Fundo Internacional para o Bem-Estar Animal

Indústrias

  • Sem fins lucrativos

Aplicações

Desafio

  • Os programas de angariação de fundos são executados através Salesforce e Abordagem de Equipe
  • A falta de integração significava colaboração ineficiente entre os esforços de marketing online e offline
  • A falta de visibilidade entre as equipes de marketing online e offline significava esforços duplicados e direcionamento de doadores que já haviam doado

Mensuráveis

  • Movido de entrada manual para sincronização automática em semanas
  • Contatos, atividades de marketing e doações visíveis nos aplicativos
  • O marketing agora pode alinhar campanhas on-line e off-line aos doadores
  • Marketing mais eficaz, melhores esforços de arrecadação de fundos

Fundo de Bem-Estar Animal Salesforce Integração

A integração do Jitterbit com o Saleforce fornece sincronização bidirecional contínua que dá a todos visibilidade completa das atividades de marketing e doadores.

O IFAW usa o Jitterbit para fazer uma sincronização bidirecional entre seus aplicativos de marketing e gerenciamento de doadores offline e online, Salesforce e Team Approach, um produto Blackbaud CRM baseado em um banco de dados Oracle. Antes do Jitterbit, a equipe de marketing offline da IFAW criava campanhas de mala direta com pouca visibilidade do que sua equipe de marketing online estava fazendo com e-mail e vice-versa. Como resultado, nenhuma das equipes conseguia coordenar suas estratégias de contato ou adaptar suas campanhas para serem mais integradas.

A IFAW escolheu o Jitterbit em vez de outras soluções porque ele oferecia conectividade mais flexível e melhores ferramentas de transformação. O Jitterbit integrado Salesforce os assistentes de integração simplificaram a configuração de sua sincronização bidirecional.

Hoje, o Jitterbit fornece sincronização bidirecional contínua que dá a todos visibilidade completa das atividades de marketing e doadores. No futuro, o IFAW planeja usar o Jitterbit para outros projetos de integração ad hoc, incluindo conversões de arquivos e transações de débito direto.

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