Smart Circle International aprovecha Jitterbit

Smart Circle International aprovecha Jitterbit para generar informes de desempeño de socios comerciales sin inconvenientes

Antecedentes

Smart Circle International es una empresa de marketing de servicio completo company que conecta firmas de ventas independientes locales con compañías Fortune 500 y marcas reconocidas a nivel nacional para desarrollar campañas orientadas a resultados. Smart Circle se especializa en marketing cara a cara, que se ha convertido en una fuente clave de clientes potenciales y un canal de adquisición de clientes para la gran mayoría de sus clientes.

Como parte de su estrategia de compromiso, Smart Circle trabaja con los clientes para desarrollar campañas de marketing y ventas únicas y personalizadas. Estas campañas permiten a los clientes acceder a empresas de ventas de propiedad y operación independientes que tienen contrato con Smart Circle y forman parte de la red de ventas de Smart Circle.

Desafios

Un componente clave de cómo Smart Circle empodera e interactúa con sus clientes es su programa de informes de rendimiento de ventas. En lugar de exigir a las partes que inicien sesión en varios sistemas de clientes y descarguen varios informes para evaluar el rendimiento en tiempo real, el programa de Smart Circle les proporciona una vista segura de 360 ​​grados de sus datos en un único portal, integrando a la perfección la gestión y el rendimiento de las relaciones con los clientes. sistemas de informes. Esto hace que los informes sean precisos, oportunos y efectivos.

El objetivo de Smart Circle era respaldar este alto nivel de transparencia y, al mismo tiempo, minimizar el esfuerzo necesario para recuperar, revisar y preparar informes de múltiples fuentes de datos. Esto incluyó la eliminación de la normalización excesiva de datos de hojas de cálculo, el seguimiento manual de pedidos y los desafíos relacionados con el control de las comisiones de ventas. Crear y entregar este nivel de informes optimizados no es una tarea sencilla, y Smart Circle fue en busca de una mejor manera de reunir los datos.

• Reducción de la productividad debido a procesos manuales engorrosos
• Dificultad para establecer una vista de 360 ​​grados de los datos para la toma de decisiones informada
• Flujos de trabajo complejos e ineficientes al administrar datos a través de múltiples API

Solución

Después de una búsqueda exhaustiva, Smart Circle se comprometió con Jitterbit para habilitar una vista de 360° de los datos de rendimiento tanto internamente como entre socios comerciales externos. La selección se realizó en función de la capacidad de Jitterbit para reducir las cargas de procesamiento de gestión e integración de datos manual a través de conectores y plantillas preconstruidos.

Al asociarse con Jitterbit, Smart Circle pudo integrar los datos de ventas en muy poco tiempo, lo que les permitió, a su vez, proporcionar capacidades de generación de informes de ventas más rápidas.

Con una vista holística, casi en tiempo real, de todos los datos relacionados con las ventas, tanto Smart Circle como sus clientes pueden concentrarse en aumentar el rendimiento mientras ven claramente dónde hay espacio para el crecimiento y la mejora, en lugar de buscar manualmente información o administrar datos en todo el mundo. sistemas dispares.

De hecho, junto con Jitterbit, Smart Circle transformó digitalmente su programa de informes de rendimiento, aumentó la productividad y permitió una mejor toma de decisiones basada en datos. En el panorama competitivo de las ventas y el marketing, esta es una importante ventaja competitiva que convierte a Smart Circle en el socio óptimo para impulsar las ventas y aumentar los ingresos de sus clientes.

“A mediados de 2021, hemos integrado más de una docena de campañas, algunas sencillas, otras complejas, y estamos muy, muy satisfechos con los productos de Jitterbit que tenemos. Prácticamente no ha habido tiempo de inactividad. Es una plataforma confiable con un gran soporte a un buen precio. Y nuestra experiencia en la nube con Jitterbit también ha sido extremadamente sólida”.
– Tony Johnson, director de información, Smart Circle International

Resumen

Si es un contratista de ventas, proveedor o cliente, sabe lo importante que es compartir datos precisos y una comunicación optimizada para construir relaciones efectivas y confiables con los clientes. Sin embargo, con una plétora de sistemas dispares y silos de datos, los procesos esenciales como los informes de ventas pueden volverse engorrosos, ineficientes e imprecisos. Para combatir estos desafíos, la integración de datos es esencial: crear conexiones perfectas entre múltiples sistemas operativos para simplificar, automatizar y mejorar los informes. Smart Circle International trabajó con Jitterbit para domar la bestia de los informes para sus clientes de Fortune 500, haciendo que los informes de rendimiento sean completos y sin problemas.

éxito

• La integración de API conecta a la perfección los sistemas de gestión de relaciones con los clientes y los sistemas de informes de ventas
• Recepción de una vista holística, casi en tiempo real, de todos sus datos relacionados con las ventas
• Capacidad para simplificar, automatizar y mejorar los informes de rendimiento de ventas
• Smart Circle puede integrar campañas de ventas con muy poco tiempo de espera