Jitterbit intègre parfaitement les systèmes à travers les acquisitions internes chez Red Luxury

Biographie

Fondée à Paris, Red Luxury est une société de bijoux et de montres qui conçoit, fabrique et distribue ses marques propriétaires dans le monde entier. A l'heure où le marché évolue rapidement, la vocation de Red Luxury est de bousculer le business traditionnel de l'horlogerie et de la joaillerie en investissant dans des marques tendances et émergentes.

Red Luxury a ouvert des bureaux à New York, Genève, Dubaï et Hong Kong pour renforcer sa présence mondiale. Environ 30 % du chiffre d'affaires de l'entreprise est réalisé grâce au commerce électronique.

Défi

Sur une période de neuf ans, Red Luxury a acquis et développé un certain nombre de marques de bijoux et de montres, les transformant en sociétés rentables grâce aux canaux de distribution performants de Red Luxury.

Chacune des sociétés acquises par Red Luxury possède sa propre infrastructure héritée, son propre progiciel de gestion intégré (ERP), ses propres logiciels financiers et RH. Cela crée des problèmes d'efficacité lorsque les marques sont regroupées sous l'égide de Red Luxury. L'entreprise devait trouver un moyen de rationaliser les processus commerciaux dans les sociétés qu'elle acquiert, pour les acquisitions existantes et pour prendre en charge d'autres acquisitions à l'avenir.

Avant:

• Aucun moyen consolidé de gérer les stocks ou les ventes entre les bureaux, les entreprises et les pays
• Inefficacités dues à plusieurs entreprises opérant en silos, ralentissant la croissance de l'entreprise
• Forte dépendance aux processus manuels, y compris la configuration des produits sur les systèmes Red Luxury, et le traitement manuel des ventes et des bons de commande

Après:

• Tous les systèmes logiciels parfaitement intégrés à travers les sociétés acquises et les frontières
• Processus rationalisés, des achats à l'inventaire et du commerce électronique à la logistique
• Processus manuels éliminés, laissant une personne à temps plein libre de travailler sur d'autres tâches centrées sur la croissance

Voyage

Red Luxury a commencé à implémenter NetSuite dans son siège social en France, soutenu par BAE360, une société qui travaille avec les PME pour accélérer la croissance mondiale grâce à des solutions logicielles. L'équipe de Red Luxury souhaitait déployer NetSuite dans son portefeuille d'entreprises et l'intégrer à d'autres solutions nécessaires, telles que la plateforme de commerce électronique Magento et un logiciel de logistique. BAE360 a recommandé Jitterbit pour l'intégration de solutions logicielles dans tous les bureaux et pays, et le voyage avec Jitterbit a commencé en mars 2020. Red Luxury avait auparavant envisagé un concurrent de Jitterbit pour faire le travail, mais BAE360 était convaincu que Jitterbit ferait un excellent travail. Red Luxury s'est tourné vers Jitterbit pour réaliser les intégrations, et ils ont été ravis de l'avoir fait.

Solution

Avec Jitterbit installé, Red Luxury a supprimé tous les obstacles liés aux logiciels qui auraient pu entraver sa trajectoire vers le succès. En éliminant les goulots d'étranglement ou les silos associés à l'utilisation d'une combinaison de solutions logicielles, l'entreprise a rationalisé les processus. Cela donne à l'équipe de Red Luxury plus de temps pour se concentrer sur la croissance de l'entreprise, au lieu de s'occuper des produits logiciels hérités. Cela leur donne également un point de vue unique sur le fonctionnement du groupe d'entreprises, sans accéder manuellement aux différents systèmes. Cela facilite son exécution, de la base jusqu'au point de vue des rapports de gestion.

« Tout est connecté à Jitterbit, y compris nos canaux de vente en ligne, ce qui nous aide à mieux gérer les stocks et les ventes. Nous sommes très satisfaits du résultat – cela fonctionne parfaitement – ​​et nous savons que nous pourrons toujours ajouter des solutions à l’avenir, ce qui est formidable. »
Romain BénichouPDG, Red Luxury

Résultats

Le PDG de Red Luxury, Romain Bénichou, se réjouit que tous les systèmes de l'entreprise soient parfaitement connectés. Ses équipes lui ont fait part de commentaires positifs sur la façon dont Jitterbit a permis des méthodes de travail plus rapides et plus efficaces, sans processus manuels. Ils ont également demandé que d'autres terminaux soient intégrés à l'avenir.

« Nous ressentons particulièrement l'avantage de ne pas avoir à revérifier les informations et les rapports », déclare Romain. "C'était auparavant un vrai problème pour nous - c'était un travail à temps plein - mais maintenant nous sommes beaucoup plus efficaces et nous gagnons beaucoup de temps. Rien de tout cela n'aurait été possible sans Jitterbit.

L'équipe Red Luxury n'a même pas eu besoin de beaucoup d'entraînement. Une personne a reçu une petite formation de Jitterbit t mais parce que c'est tellement intuitif à utiliser, c'était tout ce qui était nécessaire. Le projet a également été achevé dans les délais et dans les limites du budget. Les prochaines régions à intégrer au sein du groupe seront les bureaux de Dubaï et de New York en 2021.