ACAL BFi CX 360 con integración de datos

Fondo

ACAL BFi es un distribuidor técnico paneuropeo con habilidades especializadas y servicios internos que permiten a los OEM minimizar el tiempo de comercialización durante el desarrollo del concepto, la creación de prototipos y la fabricación. Los equipos de especialistas ayudan a los OEM a crear nuevas fuentes de ingresos mediante el uso de tecnologías emergentes en varios sectores verticales clave: redes inalámbricas de máquina a máquina (M2M), defensa y aeroespacial, médica, industrial, telecomunicaciones y seguridad.

Nuestras herramientas de integración anteriores eran muy lentas y necesitaban una supervisión constante. En cambio, Jitterbit nos proporcionó una plataforma estándar sobre la cual construir nuestros proyectos de integración, lo que nos permitió sincronizar datos de forma rápida y rentable entre nuestras aplicaciones ERP y CRM. He podido configurar y gestionar Jitterbit Por mi cuenta, a la vez que proporciono al resto de la empresa una visión actualizada de todos nuestros datos relevantes dentro de la aplicación que utilizan a diario.”
Keith Lovern, Operaciones técnicas

Por qué Jitterbit?

ACAL BFi necesitaba reemplazar su integración basada en codificación poco confiable con una plataforma estándar para reducir los costos y recursos necesarios para proporcionar una vista única de los datos de ERP y CRM de la empresa.

Desafíos

• Automatice la sincronización de datos de clientes y facturación entre JD Edwards y NetSuite
• Replique ERP y CRM en un almacén de datos local para proporcionar búsquedas rápidas
• Procesos manuales demasiado costosos, lentos y difíciles de escalar

Solución:

• Creó una integración perfecta entre NetSuite CRM, JD Edwards y la base de datos mySQL local
• Sincroniza rápidamente más de 200,000 XNUMX registros de clientes, reservas, facturación y artículos

Resumen

La integración es clave para permitir que ACAL BFi tenga una visión de 360 ​​grados de sus clientes y su inventario de manera confiable y eficiente, ya sea que sus usuarios trabajen desde sus aplicaciones JD Edwards ERP o NetSuite CRM. ACAL BFi había utilizado anteriormente una aplicación basada en codificación para integrar sus datos ERP y CRM, pero esta solución estaba demostrando ser poco confiable, requería demasiados recursos técnicos y estaba demostrando ser inmanejable a medida que la empresa buscaba crecer.

ACAL BFi se volvió Jitterbit para proporcionar una plataforma de integración fácil de usar y de rápida implementación en la que estandarizar la sincronización de sus datos. Hoy, Jitterbit Sincroniza cientos de miles de datos de clientes, artículos, reservas y facturación entre JD Edwards y NetSuite, proporcionando una visión completa de sus clientes e inventario. Además, Jitterbit se utiliza para replicar datos de ambos sistemas en una base de datos local que proporciona capacidades de búsqueda rápida. En el futuro, ACAL Bfi tiene planes de ampliar su uso de Jitterbit integrar su sistema de marketing y su portal web de cara al cliente.