ACAL BFi CX 360 med dataintegrasjon

Bakgrunn

ACAL BFi er en pan-europeisk teknisk distributør med spesialkompetanse og interne tjenester som lar OEM-er minimere time-to-market under konseptutvikling, prototyping og produksjon. Spesialistteam hjelper OEM-er med å skape nye inntektsstrømmer ved å bruke fremvoksende teknologier i en rekke sentrale vertikale sektorer: trådløst maskin-til-maskin-nettverk (M2M), forsvar og romfart, medisinsk, industri, telekommunikasjon og sikkerhet.

Våre tidligere integrasjonsverktøy var svært trege og krevde konstant overvåking. I motsetning til Jitterbit ga oss en standardplattform å bygge integrasjonsprosjektene våre på, slik at vi raskt og kostnadseffektivt kunne synkronisere data mellom ERP- og CRM-applikasjonene våre. Jeg har vært i stand til å konfigurere og administrere Jitterbit av meg selv, samtidig som jeg gir resten av selskapet en oppdatert oversikt over alle relevante data i applikasjonen de bruker daglig.»
Keith Loven, Teknisk drift

Hvorfor Jitterbit?

ACAL BFi måtte erstatte sin upålitelige kodingsbaserte integrasjon med en standardplattform for å redusere kostnadene og ressursene som kreves for å gi en enkelt oversikt over selskapets ERP- og CRM-data.

Utfordringer

• Automatiser synkronisering av kunde- og faktureringsdata mellom JD Edwards og NetSuite
• Repliker ERP og CRM til et lokalt datavarehus for å gi raske oppslag
• Manuelle prosesser er for dyre, tidkrevende og vanskelige å skalere

Oppløsning

• Laget sømløs integrasjon mellom NetSuite CRM, JD Edwards og lokal mySQL-database
• Synkroniserer raskt over 200,000 XNUMX kunde-, bestillings-, fakturerings- og vareposter

Sammendrag

Integrasjon er nøkkelen for pålitelig og effektiv å la ACAL BFi se en 360-graders oversikt over kundene og inventaret deres, enten brukerne deres jobber med JD Edwards ERP- eller NetSuite CRM-applikasjoner. ACAL BFi hadde tidligere brukt en kodingsbasert applikasjon for å integrere sine ERP- og CRM-data, men denne løsningen viste seg å være upålitelig, krevde for mange tekniske ressurser og viste seg å være uhåndterlig ettersom selskapet så ut til å skalere.

ACAL BFi henvendte seg til Jitterbit å tilby en brukervennlig og rask distribusjonsplattform for integrasjon, som de kan standardisere datasynkroniseringen på. I dag, Jitterbit synkroniserer hundretusenvis av kunde-, vare-, bestillings- og faktureringsdata mellom JD Edwards og NetSuite, noe som gir en komplett oversikt over kundene og varelageret. I tillegg, Jitterbit brukes til å replikere data fra begge systemene til en lokal database som gir raske oppslagsmuligheter. I fremtiden har ACAL Bfi planer om å utvide bruken av Jitterbit å integrere markedsføringssystemet og den kundevendte nettportalen.