päätöksentekoa varten
- Monimutkaisia, tehottomia työnkulkuja hallittaessa tietoja useiden sovellusliittymien välillä
Ratkaisu
Kattavan haun jälkeen Smart Circle otti yhteyttä Jitterbitiin mahdollistaakseen 360:n näkymän suorituskykytiedoista sekä sisäisesti että ulkoisten kauppakumppaneiden kesken. Valinta tehtiin perustuen Jitterbitin kykyyn vähentää manuaalisen tiedon integroinnin ja hallinnan käsittelytaakkaa valmiiden liittimien ja mallien avulla.
Yhteistyössä Jitterbitin kanssa Smart Circle pystyi integroimaan myyntitiedot hyvin lyhyellä läpimenoajalla, mikä puolestaan antoi heille mahdollisuuden tarjota nopeampia myyntiraportointiominaisuuksia.
Kokonaisvaltaisen, lähes reaaliaikaisen näkymän avulla kaikista myyntiin liittyvistä tiedoista sekä Smart Circle että sen asiakkaat voivat keskittyä suorituskyvyn parantamiseen ja näkevät selkeästi, missä on kasvun ja parantamisen varaa sen sijaan, että hakisivat käsin oivalluksia tai hallinnoisivat tietoja erilaisia järjestelmiä.
Käytännössä Smart Circle on yhdessä Jitterbitin kanssa muuttanut digitaalisesti suorituskykyraportointiohjelmaa, lisännyt tuottavuutta ja mahdollistanut paremman, datalähtöisen päätöksenteon. Myynnin ja markkinoinnin kilpailuympäristössä tämä on tärkeä kilpailuetu, mikä tekee Smart Circlestä optimaalisen kumppanin myynnin ja liikevaihdon kasvattamiseen asiakkailleen.
”Vuoden 2021 puoliväliin mennessä olemme integroineet yli tusina kampanjaa, joista osa oli yksinkertaisia, osa monimutkaisia, ja olemme erittäin, erittäin tyytyväisiä tarjoamiimme Jitterbit-tuotteisiin. Seisokkeja ei ole juurikaan ollut. Se on luotettava alusta, jolla on suuri tuki edulliseen hintaan. Ja pilvikokemuksemme Jitterbitin kanssa on myös ollut erittäin vankka."
– Tony Johnson, tietojohtaja, Smart Circle International
Yhteenveto
Jos olet myyntiurakoitsija, toimittaja tai asiakas, tiedät kuinka tärkeää tarkka tietojen jakaminen ja virtaviivainen viestintä on tehokkaiden ja luotettavien asiakassuhteiden rakentamiselle. Useiden erilaisten järjestelmien ja tietosiilojen vuoksi olennaiset prosessit, kuten myyntiraportointi, voivat kuitenkin tulla hankalia, tehottomia ja epätarkkoja. Tietojen integrointi on välttämätöntä näiden haasteiden torjumiseksi – luomalla saumattomia yhteyksiä useiden käyttöjärjestelmien välille raportoinnin yksinkertaistamiseksi, automatisoimiseksi ja parantamiseksi. Smart Circle International työskenteli Jitterbitin kanssa kesyttääkseen raportointipedon Fortune 500 -asiakkailleen tehden suorituskyvyn raportoinnista kattavan ja saumattoman.
Menestys
- API-integraatio yhdistää saumattomasti asiakkuuksien hallintajärjestelmät ja myynnin raportointijärjestelmät
- Vastaanotto kokonaisvaltaisen, lähes reaaliaikaisen näkymän kaikista myyntiin liittyvistä tiedoista
- Kyky yksinkertaistaa, automatisoida ja parantaa myynnin tulosraportointia
- Smart Circle pystyy integroimaan myyntikampanjoita erittäin lyhyellä toimitusajalla
Aiheeseen liittyvät resurssit
Johtava Belgian tutkimusyliopisto VUB käyttää Jitterbitiä Harmony integraatioiden lujittamiseksi ja nopeuttamiseksi
Jitterbitin iPaaS:n avulla Vrije Universiteit Brussel nopeuttaa integraatioita, modernisoi infrastruktuuriaan ja parantaa toiminnan tehokkuutta.
3 kuukaudesta vain 3 viikkoon Youfoodz nopeuttaa integraatioita Jitterbitin kanssa
Kuinka Youfoodz automatisoi prosesseja, varmistaa tulevaisuuden toiminnan ja parantaa asiakaskokemusta Jitterbitin iPaaS:n avulla. Haaste Rajoitetut IT-resurssit ja monimutkainen…
Whiskers N Paws eliminoi manuaalisen tietojen syöttämisen ja säästää 150 tuntia kuukaudessa verkkokauppaautomaation avulla
Tehokkuutta 50 % ja asiakastyytyväisyyttä 80 % parantava Hongkongin lemmikkieläinten toimittaja saavuttaa huomattavan menestyksen saumattomalla verkkokaupan integroinnilla.