Jitterbit integrerar system på ett perfekt sätt över interna förvärv på Red Luxury

Bakgrund

Grundat i Paris är Red Luxury ett smycko- och klockföretag som designar, tillverkar och distribuerar sina egna varumärken över hela världen. I en tid då marknaden snabbt förändras är Red Luxurys syfte att rubba den traditionella klock- och smyckebranschen genom att investera i trendiga och framväxande varumärken.

Red Luxury har öppnat kontor i New York, Genève, Dubai och Hongkong för att stärka sin globala närvaro. Cirka 30% av företagets omsättning kommer från e-handel.

Utmaning

Under en niomårsperiod har Red Luxury förvärvat och utvecklat ett antal sm쿄ckes- och klockmärken och förvandlat dem till lönsamma företag genom Red Luxurys framgångsrika distributionskanaler.

Var och ett av de företag som Red Luxury förvärvar har sin egen äldre infrastruktur, sina egna affärssystem (ERP) samt finans- och HR-programvaror. Detta skapar effektivitetsutmaningar när varumärkena samlas under Red Luxurys paraply. Företaget behövde hitta ett sätt att standardisera affärsprocesserna i de företag det förvärvar, för befintliga förvärv och för att stödja ytterligare förvärv i framtiden.

Innan:

• Inget samlat sätt att hantera lagerbehållning eller försäljning på kontor, företag och länder
• Ineffektivitet på grund av att flera företag verkar i stuprör, vilket saktar ner företagets tillväxt
• Stort beroende av manuella processer, inklusive uppsättning av produkter i Red Luxury-systemen samt manuell hantering av sälj- och inköpsorder

Efter:

• Alla programvarusystem perfekt integrerade över uppköpta företag och gränser
• Strömlinjeformade processer, från inköp till lager och från e-handel till logistik
• Manuella processer eliminerade, vilket lämnar en heltidstjänst fri att arbeta med andra tillväxtfokuserade uppgifter

Resa

Red Luxury började implementera NetSuite på sitt huvudkontor i Frankrike, med stöd av BAE360, ett företag som arbetar med små och medelstora företag för att påskynda global tillväxt genom mjukvarulösningar. Teamet på Red Luxury var fast beslutna att rulla ut NetSuite i hela sin företagsportfölj och integrera detta med andra nödvändiga lösningar, såsom e-handelsplattformen Magento och logistikprogramvara. BAE360 rekommenderade Jitterbit för integrationen av mjukvarulösningar över kontor och länder, och resan med Jitterbit började i mars 2020. Red Luxury hade tidigare övervägt en konkurrent till Jitterbit för att utföra arbetet, men BAE360 var övertygade om att Jitterbit skulle göra ett utmärkt jobb. Red Luxury vände sig till Jitterbit för att utföra integrationerna, och de var mycket glada över att de gjorde det.

Lösning

Genom att Jitterbit är installerat har Red Luxury tagit bort alla programvarurelaterade hinder som kunde ha bromsat dess framgångssaga. Genom att eliminera eventuella flaskhalsar eller silos som är förknippade med att använda en blandning av programvarulösningar har företaget effektiviserat sina processer. Detta ger Red Luxury-teamet mer tid att fokusera på affärstillväxt i stället för att hantera äldre programvaror. Det ger dem också en gemensam överblick över hur företagsgruppen presterar, utan att behöva logga in i olika system manuellt. Detta gör verksamheten enklare att driva, från grunden ända upp till ledningens rapporteringsperspektiv.

Allting är sammankopplat med Jitterbit, inklusive våra e-handelskanaler, vilket hjälper oss att bättre hantera lager och försäljning. Vi är mycket nöjda avec resultatet – det fungerar perfekt – och vi vet att vi alltid kan lägga till lösningar i framtiden vilket är fantastiskt.”
Romain Bénichou, VD, Red Luxury

Resultat

Red Luxury-vd:n Romain Bénichou är överväldigad över att alla företagets system är perfekt sammankopplade. Hans team har gett honom positiv återkoppling om hur Jitterbit har möjliggjort snabbare och mer effektiva arbetssätt, fria från manuella processer. De har också begärt att ytterligare slutpunkter ska integreras i framtiden.

“– Vi märker särskilt av fördelen med att slippa dubbelkolla information och rapporter, säger Romain. – Tidigare var detta ett verkligt problem för oss – det var ett heltidsjobb – men nu är vi mycket mer effektiva och sparar så mycket tid. Inget av detta hade varit möjligt utan Jitterbit.”

Teamet på Red Luxury behövde inte ens särskilt mycket utbildning. En person fick lite utbildning från Jitterbit, men eftersom det är så intuitivt att använda var det allt som behövdes. Projektet slutfördes också i tid och inom budget. Nästa regioner som ska integreras i koncernen är kontoren i Dubai och New York år 2021.