ACAL BFi CX 360 dataintegraatiolla

Tausta

ACAL BFi on yleiseurooppalainen tekninen jakelija, jolla on erityisosaamista ja omia palveluita, joiden avulla OEM-valmistajat voivat minimoida markkinoille tuloajan konseptikehityksen, prototyypin valmistuksen ja tuotannon aikana. Asiantuntijatiimit auttavat OEM-valmistajia luomaan uusia tulovirtoja hyödyntämällä nousevia teknologioita useilla keskeisillä vertikaalisilla sektoreilla: langaton M2M-verkottuminen (machine-to-machine), puolustus- ja ilmailuala, lääketiede, teollisuus, tietoliikenne ja turvallisuus.

Edelliset integraatiotyökalumme olivat erittäin hitaita ja vaativat jatkuvaa valvontaa. Jitterbit sen sijaan tarjosi meille vakiintuneen alustan integraatioprojektiemme rakentamiseen, minkä ansiosta pystyimme synkronoimaan tietoja ERP- ja CRM-sovellustemme välillä nopeasti ja kustannustehokkaasti. Olen pystynyt määrittämään ja hallitsemaan Jitterbitiä itse, samalla kun olen antanut muulle yritykselle ajan tasalla olevan näkymän kaikista olennaisista tiedoistamme sovelluksessa, jota he käyttävät päivittäin.”
Keith Lovern, tekniset toiminnot

Miksi Jitterbit?

ACAL BFi:n täytyi korvata epäluotettava koodipohjainen integraationsa vakiomuotoisella alustalla vähentääkseen kustannuksia ja resursseja, joita tarvitaan yrityksen ERP- ja CRM-tietojen yhtenäisen näkymän tuottamiseen.

Haasteet

• Automatisoi asiakkaiden ja laskutustietojen synkronointi JD Edwardsin ja NetSuiten välillä
• Replikoi ERP- ja CRM-järjestelmät paikalliseen tietovarastoon nopeiden hakeutumisten mahdollistamiseksi
• Manuaaliset prosessit ovat liian kalliita, aikaa vieviä ja vaikeasti skaalattavia

Ratkaisu

• Luotu saumaton integraatio NetSuite CRM:n, JD Edwardsin ja paikallisen MySQL-tietokannan välille
• Synkronoi nopeasti yli 200 000 asiakas-, varaus-, laskutus- ja tuotetietuetta

Yhteenveto

Integraatio on avainasemassa siinä, että ACAL BFi voi luotettavasti ja tehokkaasti saada 360 asteen näkymän asiakkaisiinsa ja varastoonsa riippumatta siitä, työskentelevätkö käyttäjät JD Edwards ERP- vai NetSuite CRM -sovelluksissaan. ACAL BFi oli aiemmin käyttänyt koodauspohjaista sovellusta ERP- ja CRM-tietojensa integrointiin, mutta tämä ratkaisu osoittautui epäluotettavaksi, vaati liikaa teknisiä resursseja ja osoittautui mahdottomaksi hallita yrityksen pyrkiessä kasvuun.

ACAL BFi kääntyi Jitterbitin puoleen tarjotakseen helppokäyttöisen ja nopeasti käyttöön otettavan integraatioalustan, jolla standardoida tietojen synkronointinsa. Nykyään Jitterbit synkronoi satoja tuhansia asiakas-, tuote-, tilaus- ja laskutustietoja JD Edwardsin ja NetSuiten välillä tarjoten täydellisen näkymän asiakkaisiinsa ja varastoonsa. Lisäksi Jitterbitiä käytetään tietojen replikointiin molemmista järjestelmistä paikalliseen tietokantaan, mikä mahdollistaa nopeat hakutoiminnot. Tulevaisuudessa ACAL Bfi aikoo laajentaa Jitterbitin käyttöä markkinointijärjestelmänsä ja asiakkaille suunnatun verkkoportaalinsa integrointiin.