snore snore snore snore

Kunden

Den Internationale Fond for dyrevelfærd

Industries

  • nonprofit

Applikationer

Highlights

Udfordring

  • Fundraising-programmer løber igennem Salesforce og teamtilgang
  • Manglende integration betød ineffektivt samarbejde mellem online og offline marketingindsats
  • Manglende synlighed mellem online og offline marketingteam betød dobbelt indsats og målretning mod donorer, der allerede havde doneret

Resultater

  • Flyttet fra manuel indtastning til automatiseret synkronisering på uger
  • Kontakter, marketingaktiviteter og donationer synlige på tværs af apps
  • Marketing kan nu tilpasse on- og off-line kampagner til donorer
  • Mere effektiv markedsføring, bedre fundraising-indsats
Generelt

Dyreværnsfonden Salesforce Integration

IFAW bruger Jitterbit til at lave en tovejssynkronisering mellem deres offline og online marketing- og donoradministrationsapplikationer, Salesforce og Team Approach, et Blackbaud CRM-produkt baseret på en Oracle-database. Før Jitterbit ville IFAWs offline marketingteam oprette direct mail-kampagner med ringe synlighed for, hvad deres online marketingteam lavede med email og omvendt. Som følge heraf var ingen af ​​teamene i stand til at koordinere deres kontaktstrategier eller skræddersy deres kampagner til at blive mere integrerede.

IFAW valgte Jitterbit frem for andre løsninger, fordi det tilbød mere fleksible tilslutningsmuligheder og bedre transformationsværktøjer. Jitterbit er indbygget Salesforce integrationsguider gjorde det nemt at konfigurere deres tovejssynkronisering.

I dag leverer Jitterbit løbende tovejssynkronisering, der giver alle fuldstændig synlighed til markedsføring og donoraktiviteter. I fremtiden planlægger IFAW at bruge Jitterbit til andre adhoc-integrationsprojekter, herunder filkonverteringer og direkte debiteringstransaktioner.

 

Download succeshistorie

Har du spørgsmål? Vi er her for at hjælpe.

Kontakt os