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ACAL BFi CX 360 avec intégration de données

ACAL BFi génère plus de valeur de JD Edwards et NetSuite avec des intégrations améliorées par Jitterbit


Contexte

ACAL BFi est un distributeur technique paneuropéen doté de compétences spécialisées et de services internes qui permettent aux équipementiers de minimiser les délais de mise sur le marché lors du développement du concept, du prototypage et de la fabrication. Des équipes de spécialistes aident les équipementiers à créer de nouvelles sources de revenus en utilisant des technologies émergentes dans un certain nombre de secteurs verticaux clés : réseautage sans fil de machine à machine (M2M), défense et aérospatiale, médical, industriel, télécommunications et sécurité.

« Nos outils d'intégration précédents étaient très lents et nécessitaient une surveillance constante. En revanche, Jitterbit nous a fourni une plate-forme standard sur laquelle construire nos projets d'intégration, nous permettant de synchroniser rapidement et de manière rentable les données entre nos applications ERP et CRM. J'ai pu configurer et gérer Jitterbit par moi-même, tout en donnant au reste le company une vue à jour de toutes nos données pertinentes au sein de l’application qu’ils utilisent quotidiennement.
– Keith Lorn, Opérations techniques

Pourquoi Jitterbit ?

ACAL BFi devait remplacer son intégration peu fiable basée sur le codage par une plate-forme standard afin de réduire les coûts et les ressources nécessaires pour fournir une vue unique du système. companyles données ERP et CRM de.

Défis

  • Automatisez la synchronisation des données client et de facturation entre JD Edwards et NetSuite
  • Répliquer l'ERP et le CRM dans un entrepôt de données local pour fournir des recherches rapides
  • Processus manuels trop coûteux, longs et difficiles à mettre à l'échelle

Solution

  • Création d'une intégration transparente entre NetSuite CRM, JD Edwards et la base de données mySQL locale
  • Synchronise rapidement plus de 200,000 XNUMX enregistrements de clients, de réservations, de facturation et d'articles

Résumé

L'intégration est essentielle pour permettre à ACAL BFi d'avoir une vue à 360 degrés de ses clients et de son inventaire de manière fiable et efficace, que ses utilisateurs travaillent depuis leurs applications ERP JD Edwards ou NetSuite CRM. ACAL BFi utilisait auparavant une application basée sur le codage pour intégrer ses données ERP et CRM, mais cette solution s'avérait peu fiable, nécessitait trop de ressources techniques et s'avérait ingérable car le company avait l'air à l'échelle.

ACAL BFi s'est tourné vers Jitterbit pour fournir une plate-forme d'intégration facile à utiliser et rapide à déployer sur laquelle standardiser la synchronisation de leurs données. Aujourd'hui, Jitterbit synchronise des centaines de milliers de données sur les clients, les articles, les réservations et la facturation entre JD Edwards et NetSuite, offrant une vue complète de leurs clients et de leur inventaire. De plus, Jitterbit est utilisé pour répliquer les données des deux systèmes dans une base de données locale qui offre des capacités de recherche rapide. À l'avenir, ACAL Bfi prévoit d'étendre son utilisation de Jitterbit pour intégrer son système de marketing et son portail Web orienté client.

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