Jitterbit perfectly integrates systems across internal acquisitions at Red Luxury

Achtergrond

Red Luxury, opgericht in Parijs, is een sieraden- en horlogebedrijf dat zijn eigen merken wereldwijd ontwerpt, produceert en distribueert. In een tijd waarin de markt snel verandert, is het doel van Red Luxury om de traditionele horloge- en sieradenbusiness te verstoren door te investeren in trendy en opkomende merken.

Red Luxury heeft kantoren geopend in New York, Genève, Dubai en Hong Kong om haar wereldwijde aanwezigheid te versterken. Ongeveer 30% van de omzet van het bedrijf komt via e-commerce.

Challenge

Gedurende een periode van negen jaar heeft Red Luxury een aantal sieraden- en horlogemerken overgenomen en ontwikkeld, waardoor deze via de succesvolle distributiekanalen van Red Luxury zijn omgevormd tot winstgevende bedrijven.

Elk van de bedrijven die Red Luxury overneemt, heeft zijn eigen legacy-infrastructuur, zijn eigen enterprise resource planning (ERP), finance en HR-software. Dit creëert efficiëntie-uitdagingen wanneer de merken onder de Red Luxury-paraplu worden gebracht. Het bedrijf moest een manier vinden om bedrijfsprocessen te stroomlijnen in de bedrijven die het overneemt, voor bestaande overnames en om toekomstige overnames te ondersteunen.

Vooraf:

• Geen geconsolideerde manier om voorraadinventaris of verkoop in kantoren, bedrijven en landen te beheren
• Inefficiënties als gevolg van meerdere bedrijven die in silo's opereren, waardoor de groei van het bedrijf wordt vertraagd
• Grote afhankelijkheid van handmatige processen, waaronder het opzetten van producten op Red Luxury-systemen, en handmatige verwerking van verkoop- en inkooporders

Na:

• Alle softwaresystemen perfect geïntegreerd over overgenomen bedrijven en grenzen heen
• Gestroomlijnde processen, van inkoop tot voorraad en van e-commerce tot logistiek
• Handmatige processen geëlimineerd, waardoor één fulltime persoon vrij blijft om aan andere op groei gerichte taken te werken

Journey

Red Luxury began implementing NetSuite in its head office in France, supported by BAE360, a company that works with SMEs to accelerate global growth through software solutions. The team at Red Luxury were keen to roll out NetSuite across its portfolio of companies and integrate this with other solutions that were required, such as the ecommerce platform Magento and logistics software. BAE360 recommended Jitterbit for the integration of software solutions across offices and countries, and the journey with Jitterbit began in March 2020. Red Luxury had previously considered a Jitterbit competitor to do the work but BAE360 were convinced that Jitterbit would do an excellent job. Red Luxury turned to Jitterbit to carry out the integrations, and they were delighted that they did.

Het resultaat

Met Jitterbit installed, Red Luxury has removed any software-related barriers that could have impeded its trajectory to success. By eliminating any bottlenecks or silos associated with using a mix of software solutions, the company has streamlined processes. This gives the Red Luxury team more time to focus on business growth, instead of dealing with legacy software products. It also gives them one single viewpoint of how the group of companies is operating, without manually accessing different systems. This makes it easier to run, from the ground-up right through to a management reporting perspective.

Alles is met elkaar verbonden. Jitterbit inclusief onze e-commerce verkoopkanalen, waardoor we onze voorraad en verkoop beter kunnen beheren. We zijn erg blij met het resultaat – het werkt perfect – en we weten dat we in de toekomst altijd oplossingen kunnen toevoegen, wat geweldig is.”
Romain Benichou, CEO, Rode Luxe

Resultaten

Red Luxury’s CEO, Romain Bénichou, is delighted that all the company’s systems are connected perfectly. His teams have given him positive feedback on how Jitterbit has enabled faster and more efficient ways to work, free of manual processes. They have also requested that further endpoints are integrated in the future.

“We particularly feel the benefit of not having to double check information and reports,” says Romain. “This was previously a real problem for us – it was a full-time job – but now we are far more efficient and we save so much time. None of this would have been possible without Jitterbit. '

The Red Luxury team didn’t even need much training. One person received a little training from Jitterbit t but because it’s so intuitive to use, that was all that was needed. The project was also completed on time and within budget. The next regions to integrate within the group will be the Dubai and New York offices in 2021.