Operationele automatisering
Doorbreek afdelingsbarrières voor een naadloze bedrijfsvoering. Stroomlijn uw organisatie van top tot teen met bedrijfsprocesautomatisering.
Moderniseer infrastructuur door procesautomatisering
“Onze acceptatie van Jitterbit heeft onze verwachtingen overtroffen – het heeft ons in staat gesteld de controle over te nemen en de behoefte aan dure externe ontwikkelingshulp weg te nemen, en wendbaarder te zijn in het reageren op zakelijke behoeften.”
– Niels Joncheere, technisch teamleider en softwarearchitect, Vrije Universiteit Brussel
Breng een revolutie teweeg in uw bedrijf met procesautomatisering
Transformeer uw bedrijf met automatisering van IT-activiteiten en elimineer handmatige processen, verbeter de klantenondersteuning en stimuleer een betere samenwerking binnen het hele bedrijf.
Klantsucces / ondersteuning
Integreer CRM en ERP met ondersteunings- en ticketingoplossingen om het succes van klanten te vergroten.
- Synchroniseer CRM met ondersteuningsoplossingen om CX-teams te informeren dat een klant klaar is voor onboarding.
- Verbind CRM met ticketplatforms om vragen te koppelen aan klantgegevens.
- Bied CX-teams CRM- en ERP-systeemgegevensdashboards binnen hun ondersteunings- en ticketingsystemen.
Verkoop en marketing
Integreer CRM met marketingplatforms om in realtime een uitgebreid beeld te krijgen van klantinteracties, verkooppijplijnen en marketingcampagnes.
- Wijs middelen toe, identificeer knelpunten en optimaliseer processen om de omzetgroei te stimuleren.
- Krijg inzicht in de voorkeuren van klanten en pas strategieën aan om beter aan de behoeften van de klant te voldoen.
Bestelling tot uitvoering
Verbind uw front-end online winkel of e-commerceplatform met uw ERP-systeem en CRM om essentiële bedrijfsactiviteiten gedurende het gehele kooptraject te stroomlijnen.
- Verhoog de klanttevredenheid, versnel de orderverwerking door uw webwinkel te integreren met uw ERP-systeem.
- Verminder het aantal verlaten winkelwagentjes met geautomatiseerde, tijdige productupdates in uw webwinkel.
- Bied realtime verzendgegevens aan door ERP-systeemgegevens en 3PL te koppelen aan uw webwinkel.