Jitterbit integroi järjestelmät täydellisesti Red Luxuryn sisäisten yritysostojen yli

Tausta

Pariisissa perustettu Red Luxury on koru- ja kelloyritys, joka suunnittelee, valmistaa ja jakelee omia brändejään maailmanlaajuisesti. Markkinoiden muuttuessa nopeasti Red Lucaryn tarkoituksena on mullistaa perinteinen kell- ja koruala sijoittamalla trendikkäisiin ja nouseviin brändeihin.

Red Luxury on avannut toimistot New Yorkissa, Genevessä, Dubaissa ja Hongkongissa vahvistaakseen maailmanlaajuista läsnäoloaan. Noin 30% yhtiön liikevaihdosta tulee verkkokaupasta.

Haaste

Yhdeksän vuoden aikana Red Luxury on hankkinut ja kehittänyt useita koru- ja kellomerkkejä muuttaen ne kannattaviksi yrityksiksi Red Luxuryn menestyksekkäiden jakelukanavien kautta.

Jokaisella Red Luxuryn hankkimalla yrityksellä on oma vanha infrastruktuurinsa sekä omat toiminnanohjaus-, talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistonsa. Tämä luo tehokkuushaasteita, kun brändit tuodaan osaksi Red Luxury -konsernia. Yhtiön oli löydettävä tapa virtaviivaistaa liiketoimintaprosesseja ostamissaan yrityksissä sekä olemassa olevien yritysostojen osalta että tulevien yritysostojen tukemiseksi.

Ennen:

• Ei yhtenäistä tapaa hallita varastoa tai myyntiä toimipisteiden, yritysten ja maiden välillä
• Tehottomuus, joka johtuu siitä, että useat yritykset toimivat siiloissa, mikä hidastaa yrityksen kasvua
• Raskas tukeutuminen manuaalisiin prosesseihin, mukaan lukien tuotteiden perustaminen Red Luxury -järjestelmiin sekä myynti- ja ostotilausten manuaalinen käsittely

Jälkeen:

• Kaikki ohjelmistojärjestelmät integroituneet täydellisesti ostettujen yritysten ja rajojen yli
• Virtaviivaistetut prosessit ostamisesta varastointiin ja verkkokaupasta logistiikkaan
• Manuaaliset prosessit poistettu, jolloin yksi kokoaikainen työntekijä vapautui muihin kasvuun keskittyviin tehtäviin

Matka

Red Luxury aloitti NetSuiten käyttöönoton pääkonttorissaan Ranskassa BAE360:n tuella. BAE360 on yritys, joka työskentelee pk-yritysten kanssa kiihdyttääkseen maailmanlaajuista kasvua ohjelmistoratkaisujen avulla. Red Luxuryn tiimi halusi ottaa NetSuiten käyttöön koko yritysportfolioissaan ja integroida sen muihin tarvittaviin ratkaisuihin, kuten verkkokauppaalusta Magentoon ja logistiikkaohjelmistoon. BAE360 suositteli Jitterbitiä ohjelmistoratkaisujen integrointiin toimipisteiden ja maiden välillä, ja matka Jitterbitin kanssa alkoi maaliskuussa 2020. Red Luxury oli aiemmin harkinnut Jitterbitin kilpailijaa työn tekemiseen, mutta BAE360 oli vakuuttunut siitä, että Jitterbit tekisi erinomaista työtä. Red Luxury kääntyi Jitterbitin puoleen integraatioiden toteuttamiseksi, ja he olivat iloisia siitä, että tekivät niin.

Ratkaisu

Jitterbitin asentamisen myötä Red Luxury on poistanut kaikki ohjelmistoon liittyvät esteet, jotka olisivat voineet haitata sen matkaa kohti menestystä. Poistamalla pullonkaulat ja siilot, jotka liittyvät erilaisten ohjelmistoratkaisujen käyttöön, yritys on virtaviivaistanut prosessejaan. Tämä antaa Red Luxuryn tiimille enemmän aikaa keskittyä liiketoiminnan kasvuun sen sijaan, että sen tarvitsisi taistella vanhentuneiden ohjelmistotuotteiden kanssa. Se tarjoaa myös yhtenäisen näkymän konsernin toimintaan ilman tarvetta kirjautua manuaalisesti eri järjestelmiin. Tämä tekee toiminnan pyörittämisestä helpompaa aina ruohonjuuritasolta johtamisraportointiin asti.

Kaikki on yhteydessä Jitterbitin avulla, mukaan lukien verkkokauppamme myyntikanavat, mikä auttaa meitä hallitsemaan paremmin varastoja ja myyntiä. Olemme erittäin tyytyväisiä lopputulokseen – se toimii täydellisesti – ja tiedämme, että voimme aina lisätä ratkaisuja tulevaisuudessa, mikä on hienoa.”
Romain Bénichou, toimitusjohtaja, Red Luxury

Tulokset

Red Luxuryn toimitusjohtaja Romain Bénichou on tyytyväinen siihen, että yrityksen kaikki järjestelmät on yhdistetty täydellisesti. Hänen tiiminsä ovat antaneet positiivista palautetta siitä, miten Jitterbit on mahdollistanut nopeammat ja tehokkaammat työskentelytavat ilman manuaalisia prosesseja. He ovat myös pyytäneet, että tulevaisuudessa integroidaan lisää päätepisteitä.

“Koemme erityisesti hyötyvämme siitä, että tietoja ja raportteja ei enää tarvitse tarkistaa kahteen otteeseen”, Romain sanoo. “Tämä oli meille aiemmin todellinen ongelma – se oli kokopäivätyötä – mutta nyt olemme paljon tehokkaampia ja säästämme valtavasti aikaa. Mikään tästä ei olisi ollut mahdollista ilman Jitterbitiä.”

Red Luxury -tiimi ei tarvinnut edes paljoa koulutusta. Yksi henkilö sai hieman koulutusta Jitterbitiltä, mutta koska se on niin helppokäyttöinen, se riitti. Projekti saatiin myös valmiiksi ajallaan ja budjetissa. Seuraavat konserniin integroitavat alueet ovat Dubain ja New Yorkin toimistot vuonna 2021.