Jitterbit Integriert Systeme im Rahmen interner Akquisitionen bei Red Luxury perfekt.

Hintergrund

Red Luxury wurde in Paris gegründet und ist ein Schmuck- und Uhrenunternehmen, das seine eigenen Marken weltweit entwirft, herstellt und vertreibt. In einer Zeit, in der sich der Markt schnell verändert, ist es das Ziel von Red Luxury, das traditionelle Uhren- und Schmuckgeschäft durch Investitionen in trendige und aufstrebende Marken aufzumischen.

Red Luxury hat Niederlassungen in New York, Genf, Dubai und Hongkong eröffnet, um seine weltweite Präsenz zu stärken. Rund 30 % des Umsatzes des Unternehmens werden über E-Commerce erzielt.

Herausforderung

Über einen Zeitraum von neun Jahren hat Red Luxury eine Reihe von Schmuck- und Uhrenmarken erworben und entwickelt und sie über die erfolgreichen Vertriebskanäle von Red Luxury in profitable Unternehmen umgewandelt.

Jedes der von Red Luxury übernommenen Unternehmen verfügt über seine eigene Legacy-Infrastruktur, seine eigene Enterprise Resource Planning (ERP)-, Finanz- und HR-Software. Dies führt zu Effizienzproblemen, wenn die Marken unter das Dach von Red Luxury gebracht werden. Das Unternehmen musste einen Weg finden, die Geschäftsprozesse aller übernommenen Unternehmen, bestehender Übernahmen und zur Unterstützung künftiger Übernahmen zu optimieren.

Vorher:

• Keine konsolidierte Möglichkeit zur Verwaltung von Lagerbeständen oder Verkäufen über Niederlassungen, Unternehmen und Länder hinweg
• Ineffizienzen durch isolierte Geschäftstätigkeit mehrerer Unternehmen, was das Unternehmenswachstum verlangsamt
• Starke Abhängigkeit von manuellen Prozessen, einschließlich der Einrichtung von Produkten auf Red Luxury-Systemen und der manuellen Verarbeitung von Verkäufen und Bestellungen

Nach:

• Alle Softwaresysteme perfekt integriert über erworbene Unternehmen und Grenzen hinweg
• Optimierte Prozesse, vom Einkauf bis zur Bestandsaufnahme und vom E-Commerce bis zur Logistik
• Manuelle Prozesse werden eliminiert, sodass eine Vollzeitkraft für andere wachstumsorientierte Aufgaben frei ist

Reise

Red Luxury begann mit der Implementierung von NetSuite in seiner französischen Zentrale, unterstützt von BAE360, einem Unternehmen, das KMU durch Softwarelösungen zu beschleunigtem globalem Wachstum verhilft. Das Team von Red Luxury war bestrebt, NetSuite im gesamten Unternehmensportfolio einzuführen und mit anderen benötigten Lösungen wie der E-Commerce-Plattform Magento und Logistiksoftware zu integrieren. BAE360 empfahl Jitterbit für die Integration von Softwarelösungen über Niederlassungen und Länder hinweg und den Weg mit Jitterbit begann im März 2020. Red Luxury hatte zuvor eine Jitterbit Ein Konkurrent sollte den Auftrag übernehmen, aber BAE360 war überzeugt, dass Jitterbit würde hervorragende Arbeit leisten. Red Luxury wandte sich an Jitterbit Sie führten die Integrationen durch und waren erfreut darüber.

Lösung

Mit Jitterbit Mit der Einführung der neuen Lösung hat Red Luxury alle softwarebedingten Hürden beseitigt, die den Erfolg des Unternehmens hätten behindern können. Durch die Beseitigung von Engpässen und Datensilos, die durch den Einsatz verschiedener Softwarelösungen entstanden sind, konnte das Unternehmen seine Prozesse optimieren. Das Team von Red Luxury hat dadurch mehr Zeit, sich auf das Unternehmenswachstum zu konzentrieren, anstatt sich mit veralteten Softwareprodukten auseinanderzusetzen. Zudem erhalten sie einen einheitlichen Überblick über die Abläufe der Unternehmensgruppe, ohne manuell auf verschiedene Systeme zugreifen zu müssen. Dies vereinfacht die gesamte Unternehmensführung, von der Gründung bis hin zum Management-Reporting.

Alles ist miteinander verbunden. Jitterbit einschließlich unserer E-Commerce-Vertriebskanäle, was uns hilft, Lagerbestand und Umsatz besser zu verwalten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden – es funktioniert einwandfrei – und wir wissen, dass wir in Zukunft jederzeit weitere Lösungen hinzufügen können, was großartig ist.“
Romain Benichou, CEO, Red Luxury

Ergebnisse

Romain Bénichou, CEO von Red Luxury, freut sich, dass alle Systeme des Unternehmens perfekt miteinander vernetzt sind. Seine Teams haben ihm positives Feedback dazu gegeben, wie … Jitterbit hat schnellere und effizientere Arbeitsweisen ermöglicht, die frei von manuellen Prozessen sind. Sie haben außerdem darum gebeten, dass zukünftig weitere Endpunkte integriert werden.

„Wir spüren den besonderen Vorteil, dass wir Informationen und Berichte nicht mehr doppelt prüfen müssen“, sagt Romain. „Das war früher ein echtes Problem für uns – es war eine Vollzeitbeschäftigung –, aber jetzt arbeiten wir viel effizienter und sparen enorm viel Zeit. Ohne [Name der Organisation/des Tools] wäre das alles nicht möglich gewesen.“ Jitterbit"

Das Red Luxury-Team benötigte kaum Schulung. Eine Person erhielt lediglich eine kurze Einweisung von Jitterbit Da die Bedienung so intuitiv ist, reichte das völlig aus. Das Projekt wurde zudem termingerecht und im Rahmen des Budgets abgeschlossen. Die nächsten Regionen, die 2021 in die Gruppe integriert werden, sind die Büros in Dubai und New York.