Automatización de operaciones
Rompe las barreras departamentales para lograr operaciones fluidas. Optimice su organización de arriba a abajo con la automatización de procesos comerciales.
Modernizar la infraestructura mediante la automatización de procesos
"Nuestra adopción de Jitterbit ha superado nuestras expectativas: nos ha permitido tomar el control y eliminar la necesidad de una costosa ayuda de desarrollo externo, y ser más ágiles a la hora de responder a las necesidades del negocio".
– Niels Joncheere, líder del equipo técnico y arquitecto de software, Vrije Universiteit Brussel
Revolucione su negocio con la automatización de procesos
Transforme su negocio con la automatización de las operaciones de TI y elimine los procesos manuales, mejore la atención al cliente y fomente una mejor colaboración en toda la empresa.

Éxito del cliente/soporte
Integre CRM y ERP con soluciones de soporte y emisión de tickets para impulsar el éxito del cliente.
- Sincronice CRM con soluciones de soporte para notificar a los equipos de CX que un cliente está listo para la incorporación.
- Conecte CRM a plataformas de emisión de tickets para conectar consultas con registros de clientes.
- Proporcione a los equipos de CX paneles de datos de sistemas CRM y ERP dentro de sus sistemas de soporte y emisión de tickets.
Ventas y Marketing
Integre CRM con plataformas de marketing para obtener una visión integral de las interacciones con los clientes, los canales de ventas y las campañas de marketing en tiempo real.
- Asigne recursos, identifique cuellos de botella y optimice procesos para impulsar el crecimiento de los ingresos.
- Obtenga información sobre las preferencias de los clientes y adapte estrategias para satisfacer mejor sus necesidades.
Pedido a Cumplimiento
Conecte su tienda en línea front-end o plataforma de comercio electrónico con su sistema ERP y CRM para optimizar las operaciones comerciales esenciales durante todo el proceso de compra.
- Aumente la satisfacción del cliente, acelere el procesamiento de pedidos integrando su tienda web con su sistema ERP.
- Reduzca el abandono del carrito con actualizaciones de productos automatizadas y oportunas en su tienda web.
- Proporcione detalles de envío en tiempo real vinculando los datos del sistema ERP y 3PL con su tienda web.
En busca de la excelencia operativa con automatización y orquestación
Por qué mantenerse a la vanguardia de la complejidad requiere un enfoque que priorice la optimización.
Con hasta el 80% de las aplicaciones empresariales aún sin integrar y un entorno que crece día a día, el caos puede parecer inmanejable, pero hay un camino a seguir.
Esta investigación de Osterman white paper examina las ventajas de pasar de soluciones puntuales aisladas a una postura unificada.

Potencie su negocio con una conectividad de aplicaciones perfecta

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