Industrieën
- Non-profit
Toepassingen
Hoogtepunten
Uitdaging
- Fondsenwervende programma's lopen door Salesforce en teambenadering
- Gebrek aan integratie betekende inefficiënte samenwerking tussen online en offline marketinginspanningen
- Gebrek aan zichtbaarheid tussen online en offline marketingteams betekende dubbele inspanningen en het richten op donoren die al hadden gedoneerd
Resultaten
- Overgestapt van handmatige invoer naar geautomatiseerde synchronisatie in weken
- Contacten, marketingactiviteiten en donaties zichtbaar in alle apps
- Marketing kan nu on- en offline campagnes afstemmen op donateurs
- Effectievere marketing, betere fondsenwerving
Dierenwelzijnsfonds Salesforce Integratie
Het IFAW gebruikt Jitterbit om een tweerichtingssynchronisatie uit te voeren tussen hun offline en online marketing- en donorbeheerapplicaties. Salesforce en Team Approach, een Blackbaud CRM-product gebaseerd op een Oracle-database. Vóór Jitterbit creëerde het offline marketingteam van het IFAW direct mail-campagnes met weinig zicht op waar hun online marketingteam mee bezig was email en vice versa. Als gevolg hiervan was geen van beide teams in staat hun contactstrategieën te coördineren of hun campagnes beter te integreren.
IFAW verkoos Jitterbit boven andere oplossingen omdat het meer flexibele connectiviteit en betere transformatietools bood. Jitterbit is ingebouwd Salesforce integratiewizards maakten het configureren van hun bidirectionele synchronisatie in een handomdraai.
Tegenwoordig biedt Jitterbit voortdurende bidirectionele synchronisatie die iedereen volledig inzicht geeft in marketing- en donoractiviteiten. In de toekomst is het IFAW van plan om Jitterbit te gebruiken voor andere adhoc-integratieprojecten, waaronder bestandsconversies en automatische incassotransacties.
Verwante bronnen
Toonaangevende Belgische Onderzoeksuniversiteit VUB maakt gebruik van Jitterbit's Harmony om integraties te consolideren en te versnellen
Met de kracht van Jitterbit's iPaaS versnelt de Vrije Universiteit Brussel integraties, moderniseert zij haar infrastructuur en verbetert zij de operationele efficiëntie.
Van 3 maanden tot slechts 3 weken: Youfoodz versnelt integraties met Jitterbit
Hoe Youfoodz processen automatiseert, activiteiten toekomstbestendig maakt en klantervaringen verbetert met Jitterbit's iPaaS. Uitdaging Beperkte IT-middelen en een complexe…
Whiskers N Paws elimineert handmatige gegevensinvoer en bespaart maandelijks 150 uur met e-commerceautomatisering
Door de efficiëntie met 50% en de klanttevredenheid met 80% te verhogen, behaalt een topleverancier van huisdieren uit Hong Kong opmerkelijk succes met een naadloze e-commerce-integratie.