ACAL BFi CX 360 met gegevensintegratie

ACAL BFi haalt meer uit JD Edwards en NetSuite met verbeterde integraties door Jitterbit

Achtergrond

ACAL BFi is een pan-Europese technische distributeur met specialistische vaardigheden en in-house services waarmee OEM's de time-to-market kunnen minimaliseren tijdens conceptontwikkeling, prototyping en productie. Gespecialiseerde teams helpen OEM's om nieuwe inkomstenstromen te creëren door gebruik te maken van opkomende technologieën in een aantal belangrijke verticale sectoren: draadloze machine-to-machine (M2M) netwerken, defensie en lucht- en ruimtevaart, medische, industriële, telecommunicatie en beveiliging.

“Onze vorige integratietools waren erg traag en moesten voortdurend worden gemonitord. Jitterbit heeft ons daarentegen voorzien van een standaardplatform waarop we onze integratieprojecten konden bouwen, waardoor we snel en kosteneffectief gegevens tussen onze ERP- en CRM-applicaties konden synchroniseren. Ik heb Jitterbit zelf kunnen configureren en beheren, terwijl ik de rest van de company een actueel beeld van al onze relevante data binnen de applicatie die zij dagelijks gebruiken.”
– Keith Lovern, Technische operaties

Waarom Jitterbit?

ACAL BFi moest zijn onbetrouwbare, op code gebaseerde integratie vervangen door een standaardplatform om de kosten en middelen te verminderen die nodig zijn om één enkel beeld van de situatie te bieden. company's ERP- en CRM-gegevens.

Uitdagingen

• Automatiseer de synchronisatie van klant- en factuurgegevens tussen JD Edwards en NetSuite
• Repliceer ERP en CRM naar een lokaal datawarehouse voor snelle zoekopdrachten
• Handmatige processen te duur, tijdrovend en moeilijk schaalbaar

Oplossing

• Naadloze integratie gecreëerd tussen NetSuite CRM, JD Edwards en lokale mySQL-database
• Synchroniseert snel meer dan 200,000 klant-, boekings-, facturerings- en artikelrecords

Samengevat

Integratie is de sleutel tot een betrouwbare en efficiënte manier om ACAL BFi een 360-gradenbeeld van hun klanten en inventaris te laten zien, ongeacht of hun gebruikers vanuit hun JD Edwards ERP- of NetSuite CRM-applicaties werken. ACAL BFi had eerder een op codering gebaseerde applicatie gebruikt om zijn ERP- en CRM-gegevens te integreren, maar deze oplossing bleek onbetrouwbaar, vergde te veel technische middelen en bleek onbeheersbaar omdat de company leek op schaal.

ACAL BFi wendde zich tot Jitterbit om een ​​gebruiksvriendelijk, snel te implementeren integratieplatform te bieden waarop hun gegevenssynchronisatie kon worden gestandaardiseerd. Tegenwoordig synchroniseert Jitterbit honderdduizenden klant-, artikel-, boekings- en factureringsgegevens tussen JD Edwards en NetSuite, waardoor een compleet overzicht van hun klanten en inventaris wordt geboden. Bovendien wordt Jitterbit gebruikt om gegevens van beide systemen te repliceren naar een lokale database die snelle opzoekmogelijkheden biedt. In de toekomst heeft ACAL Bfi plannen om het gebruik van Jitterbit uit te breiden om zijn marketingsysteem en klantgerichte webportaal te integreren.