IT-servicemanagement
Creëer een geïntegreerd beeld van uw IT-serviceworkflow en lever een naadloze service-ervaring voor klanten en medewerkers.
IT-service-ervaring, geautomatiseerd.
Werknemers en klanten verwachten dat hun service-ervaringen naadloos zijn. Wanneer organisaties afzonderlijke servicegerelateerde systemen met elkaar verbinden als onderdeel van hun IT-ondersteuningsautomatiseringsstrategie, kunnen teams belangrijke inzichten verzamelen voor verhoogde productiviteit, moreel en tevredenheid op de lange termijn. Het creëert een naadloze informatiestroom tussen teams en versterkt tegelijkertijd de IT-ondersteuning, IT-beveiliging en verbetert de compliance.
Beter IT-servicebeheer, minder handmatige processen
verhoogde efficiëntie
Beheer de levenscyclus van IT-middelen, verbeter de teamproductiviteit en lever service van topkwaliteit aan klanten.
Blijere klanten
Beheer probleemoplossing nauwkeurig en snel om de klanttevredenheid en levensduur te verbeteren.
Betere ondersteuning
Beheer supporttickets voor werknemers en klanten om de oplossing te versnellen, ondersteuning te automatiseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Hoor wat onze klanten zeggen
“Onze behoefte was een oplossing die alle integraties, programmeertalen en vaardigheden op één gemeenschappelijk platform zou brengen, zodat we in geval van personeelsverloop aan de IT-kant geen beperkingen zouden hebben in de ondersteuning. En Jitterbit bleek voor ons die oplossing te zijn.”
Kevin Isom, senior ontwikkelingsmanager, Gilbarco
Integreer en creëer
Bouw low-code applicaties
Bouw en implementeer eenvoudig enterprise-grade applicaties voor elke use case - geen codeerervaring of dure IT-resources vereist.
Verbind apps met Harmony
Verbind SaaS, on-premise en legacy-applicaties met één enkele iPaaS-oplossing. Automatiseer workflows met een intuïtieve visuele interface. Maak en publiceer ontwikkelaarsvriendelijke API's.
