Jitterbit Integra perfeitamente os sistemas em todas as aquisições internas da Red Luxury.

Contexto

Fundada em Paris, a Red Luxury é uma empresa de joias e relógios que projeta, fabrica e distribui suas marcas proprietárias em todo o mundo. Numa época em que o mercado está mudando rapidamente, o objetivo da Red Luxury é interromper o negócio tradicional de relógios e joias, investindo em marcas modernas e promissoras.

A Red Luxury abriu escritórios em Nova York, Genebra, Dubai e Hong Kong para fortalecer sua presença mundial. Cerca de 30% do faturamento da empresa é por meio do comércio eletrônico.

Desafio

Durante um período de nove anos, a Red Luxury adquiriu e desenvolveu várias marcas de joias e relógios, transformando-as em empresas lucrativas por meio dos canais de distribuição bem-sucedidos da Red Luxury.

Cada uma das empresas que a Red Luxury adquire possui sua própria infraestrutura legada, seu próprio planejamento de recursos empresariais (ERP), finanças e software de RH. Isso cria desafios de eficiência quando as marcas são colocadas sob o guarda-chuva Red Luxury. A empresa precisava encontrar uma maneira de simplificar os processos de negócios nas empresas que adquire, para aquisições existentes e para dar suporte a novas aquisições no futuro.

Antes:

• Nenhuma maneira consolidada de gerenciar estoque ou vendas em escritórios, empresas e países
• Ineficiências devido a várias empresas operando em silos, desacelerando o crescimento da empresa
• Forte dependência de processos manuais, incluindo a configuração de produtos em sistemas Red Luxury e vendas manuais e processamento de pedidos de compra

Depois:

• Todos os sistemas de software perfeitamente integrados entre empresas adquiridas e fronteiras
• Processos simplificados, da compra ao estoque e do comércio eletrônico à logística
• Processos manuais eliminados, deixando uma pessoa em tempo integral livre para trabalhar em outras tarefas centradas no crescimento

journey

A Red Luxury começou a implementar o NetSuite em sua sede na França, com o apoio da BAE360, uma empresa que trabalha com PMEs para acelerar o crescimento global por meio de soluções de software. A equipe da Red Luxury estava ansiosa para implementar o NetSuite em todo o seu portfólio de empresas e integrá-lo a outras soluções necessárias, como a plataforma de e-commerce Magento e o software de logística. A BAE360 recomendou Jitterbit para a integração de soluções de software entre escritórios e países, e a jornada com Jitterbit começou em março de 2020. A Red Luxury já havia considerado anteriormente um Jitterbit concorrente para realizar o trabalho, mas a BAE360 estava convencida de que Jitterbit faria um excelente trabalho. A Red Luxury recorreu a Jitterbit para realizar as integrações, e eles ficaram muito satisfeitos por terem conseguido.

Solução

Com Jitterbit Com a instalação do software, a Red Luxury eliminou quaisquer barreiras relacionadas a software que pudessem ter impedido seu sucesso. Ao eliminar gargalos e silos associados ao uso de uma combinação de soluções de software, a empresa otimizou seus processos. Isso permite que a equipe da Red Luxury dedique mais tempo ao crescimento dos negócios, em vez de lidar com softwares legados. Além disso, proporciona uma visão unificada do funcionamento do grupo de empresas, sem a necessidade de acessar manualmente diferentes sistemas. Isso facilita a gestão, desde a concepção até a geração de relatórios gerenciais.

Tudo está interligado com Jitterbit incluindo nossos canais de venda de comércio eletrônico, o que nos ajuda a gerenciar melhor o estoque e as vendas. Estamos muito satisfeitos com o resultado – funciona perfeitamente – e sabemos que sempre podemos adicionar soluções no futuro, o que é ótimo.”
Romain Benichou, CEO, Luxo Vermelho

Consistentes

O CEO da Red Luxury, Romain Bénichou, está muito satisfeito com a perfeita conectividade de todos os sistemas da empresa. Suas equipes deram um feedback muito positivo sobre como Jitterbit possibilitou formas de trabalho mais rápidas e eficientes, livres de processos manuais. Eles também solicitaram que mais endpoints sejam integrados no futuro.

“Sentimos particularmente o benefício de não ter que verificar informações e relatórios duas vezes”, diz Romain. “Antes, isso era um problema sério para nós – era um trabalho em tempo integral –, mas agora somos muito mais eficientes e economizamos muito tempo. Nada disso seria possível sem Jitterbit. "

A equipe da Red Luxury nem precisou de muito treinamento. Uma pessoa recebeu um pequeno treinamento de Jitterbit Mas, como é tão intuitivo de usar, isso foi tudo o que foi necessário. O projeto também foi concluído dentro do prazo e do orçamento previstos. As próximas regiões a serem integradas ao grupo serão os escritórios de Dubai e Nova York, em 2021.