Linor Linor Linor Linor

Kund

Acal

Applikationer

Kundupplevelse | ERP-integrationer

ACAL BFi CX 360 med dataintegration

ACAL BFi driver mer värde från JD Edwards och NetSuite med förbättrade integrationer av Jitterbit


Bakgrund

ACAL BFi är en paneuropeisk teknisk distributör med specialistkunskaper och interna tjänster som gör att OEM-tillverkare kan minimera time-to-market under konceptutveckling, prototypframställning och tillverkning. Specialistteam hjälper OEM-företag att skapa nya intäktsströmmar genom att använda framväxande teknologier inom ett antal viktiga vertikala sektorer: trådlöst maskin-till-maskin-nätverk (M2M), försvar och flyg, medicin, industri, telekommunikation och säkerhet.

"Våra tidigare integrationsverktyg var väldigt långsamma och behövde konstant övervakning. Däremot försåg Jitterbit oss med en standardplattform att bygga våra integrationsprojekt på, vilket gör att vi snabbt och kostnadseffektivt kan synkronisera data mellan våra ERP- och CRM-applikationer. Jag har kunnat konfigurera och hantera Jitterbit själv, samtidigt som jag har gett resten av company en uppdaterad bild av alla våra relevanta data i applikationen de använder dagligen."
– Keith Loven, teknisk drift

Varför Jitterbit?

ACAL BFi behövde ersätta sin opålitliga kodningsbaserade integration med en standardplattform för att minska kostnaderna och resurserna som krävs för att ge en enda bild av companys ERP- och CRM-data.

Utmaningar

  • Automatisera synkronisering av kund- och faktureringsdata mellan JD Edwards och NetSuite
  • Replikera ERP och CRM till ett lokalt datalager för att ge snabba uppslagningar
  • Manuella processer för dyra, tidskrävande och svåra att skala

Lösning

  • Skapat sömlös integration mellan NetSuite CRM, JD Edwards och lokal mySQL-databas
  • Synkroniserar snabbt över 200,000 XNUMX kund-, boknings-, fakturerings- och artikelposter

Sammanfattning

Integration är nyckeln för att på ett tillförlitligt och effektivt sätt tillåta ACAL BFi att se en 360-graders bild av sina kunder och lager, oavsett om deras användare arbetar med sina JD Edwards ERP- eller NetSuite CRM-applikationer. ACAL BFi hade tidigare använt en kodningsbaserad applikation för att integrera sin ERP- och CRM-data, men denna lösning visade sig vara opålitlig, krävde för många tekniska resurser och visade sig vara ohanterlig eftersom company såg ut i skala.

ACAL BFi vände sig till Jitterbit för att tillhandahålla en enkel att använda, snabb att distribuera integrationsplattform för att standardisera sin datasynkronisering. Idag synkroniserar Jitterbit hundratusentals kund-, artikel-, boknings- och faktureringsdata mellan JD Edwards och NetSuite, vilket ger en fullständig bild av deras kunder och lager. Dessutom används Jitterbit för att replikera data från båda systemen till en lokal databas som ger snabba uppslagsmöjligheter. I framtiden har ACAL Bfi planer på att utöka sin användning av Jitterbit för att integrera sitt marknadsföringssystem och kundnära webbportal.

Har frågor? Vi är här för att hjälpa.

Kontakta oss