Jitterbit integra perfettamente i sistemi nelle acquisizioni interne di Red Luxury
sfondo
Fondata a Parigi, Red Luxury è un'azienda di gioielli e orologi che progetta, produce e distribuisce i suoi marchi di proprietà in tutto il mondo. In un momento in cui il mercato sta cambiando rapidamente, l'obiettivo di Red Luxury è quello di interrompere il tradizionale business dell'orologeria e della gioielleria investendo in marchi alla moda e emergenti.
Red Luxury ha aperto uffici a New York, Ginevra, Dubai e Hong Kong per rafforzare la sua presenza mondiale. Circa il 30% del fatturato dell'azienda passa attraverso l'e-commerce.
La sfida
In un periodo di nove anni Red Luxury ha acquisito e sviluppato una serie di marchi di gioielli e orologi, trasformandoli in aziende redditizie attraverso i canali di distribuzione di successo di Red Luxury.
Ognuna delle società acquisite da Red Luxury ha la propria infrastruttura legacy, il proprio software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), finanza e risorse umane. Ciò crea problemi di efficienza quando i marchi vengono portati sotto l'ombrello Red Luxury. L'azienda aveva bisogno di trovare un modo per semplificare i processi aziendali tra le società che acquisisce, per le acquisizioni esistenti e per supportare ulteriori acquisizioni in futuro.
Prima:
- Nessun modo consolidato per gestire l'inventario delle scorte o le vendite tra uffici, aziende e paesi
- Inefficienze dovute a più società che operano in silos, rallentando la crescita aziendale
- Forte affidamento sui processi manuali, inclusa l'impostazione dei prodotti sui sistemi Red Luxury e l'elaborazione manuale degli ordini di vendita e di acquisto
Dopo:
- Tutti i sistemi software perfettamente integrati tra le società acquisite e i confini
- Processi semplificati, dagli acquisti all'inventario e dall'e-commerce alla logistica
- Processi manuali eliminati, lasciando una persona a tempo pieno libera di lavorare su altre attività incentrate sulla crescita
Viaggio
Red Luxury ha iniziato a implementare NetSuite nella sua sede centrale in Francia, supportata da BAE360, un'azienda che lavora con le PMI per accelerare la crescita globale attraverso soluzioni software. Il team di Red Luxury desiderava implementare NetSuite in tutto il suo portafoglio di aziende e integrarlo con altre soluzioni necessarie, come la piattaforma di e-commerce Magento e il software di logistica. BAE360 ha consigliato Jitterbit per l'integrazione di soluzioni software tra uffici e paesi e il viaggio con Jitterbit è iniziato a marzo 2020. Red Luxury aveva precedentemente considerato un concorrente di Jitterbit per svolgere il lavoro, ma BAE360 era convinto che Jitterbit avrebbe svolto un ottimo lavoro. Red Luxury si è rivolta a Jitterbit per eseguire le integrazioni e sono stati felicissimi di averlo fatto.
Soluzione
Con Jitterbit installato, Red Luxury ha rimosso qualsiasi barriera relativa al software che avrebbe potuto ostacolare la sua traiettoria verso il successo. Eliminando eventuali colli di bottiglia o silos associati all'utilizzo di una combinazione di soluzioni software, l'azienda ha semplificato i processi. Ciò offre al team Red Luxury più tempo per concentrarsi sulla crescita aziendale, invece di occuparsi di prodotti software legacy. Offre inoltre loro un unico punto di vista su come opera il gruppo di società, senza accedere manualmente a sistemi diversi. Questo rende più facile l'esecuzione, dal basso verso l'alto fino a una prospettiva di reporting gestionale.
Tutto è connesso con Jitterbit, compresi i nostri canali di vendita e-commerce, aiutandoci a gestire meglio l'inventario e le vendite. Siamo molto soddisfatti del risultato, funziona perfettamente e sappiamo che possiamo sempre aggiungere soluzioni in futuro, il che è fantastico".
Romain Benichou, CEO, Lusso Rosso
Risultati
Il CEO di Red Luxury, Romain Bénichou, è lieto che tutti i sistemi dell'azienda siano perfettamente collegati. I suoi team gli hanno fornito feedback positivi su come Jitterbit abbia consentito modi di lavorare più rapidi ed efficienti, senza processi manuali. Hanno anche richiesto che ulteriori endpoint vengano integrati in futuro.
"Sentiamo in particolare il vantaggio di non dover ricontrollare informazioni e rapporti", afferma Romain. “In precedenza questo era un vero problema per noi – era un lavoro a tempo pieno – ma ora siamo molto più efficienti e risparmiamo così tanto tempo. Niente di tutto questo sarebbe stato possibile senza Jitterbit.”
Il team Red Luxury non ha avuto nemmeno bisogno di molto addestramento. Una persona ha ricevuto un po' di addestramento da Jitterbit t ma poiché è così intuitivo da usare, era tutto ciò di cui aveva bisogno. Il progetto è stato inoltre completato nei tempi e nel rispetto del budget. Le prossime regioni da integrare all'interno del gruppo saranno gli uffici di Dubai e New York nel 2021.