Jitterbit integrerer systemer perfekt på tvers av interne oppkjøp hos Red Luxury

Bakgrunn

Red Luxury ble grunnlagt i Paris og er et smykke- og klffeselskap som designer, produserer og distribuerer sine egne merkevarer over hele verden. I en tid der markedet endrer seg raskt, er formålet til Red Luxury å ryste opp i den tradisjonelle klokke- og smykkebransjen ved å investere i trendy og fremadstormende merkevarer.

Red Luxury har åpnet kontorer i New York, Genève, Dubai og Hongkong for å styrke sin globale tilstedeværelse. Rundt 30% av selskapets omsetning kommer fra netthandel.

Utfordring

Over en niårsperiode har Red Luxury kjøpt opp og utviklet en rekke smykke- og klokkevaremerker, og forvandlet dem til lønnsomme selskaper gjennom Red Luxurys vellykkede distribusjonskanaler.

Hvert av selskapene Red Luxury kjøper opp, har sin egen eldre infrastruktur, samt sin egen programvare for ressurstyring (ERP), økonomi og HR. Dette skaper effektivitetsutfordringer når merkevarene samles under Red Luxury-paraplyen. Selskapet trengte å finne en måte å strømlinjeforme forretningsprosessene på tvers av selskapene de kjøper opp, både for eksisterende oppkjøp og for å støtte fremtidige oppkjøp.

Før:

• Ingen samlet måte å administrere varebeholdning eller salg på tvers av kontorer, selskaper og land
• Ineffektivitet som følge av at flere selskaper opererer i hver sine siloer, noe som hemmer selskapets vekst
• Sterk avhengighet av manuelle prosesser, inkludert oppsett av produkter på Red Luxury-systemer, og manuell behandling av salgs- og innkjøpsordrer

Etter:

• Alle programvaresystemer perfekt integrert på tvers av oppkjøpte selskaper og grenser
• Strømlinjeformede prosesser, fra innkjøp til lager og fra netthandel til logistikk
• Manuelle prosesser er fjernet, slik at én person på heltid er frigjort til å jobbe med andre vekstsentrerte oppgaver

Reise

Red Luxury begynte å implementere NetSuite på hovedkontoret sitt i Frankrike, med støtte fra BAE360, et selskap som samarbeider med SMB-er for å akselerere global vekst gjennom programvareløsninger. Teamet hos Red Luxury var ivrige etter å rulle ut NetSuite på tvers av sin portefølje av selskaper og integrere dette med andre løsninger som var nødvendige, slik som e-handel 플랫폼en Magento og logistikkprogramvare. BAE360 anbefalte Jitterbit for integrasjonen av programvareløsninger på tvers av kontorer og land, og reisen med Jitterbit startet i mars 2020. Red Luxury hadde tidligere vurdert en Jitterbit-konkurrent til å utføre arbeidet, men BAE360 var overbevist om at Jitterbit ville gjøre en utmerket jobb. Red Luxury vendte seg til Jitterbit for å utføre integrasjonene, og de var svært glade for at de gjorde det.

Løsning

Med Jitterbit installert har Red Luxury fjernet eventuelle programvarerelaterte hindringer som kunne ha satt en stopper for deres vei mot suksess. Ved å eliminere flaskehalser eller siloer knyttet til bruken av en blanding av programvareløsninger, har selskapet strømlinjeformet prosessene. Dette gir Red Luxury-teamet mer tid til å fokusere på vekst i virksomheten, i stedet for å håndtere eldre programvareprodukter. Det gir dem også ett enkelt helhetsbilde av hvordan selskapsgruppen fungerer, uten at de trenger å logge seg på ulike systemer manuelt. Dette gjør den enklere å drive, fra grunnen av og helt opp til et ledelsesrapporteringsperspektiv.

Alt er koblet sammen med Jitterbit, inkludert våre e-handelskanaler, noe som hjelper oss med å administrere lager og salg bedre. Vi er veldig fornøyde med resultatet – det fungerer perfekt – og vi vet at vi alltid kan legge til løsninger i fremtiden, noe som er flott.”
Romain Bénichou, administrerende direktør, Red Luxury

Resultater

Romain Bénichou, administrerende direktør i Red Luxury, er begeistret over at alle selskapets systemer er perfekt integrert. Teamene hans har gitt ham positive tilbakemeldinger på hvordan Jitterbit har muliggjort raskere og mer effektive arbeidsmåter, fri for manuelle prosesser. De har også bedt om at flere endepunkter integreres i fremtiden.

“– Vi kjenner spesielt på fordelen av å ikke måtte dobbeltsjekke informasjon og rapporter, sier Romain. – Dette var tidligere et reelt problem for oss – det var en fulltidsjobb – men nå er vi mye mer effektive og sparer så mye tid. Ingenting av dette hadde vært mulig uten Jitterbit.”

Red Luxury-teamet trengte ikke engang mye opplæring. Én person fikk litt opplæring fra Jitterbit, men fordi det er så intuitivt å bruke, var det alt som trengtes. Prosjektet ble også fullført i tide og innenfor budsjett. De neste regionene som skal integreres i konsernet, er kontorene i Dubai og New York i 2021.