Smart Circle International utnytter Jitterbit

Smart Circle International utnytter Jitterbit for sømløs resultatrapportering for handelspartnere

Bakgrunn

Smart Circle International er en fullservicemarkedsføring company som kobler lokale uavhengige salgsfirmaer med Fortune 500-selskaper og nasjonalt anerkjente merkevarer for å utvikle resultatdrevne kampanjer. Smart Circle spesialiserer seg på ansikt-til-ansikt markedsføring, som har blitt en nøkkelkilde for potensielle kunder og kundeanskaffelseskanal for et stort flertall av deres kunder.

Som en del av engasjementsstrategien deres jobber Smart Circle med kunder for å utvikle unike tilpassede salgs- og markedsføringskampanjer. Disse kampanjene gjør det mulig for kunder å få tilgang til uavhengig eide og drevne salgsselskaper som har kontrakt med Smart Circle og er en del av Smart Circle Sales Network.

Utfordringer

En nøkkelkomponent i hvordan Smart Circle styrker og engasjerer kundene sine, er deres salgsresultatrapporteringsprogram. I stedet for å kreve at partene logger på flere klientsystemer og laster ned flere rapporter for å vurdere sanntidsytelse, gir Smart Circles program dem en sikker 360-graders visning av dataene deres i en enkelt portal, og integrerer sømløst kundeforholdsadministrasjon og ytelse. rapporteringssystemer. Dette gir nøyaktig, rettidig og effektiv rapportering.

Smart Circles mål var å støtte dette høye nivået av åpenhet, samtidig som man minimerer innsatsen som kreves for å hente, gjennomgå og forberede rapporter fra flere datakilder. Dette inkluderte eliminering av overdreven normalisering av regnearkdata, manuell ordresporing og utfordringer knyttet til å holde oversikt over salgsprovisjoner. Å lage og levere dette nivået av strømlinjeformet rapportering er ingen enkel prestasjon, og Smart Circle søkte etter en bedre måte å samle data på.

• Redusert produktivitet på grunn av tungvinte, manuelle prosesser
• Vanskeligheter med å etablere en 360-graders oversikt over data for informert beslutningstaking
• Komplekse, ineffektive arbeidsflyter når du administrerer data på tvers av flere APIer

Oppløsning

Etter et omfattende søk, engasjerte Smart Circle Jitterbit for å muliggjøre en 360-visning av ytelsesdata både internt og blant eksterne handelspartnere. Valget ble gjort basert på Jitterbits evne til å redusere manuell dataintegrasjon og administrasjonsbehandlingsbyrder gjennom forhåndsbygde koblinger og maler.

Ved å samarbeide med Jitterbit var Smart Circle i stand til å integrere salgsdata med svært liten ledetid, slik at de i sin tur kunne tilby raskere salgsrapporteringsmuligheter.

Med en helhetlig, nesten sanntidsvisning av alle salgsrelaterte data på plass, kan både Smart Circle og kundene fokusere på å øke ytelsen samtidig som de tydelig ser hvor det er rom for vekst og forbedring, i stedet for manuelt å søke etter innsikt eller administrere data på tvers av ulike systemer.

Faktisk har Smart Circle sammen med Jitterbit digitalt transformert ytelsesrapporteringsprogrammet deres, økt produktiviteten og muliggjort bedre, datadrevet beslutningstaking. I det konkurranseutsatte landskapet innen salg og markedsføring er dette et viktig konkurransefortrinn, noe som gjør Smart Circle til den optimale partneren for å drive salg og øke inntektene for sine kunder.

"Fra midten av 2021 har vi integrert mer enn et dusin kampanjer, noen som var enkle, noen som var komplekse, og vi er veldig, veldig fornøyde med Jitterbit-produktene vi har. Det har nesten ikke vært noen nedetid. Det er en pålitelig plattform med god støtte til en god pris. Og nettskyopplevelsen vår med Jitterbit har også vært ekstremt solid."
– Tony Johnson, informasjonssjef, Smart Circle International

Oppsummering

Hvis du er en salgskontraktør, leverandør eller klient, vet du hvor viktig nøyaktig datadeling og strømlinjeformet kommunikasjon er for å bygge effektive, pålitelige kunderelasjoner. Med en mengde forskjellige systemer og datasiloer kan imidlertid viktige prosesser som salgsrapportering bli tungvint, ineffektiv og unøyaktig. For å bekjempe disse utfordringene er dataintegrasjon avgjørende – å skape sømløse forbindelser mellom flere operativsystemer for å forenkle, automatisere og forbedre rapportering. Smart Circle International samarbeidet med Jitterbit for å temme rapporteringsbeistet for sine Fortune 500-klienter, noe som gjorde ytelsesrapporteringen omfattende og sømløs.

Suksess

• API-integrasjon kobler sømløst sammen systemer for kundeforhold og salgsrapporteringssystemer
• Mottak av en helhetlig, nesten sanntidsvisning av alle salgsrelaterte data
• Evne til å forenkle, automatisere og forbedre rapportering av salgsresultater
• Smart Circle er i stand til å integrere salgskampanjer med svært liten ledetid