ACAL BFi CX 360 med dataintegration

Bakgrund

ACAL BFi är en paneuropeisk teknisk distributör med specialistkompetens och in-house-tjänster som gör det möjligt för OEM-tillverkare att minimera tiden till marknaden under konceptutveckling, prototyptillverkning och tillverkning. Specialiserade team hjälper OEM-tillverkare att skapa nya intäktsströmmar genom att använda nya teknologier inom ett antal viktiga vertikala sektorer: trådlös M2M-nätverksteknik (machine-to-machine), försvar och rymdfart, medicinteknik, industri, telekommunikation och säkerhet.

Våra tidigare integrationsverktyg var mycket långsamma och krävde ständig övervakning. Jitterbit erbjöd oss däremot en standardplattform att bygga våra integrationsprojekt på, vilket gjorde att vi snabbt och kostnadseffektivt kunde synkronisera data mellan våra ERP- och CRM-applikationer. Jag har kunnat konfigurera och hantera Jitterbit på egen hand, samtidigt som jag har gett resten av företaget en aktuell översikt över all vår relevanta data i det program de använder dagligen.”
Keith Lovern, Teknisk drift

Varför Jitterbit?

ACAL BFi behövde ersätta sin opålitliga kodbaserade integration med en standardplattform för att minska kostnaderna och resurserna som krävdes för att tillhandahålla en enhetlig bild av företagets ERP- och CRM-data.

Utmaningar

• Automatisera synkronisering av kund- och faktureringsdata mellan JD Edwards och NetSuite
• Replikeringsdata från ERP och CRM till ett lokalt informationstjänstelager (data warehouse) för att möjliggöra snabba sökningar
• Manuella processer är för dyra, tidskrävande och svåra att skala

Lösning

• Skapade sömlös integration mellan NetSuite CRM, JD Edwards och lokal mySQL-databas
• Synkroniserar snabbt över 200 000 kund-, boknings-, faktura- och artikelposter

Sammanfattning

Integration är av avgörande betydelse för att på ett tillförlitligt och effektivt sätt ge ACAL BFi en helhetsbild av sina kunder och sin lagerbehållning, oavsett om användarna arbetar i sina JD Edwards ERP- eller NetSuite CRM-applikationer. ACAL BFi hade tidigare använt en kodbaserad applikation för att integrera sina ERP- och CRM-data, men denna lösning visade sig vara opålitlig, krävde för många tekniska resurser och var omöjlig att hantera i takt med att företaget ville växa.

ACAL BFi vände sig till Jitterbit för att få en lättanvänd och snabbimplementerad integrationsplattform för att standardisera sin datasynkronisering. Idag synkroniserar Jitterbit hundratusentals kund-, artikel-, boknings- och faktureringsdata mellan JD Edwards och NetSuite, vilket ger en fullständig bild av deras kunder och lager. Dessutom används Jitterbit för att replikera data från båda systemen till en lokal databas som ger snabba sökfunktioner. I framtiden planerar ACAL BFi att utöka användningen av Jitterbit för att integrera sitt marknadsföringssystem och sin kundinriktade webbportal.