ACAL BFi CX 360 mit Datenintegration

ACAL BFi steigert den Wert von JD Edwards und NetSuite mit verbesserten Integrationen von Jitterbit

Hintergrund

ACAL BFi ist ein paneuropäischer technischer Distributor mit Spezialkenntnissen und internen Dienstleistungen, die es OEMs ermöglichen, die Time-to-Market während der Konzeptentwicklung, des Prototyping und der Fertigung zu minimieren. Spezialistenteams unterstützen OEMs bei der Erschließung neuer Einnahmequellen durch den Einsatz neuer Technologien in einer Reihe von vertikalen Schlüsselsektoren: drahtlose Machine-to-Machine (M2M)-Netzwerke, Verteidigung und Luft- und Raumfahrt, Medizin, Industrie, Telekommunikation und Sicherheit.

„Unsere bisherigen Integrationstools waren sehr langsam und mussten ständig überwacht werden. Im Gegensatz dazu stellte uns Jitterbit eine Standardplattform zur Verfügung, auf der wir unsere Integrationsprojekte aufbauen konnten, sodass wir Daten zwischen unseren ERP- und CRM-Anwendungen schnell und kostengünstig synchronisieren konnten. Ich war in der Lage, Jitterbit selbst zu konfigurieren und zu verwalten, während ich den Rest übernommen habe company eine aktuelle Ansicht aller unserer relevanten Daten innerhalb der Anwendung, die sie täglich nutzen.“
– Keith Lovern, Technischer Betrieb

Warum Jitterbit?

ACAL BFi musste seine unzuverlässige, codierungsbasierte Integration durch eine Standardplattform ersetzen, um die Kosten und Ressourcen zu reduzieren, die für die Bereitstellung einer einzigen Ansicht des Unternehmens erforderlich sind company's ERP- und CRM-Daten.

Herausforderungen

• Automatisieren Sie die Synchronisierung von Kunden- und Abrechnungsdaten zwischen JD Edwards und NetSuite
• Replizieren Sie ERP und CRM in ein lokales Data Warehouse, um schnelle Suchvorgänge bereitzustellen
• Manuelle Prozesse sind zu teuer, zeitaufwändig und schwer skalierbar

Lösung

• Schaffung einer nahtlosen Integration zwischen NetSuite CRM, JD Edwards und der lokalen MySQL-Datenbank
• Synchronisiert schnell über 200,000 Kunden-, Buchungs-, Rechnungs- und Artikeldatensätze

Zusammenfassung

Integration ist der Schlüssel dazu, dass ACAL BFi zuverlässig und effizient eine 360-Grad-Ansicht seiner Kunden und Bestände erhalten kann, unabhängig davon, ob seine Benutzer mit ihren JD Edwards ERP- oder NetSuite CRM-Anwendungen arbeiten. ACAL BFi hatte zuvor eine codierungsbasierte Anwendung zur Integration seiner ERP- und CRM-Daten verwendet, aber diese Lösung erwies sich als unzuverlässig, erforderte zu viele technische Ressourcen und erwies sich als unüberschaubar company sah maßstabsgetreu aus.

ACAL BFi wandte sich an Jitterbit, um eine benutzerfreundliche, schnell bereitzustellende Integrationsplattform bereitzustellen, auf der die Datensynchronisierung standardisiert werden kann. Heute synchronisiert Jitterbit Hunderttausende von Kunden-, Artikel-, Buchungs- und Abrechnungsdaten zwischen JD Edwards und NetSuite und bietet so einen vollständigen Überblick über ihre Kunden und Bestände. Darüber hinaus wird Jitterbit verwendet, um Daten aus beiden Systemen in eine lokale Datenbank zu replizieren, die schnelle Suchfunktionen bietet. Für die Zukunft plant ACAL Bfi, den Einsatz von Jitterbit auszuweiten, um sein Marketingsystem und sein kundenorientiertes Webportal zu integrieren.