Jitterbit Integra perfectamente los sistemas en todas las adquisiciones internas de Red Luxury.

Fondo

Fundada en París, Red Luxury es una empresa de joyería y relojes que diseña, fabrica y distribuye sus propias marcas en todo el mundo. En un momento en el que el mercado está cambiando rápidamente, el objetivo de Red Luxury es revolucionar el negocio tradicional de los relojes y las joyas invirtiendo en marcas de moda y emergentes.

Red Luxury ha abierto oficinas en Nueva York, Ginebra, Dubái y Hong Kong para reforzar su presencia mundial. Alrededor del 30% de la facturación de la compañía se realiza a través del comercio electrónico.

Desafío

Durante un período de nueve años, Red Luxury ha adquirido y desarrollado varias marcas de joyería y relojes, transformándolas en empresas rentables a través de los exitosos canales de distribución de Red Luxury.

Cada una de las empresas que adquiere Red Luxury tiene su propia infraestructura heredada, su propio software de planificación de recursos empresariales (ERP), finanzas y recursos humanos. Esto genera desafíos de eficiencia cuando las marcas se incorporan bajo el paraguas de Red Luxury. La empresa necesitaba encontrar una forma de optimizar los procesos comerciales en las empresas que adquiere, para las adquisiciones existentes y para respaldar futuras adquisiciones.

Antes:

• No existe una forma consolidada de gestionar el inventario de existencias o las ventas entre oficinas, empresas y países
• Ineficiencias debido a que varias empresas operan en silos, lo que frena el crecimiento de la empresa
• Gran dependencia de los procesos manuales, incluida la configuración de productos en los sistemas de Red Luxury y el procesamiento manual de pedidos de compra y venta.

Después:

• Todos los sistemas de software perfectamente integrados en las empresas adquiridas y las fronteras
• Procesos optimizados, desde la compra hasta el inventario y desde el comercio electrónico hasta la logística
• Se eliminaron los procesos manuales, dejando a una persona de tiempo completo libre para trabajar en otras tareas centradas en el crecimiento.

Educativo

Red Luxury comenzó a implementar NetSuite en su sede central en Francia, con el apoyo de BAE360, una empresa que trabaja con pymes para acelerar el crecimiento global a través de soluciones de software. El equipo de Red Luxury estaba interesado en implementar NetSuite en toda su cartera de empresas e integrarlo con otras soluciones necesarias, como la plataforma de comercio electrónico Magento y el software de logística. BAE360 recomendó Jitterbit para la integración de soluciones de software en oficinas y países, y el viaje con Jitterbit comenzó en marzo de 2020. Red Luxury había considerado previamente una Jitterbit un competidor para hacer el trabajo pero BAE360 estaba convencido de que Jitterbit haría un excelente trabajo. Red Luxury recurrió a Jitterbit para llevar a cabo las integraciones, y quedaron encantados de haberlo hecho.

Solución:

Con Jitterbit Tras su implementación, Red Luxury ha eliminado cualquier barrera relacionada con el software que pudiera haber obstaculizado su camino hacia el éxito. Al suprimir los cuellos de botella y la compartimentación asociados al uso de diversas soluciones de software, la empresa ha optimizado sus procesos. Esto permite al equipo de Red Luxury dedicar más tiempo al crecimiento del negocio, en lugar de lidiar con software obsoleto. Además, les proporciona una visión unificada del funcionamiento del grupo de empresas, sin necesidad de acceder manualmente a diferentes sistemas. Esto facilita la gestión, desde la puesta en marcha hasta la elaboración de informes de gestión.

Todo está conectado con Jitterbit Esto incluye nuestros canales de venta de comercio electrónico, lo que nos ayuda a gestionar mejor el inventario y las ventas. Estamos muy satisfechos con el resultado: funciona a la perfección, y sabemos que siempre podremos añadir soluciones en el futuro, lo cual es fantástico.
Romain Benichou, Director ejecutivo de Red Luxury

Resultados

El director ejecutivo de Red Luxury, Romain Bénichou, está encantado de que todos los sistemas de la empresa estén conectados a la perfección. Sus equipos le han dado comentarios positivos sobre cómo Jitterbit Ha permitido métodos de trabajo más rápidos y eficientes, libres de procesos manuales. También han solicitado que se integren más puntos de acceso en el futuro.

“Nos beneficia especialmente no tener que verificar dos veces la información y los informes”, dice Romain. “Antes esto era un verdadero problema para nosotros, era un trabajo a tiempo completo, pero ahora somos mucho más eficientes y ahorramos muchísimo tiempo. Nada de esto habría sido posible sin Jitterbit."

El equipo de Red Luxury ni siquiera necesitó mucho entrenamiento. Una persona recibió un poco de entrenamiento de Jitterbit Pero como es tan intuitivo de usar, eso fue todo lo que se necesitó. El proyecto también se completó a tiempo y dentro del presupuesto. Las próximas regiones que se integrarán al grupo serán las oficinas de Dubái y Nueva York en 2021.