ACAL BFi CX 360 med dataintegration

ACAL BFi skaber mere værdi fra JD Edwards og NetSuite med forbedrede integrationer fra Jitterbit

Baggrund

ACAL BFi er en paneuropæisk teknisk distributør med specialistkompetencer og interne tjenester, som giver OEM'er mulighed for at minimere time-to-market under konceptudvikling, prototyping og fremstilling. Specialistteams hjælper OEM'er med at skabe nye indtægtsstrømme ved at bruge nye teknologier i en række vertikale nøglesektorer: trådløst maskine-til-maskine-netværk (M2M), forsvar og rumfart, medicin, industri, telekommunikation og sikkerhed.

"Vores tidligere integrationsværktøjer var meget langsomme og havde brug for konstant overvågning. I modsætning hertil forsynede Jitterbit os med en standardplatform, hvorpå vi kunne bygge vores integrationsprojekter, hvilket giver os mulighed for hurtigt og omkostningseffektivt at synkronisere data mellem vores ERP- og CRM-applikationer. Jeg har været i stand til at konfigurere og administrere Jitterbit selv, mens jeg har givet resten af company et opdateret overblik over alle vores relevante data i den applikation, de bruger dagligt."
– Keith Loven, Technical Operations

Hvorfor Jitterbit?

ACAL BFi var nødt til at erstatte sin upålidelige kodningsbaserede integration med en standardplatform for at reducere de omkostninger og ressourcer, der kræves for at give et enkelt overblik over company's ERP og CRM data.

Udfordringer

• Automatiser synkronisering af kunde- og faktureringsdata mellem JD Edwards og NetSuite
• Repliker ERP og CRM til et lokalt datavarehus for at give hurtige opslag
• Manuelle processer er for dyre, tidskrævende og svære at skalere

Løsning

• Skabt problemfri integration mellem NetSuite CRM, JD Edwards og lokal mySQL-database
• Synkroniserer hurtigt over 200,000 kunde-, booking-, fakturerings- og vareposter

Resumé

Integration er nøglen til pålideligt og effektivt at tillade ACAL BFi at se en 360-graders visning af deres kunder og inventar, uanset om deres brugere arbejder ud af deres JD Edwards ERP- eller NetSuite CRM-applikationer. ACAL BFi havde tidligere brugt en kodningsbaseret applikation til at integrere sine ERP- og CRM-data, men denne løsning viste sig at være upålidelig, krævede for mange tekniske ressourcer og viste sig at være uoverskuelig, da company så på skala.

ACAL BFi henvendte sig til Jitterbit for at levere en nem at bruge, hurtig at implementere integrationsplatform, hvorpå de kunne standardisere deres datasynkronisering. I dag synkroniserer Jitterbit hundredtusindvis af kunde-, vare-, reservations- og faktureringsdata mellem JD Edwards og NetSuite, hvilket giver et komplet overblik over deres kunder og lagerbeholdning. Derudover bruges Jitterbit til at replikere data fra begge systemer til en lokal database, der giver hurtige opslagsmuligheder. I fremtiden har ACAL Bfi planer om at udvide sin brug af Jitterbit for at integrere sit marketingsystem og kundevendt webportal.