Jitterbit integreert systemen perfect bij interne overnames bij Red Luxury

Achtergrond

Opgericht in Parijs is Red Luxury een juwelen- en horlogebedrijf dat zijn eigen merken ontwerpt, produceert en wereldwijd distribueert. In een tijd waarin de markt snel verandert, is het doel van Red Luxury om de traditionele horloge- en juwelenmarkt te ontwrichten door te investeren in trendy en opkomende merken.

Red Luxury heeft kantoren geopend in New York, Genève, Dubai en Hongkong om zijn wereldwijde aanwezigheid te versterken. Ongeveer 30% van de omzet van het bedrijf wordt via e-commerce gerealiseerd.

Uitdaging

In een periode van neeg jaar heeft Red Luxury een aantal sieraden- en horlogemerken overgenomen en ontwikkeld, en deze getransformeerd tot winstgevende bedrijven via de succesvolle distributiekanalen van Red Luxury.

Elk van de bedrijven die Red Luxury overneemt, heeft zijn eigen verouderde infrastructuur, zijn eigen enterprise resource planning (ERP)-, financiële en HR-software. Dit zorgt voor uitdagingen op het gebied van efficiëntie wanneer de merken worden ondergebracht onder de paraplu van Red Luxury. Het bedrijf moest een manier vinden om de bedrijfsprocessen te stroomlijnen binnen de overgenomen bedrijven, voor bestaande overnames en om verdere overnames in de toekomst te ondersteunen.

Vooraf:

• Geen geconsolideerde manier om voorraad of verkoop te beheren over kantoren, bedrijven en landen heen
• Inefficiënties als gevolg van meerdere bedrijven die in silo's opereren, wat de bedrijfsgroei vertraagt
• Zware afhankelijkheid van handmatige processen, waaronder het instellen van producten op Red Luxury-systemen en de handmatige verwerking van verkoop- en inkooporders

Na:

• Alle softwaresystemen perfect geïntegreerd over overgenomen bedrijven en grenzen heen
• Gestroomlijnde processen, van inkoop tot voorraad en van e-commerce tot logistiek
• Handmatige processen geëlimineerd, waardoor één persoon fulltime beschikbaar is voor andere op groei gerichte taken

Reis

Red Luxury begon met de implementatie van NetSuite in zijn hoofdkantoor in Frankrijk, ondersteund door BAE360, een bedrijf dat werkt met het MKB om wereldwijde groei te versnellen door middel van softwareoplossingen. Het team van Red Luxury wilde NetSuite graag uitrollen over haar bedrijfsportfolio en dit integreren met andere benodigde oplossingen, zoals het e-commerceplatform Magento en logistieke software. BAE360 raadde Jitterbit aan voor de integratie van softwareoplossingen over kantoren en landen heen, en de reis met Jitterbit begon in maart 2020. Red Luxury had eerder overwogen om een concurrent van Jitterbit het werk te laten doen, maar BAE360 was ervan overtuigd dat Jitterbit uitstek ಇದರಿಂದ werk zou leveren. Red Luxury wendde zich tot Jitterbit om de integraties uit te voeren, en ze waren verheugd dat ze dat hadden gedaan.

Oplossing

Met Jitterbit geïnstalleerd heeft Red Luxury alle softwaregerelateerde barrières weggenomen die het succes hadden kunnen belemmeren. Door knelpunten en silo's te elimineren die gepaard gaan met het gebruik van een mix van softwareoplossingen, heeft het bedrijf de processen gestroomlijnd. Dit geeft het team van Red Luxury meer tijd om zich te concentreren op bedrijfsgroei, in plaats van om te gaan met verouderde softwareproducten. Het biedt hen tevens één enkel overzicht van de werking van de familiegroep van bedrijven, zonder handmatig toegang te hoeven tot verschillende systemen. Dit maakt het gemakkelijker om aan te sturen, van de basis tot en met het managementrapportageperspectief.

Alles is met elkaar verbonden via Jitterbit, inclusief onze e-commerceverkoopkanalen, wat ons helpt om de voorraad en verkoop beter te beheren. We zijn erg blij met het resultaat – het werkt perfect – en we weten dat we in de toekomst altijd oplossingen kunnen toevoegen, wat geweldig is.”
Romain Bénichou, CEO, Red Luxury

Resultaten

Romain Bénichou, CEO van Red Luxury, is verheugd dat alle systemen van het bedrijf perfect met elkaar zijn verbonden. Zijn teams hebben hem positieve feedback gegeven over hoe Jitterbit heeft gezorgd voor snellere en efficiëntere manieren van werken, vrij van handmatige processen. Ze hebben ook verzocht om in de toekomst nog meer eindpunten te integreren.

“We merken vooral het voordeel dat we informatie en rapporten niet meer dubbel hoeft te controleren”, zegt Romain. “Dit was voorheen een echt probleem voor ons – het was een fulltime baan – maar nu zijn we veel efficiënter en besparen we zoveel tijd. Dit alles was niet mogelijk geweest zonder Jitterbit.”

Het Red Luxury-team had niet eens veel training nodig. Eén persoon kreeg een beetje training van Jitterbit, maar omdat het zo intuïtief in gebruik is, was dat alles wat nodig was. Het project werd bovendien op tijd en binnen het budget afgerond. De volgende regio's die binnen de groep worden geïntegreerd, zijn de kantoren in Dubai en New York in 2021.