Operationele automatisering
Doorbreek afdelingsbarrières voor een naadloze bedrijfsvoering. Stroomlijn uw organisatie van top tot teen met bedrijfsprocesautomatisering.
Moderniseer infrastructuur door procesautomatisering.
Onze adoptie van Jitterbit heeft onze verwachtingen overtroffen. Het heeft ons in staat gesteld de controle te nemen, de noodzaak voor dure externe ontwikkelingshulp weg te nemen en flexibeler te reageren op de behoeften van het bedrijf.”
Niels Joncheere
Technisch teamleider en softwarearchitect, Vrije Universiteit Brussel
Revolutioneer uw bedrijf met procesautomatisering.
Transformeer uw bedrijf met automatisering van IT-activiteiten en elimineer handmatige processen, verbeter de klantenondersteuning en stimuleer een betere samenwerking binnen het hele bedrijf.
Klantsucces / ondersteuning
Integreer CRM en ERP met ondersteunings- en ticketingoplossingen om het succes van klanten te vergroten.
- Synchroniseer CRM met ondersteuningsoplossingen om CX-teams te informeren dat een klant klaar is voor onboarding.
- Verbind CRM met ticketplatforms om vragen te koppelen aan klantgegevens.
- Bied CX-teams CRM- en ERP-systeemgegevensdashboards binnen hun ondersteunings- en ticketingsystemen.
Verkoop en marketing
Integreer CRM met marketingplatforms om in realtime een uitgebreid beeld te krijgen van klantinteracties, verkooppijplijnen en marketingcampagnes.
- Wijs middelen toe, identificeer knelpunten en optimaliseer processen om de omzetgroei te stimuleren.
- Krijg inzicht in de voorkeuren van klanten en pas strategieën aan om beter aan de behoeften van de klant te voldoen.
Bestelling tot uitvoering
Verbind uw front-end online winkel of e-commerceplatform met uw ERP-systeem en CRM om essentiële bedrijfsactiviteiten gedurende het gehele kooptraject te stroomlijnen.
- Verhoog de klanttevredenheid, versnel de orderverwerking door uw webwinkel te integreren met uw ERP-systeem.
- Verminder het aantal verlaten winkelwagentjes met geautomatiseerde, tijdige productupdates in uw webwinkel.
- Bied realtime verzendgegevens aan door ERP-systeemgegevens en 3PL te koppelen aan uw webwinkel.
Het nastreven van operationele excellentie met automatisering en orkestratie
Waarom een optimalisatie-gerichte aanpak vereist is om de complexiteit voor te blijven.
Nu 80% van de bedrijfsapplicaties nog steeds niet geïntegreerd is en de omgeving elke dag groeit, kan de chaos onhandelbaar lijken. Maar er is een weg vooruit.
Dit Osterman-onderzoek white paper onderzoekt de voordelen van de overstap van afzonderlijke puntoplossingen naar een uniforme aanpak.
Geef uw bedrijf een boost met naadloze applicatieconnectiviteit.
Slack
Google Cloud
Salesforce
Marketo
Oracle Net Suite
Jira
Zendesk
AWS
Bekijk al onze applicatieconnectoren.
Connectoren bekijkenVerwante bronnen
Osterman Onderzoek White Paper:Het nastreven van operationele excellentie met automatisering en orkestratie
Versnel de onboarding van B2B-klanten met digitale fraudepreventie en systeemintegratie
Enterprise-experts belichten integratie en automatisering tijdens Jitterbit's EMEA Meetup