ACAL BFi CX 360 con integración de datos

ACAL BFi genera más valor de JD Edwards y NetSuite con integraciones mejoradas de Jitterbit

Antecedentes

ACAL BFi es un distribuidor técnico paneuropeo con habilidades especializadas y servicios internos que permiten a los OEM minimizar el tiempo de comercialización durante el desarrollo del concepto, la creación de prototipos y la fabricación. Los equipos de especialistas ayudan a los OEM a crear nuevas fuentes de ingresos mediante el uso de tecnologías emergentes en varios sectores verticales clave: redes inalámbricas de máquina a máquina (M2M), defensa y aeroespacial, médica, industrial, telecomunicaciones y seguridad.

“Nuestras herramientas de integración anteriores eran muy lentas y necesitaban un seguimiento constante. Por el contrario, Jitterbit nos proporcionó una plataforma estándar sobre la cual construir nuestros proyectos de integración, lo que nos permitió sincronizar datos de forma rápida y rentable entre nuestras aplicaciones ERP y CRM. He podido configurar y administrar Jitterbit por mi cuenta, mientras le doy al resto de company una vista actualizada de todos nuestros datos pertinentes dentro de la aplicación que utilizan a diario”.
– Keith Lovern, Operaciones Técnicas

¿Por qué Jitterbit?

ACAL BFi necesitaba reemplazar su integración poco confiable basada en codificación con una plataforma estándar para reducir los costos y recursos necesarios para proporcionar una vista única del companyDatos de ERP y CRM.

Desafios

• Automatice la sincronización de datos de clientes y facturación entre JD Edwards y NetSuite
• Replique ERP y CRM en un almacén de datos local para proporcionar búsquedas rápidas
• Procesos manuales demasiado costosos, lentos y difíciles de escalar

Solución

• Creó una integración perfecta entre NetSuite CRM, JD Edwards y la base de datos mySQL local
• Sincroniza rápidamente más de 200,000 XNUMX registros de clientes, reservas, facturación y artículos

Resumen

La integración es clave para permitir de manera confiable y eficiente que ACAL BFi tenga una vista de 360 ​​grados de sus clientes y su inventario, ya sea que sus usuarios estén trabajando en sus aplicaciones JD Edwards ERP o NetSuite CRM. ACAL BFi había utilizado anteriormente una aplicación basada en codificación para integrar sus datos de ERP y CRM, pero esta solución estaba resultando poco confiable, requería demasiados recursos técnicos y demostraba ser inmanejable a medida que avanzaba. company miró a escala.

ACAL BFi recurrió a Jitterbit para proporcionar una plataforma de integración fácil de usar y rápida de implementar en la que estandarizar su sincronización de datos. Hoy, Jitterbit sincroniza cientos de miles de datos de clientes, artículos, reservas y facturación entre JD Edwards y NetSuite, lo que brinda una vista completa de sus clientes e inventario. Además, Jitterbit se usa para replicar datos de ambos sistemas en una base de datos local que proporciona capacidades de búsqueda rápida. En el futuro, ACAL Bfi tiene planes de expandir su uso de Jitterbit para integrar su sistema de marketing y su portal web orientado al cliente.