Operationele automatisering
Breek departementale barrières af voor een naadloze bedrijfsvoering. Stroomlijn uw organisatie van top tot bodem met automatisering van bedrijfsprocessen.
Moderniseer de infrastructuur door procesautomatisering.
Onze implementatie van Jitterbit heeft onze verwachtingen overtroffen – het heeft ons in staat gesteld de controle te nemen en de noodzaak voor dure externe ontwikkelhulp weg te nemen, en flexibeler te reageren op bedrijfsbehoeften.”
Niels Joncheere
Technisch Teamleider en Software Architect, Vrije Universiteit Brussel
Revolutioneer uw bedrijf met procesautomatisering.
Transformeer uw bedrijf met IT-operationele automatisering en elimineer handmatige processen, verbeter de klantenondersteuning en stimuleer een betere samenwerking binnen het hele bedrijf.
Klantensucces / Klantenondersteuning
Integreer CRM en ERP met support- en ticketingoplossingen om klantsucces te stimuleren.
- Synchroniseer CRM met ondersteuningsoplossingen om CX-teams te op de hoogte te stellen dat een klant klaar is voor onboarding.
- Koppel CRM aan ticketingplatforms om vragen te koppelen aan klantgegevens.
- Voorzie CX-teams van CRM- en ERP-systeemdatadashboards binnen hun ondersteunings- en ticketsystemen.
Verkoop en Marketing
Integreer CRM met marketingplatforms om in real-time een alomvattend overzicht te krijgen van klantinteracties, verkooppijplijnen en marketingcampagnes.
- Wijs middelen toe, identificeer knelpunten en optimaliseer processen om omzetgroei te stimuleren.
- Krijg inzicht in klantvoorkeuren en pas strategieën aan om beter aan de behoeften van de klant te voldoen.
Vanbestelling naar afhandeling
Koppel je front-end webshop of e-commerceplatform met je ERP-systeem en CRM om essentiële bedrijfsprocessen tijdens het hele aankooptraject te stroomlijnen.
- Verhoog de klanttevredenheid en versnel de orderverwerking door uw webshop te integreren met uw ERP-systeem.
- Verminder het aantal afgebroken winkelwagens met geautomatiseerde, tijtige productupdates in uw webshop.
- Geef real-time verzendgegevens door ERP-systeemgegevens en 3PL te koppelen aan uw webshop.
Streven naar operationele excellentie met automatisering en orchestratie
Waarom het voor blijven op complexiteit een optimalisatie-eerste aanpak vereist.
Met maar liefst 80% aan bedrijfsapps die nog niet zijn geïntegreerd, en een omgeving die elke dag verder groeit, kan de chaos onbeheersbaar lijken — maar er is wel degelijk een uitweg.
In dit rapport van Osterman Research (white paper) worden de voordelen onderzocht van de overstap van gescheiden puntoplossingen naar een geïntegreerde aanpak.
Geef uw bedrijf een enorme boost met naadloze applicatieconnectiviteit.
Slack
Google Cloud
Salesforce
Marketo
Oracle NetSuite
Jira
Zendesk
AWS
Bekijk al onze applicatieverbinders.
Connectoren weergevenGerelateerde bronnen
Osterman Research White Paper:Streven naar operationele excellentie met automatisering en orchestratie
Versnel de onboarding van B2B-klanten met digitale fraudepreventie en systeemintegratie
Enterprise-experts schijnen een licht op integratie en automatisering tijdens de EMEA-bijeenkomst van Jitterbit