Automatización de operaciones
Rompa las barreras departamentales para lograr operaciones fluidas. Optimice su organización de arriba a abajo con la automatización de procesos de negocio.
Modernizar la infraestructura mediante la automatización de procesos.
Nuestra adopción de Jitterbit ha superado nuestras expectativas: nos ha permitido tomar el control y eliminar la necesidad de costosa ayuda de desarrollo externa, y ser más ágiles para responder a las necesidades del negocio.”
Niels Joncheere
Líder del Equipo Técnico y Arquitecto de Software, Vrije Universiteit Brussel
Revolucione su negocio con la automatización de procesos.
Transforma tu negocio con la automatización de operaciones de TI y elimina los procesos manuales, mejora la atención al cliente y fomenta una mejor colaboración en toda la empresa.
Éxito del cliente / Soporte
Integra CRM y ERP con soluciones de soporte y ticketing para impulsar el éxito del cliente.
- Sincronizar el CRM con las soluciones de soporte para notificar a los equipos de CX que un cliente está listo para la incorporación.
- Conecta el CRM con plataformas de tickets para vincular las consultas con los registros de los clientes.
- Proporcione a los equipos de CX tableros de datos de sistemas CRM y ERP dentro de sus sistemas de soporte y tickets.
Ventas y Marketing
Integre el CRM con las plataformas de marketing para obtener una visión integral de las interacciones con los clientes, los embudos de ventas y las campañas de marketing en tiempo real.
- Asignar recursos, identificar cuellos de botella y optimizar procesos para impulsar el crecimiento de los ingresos.
- Obtenga información sobre las preferencias de los clientes y adapte las estrategias para satisfacer mejor sus necesidades.
Pedido a Cumplimiento
Conecta tu tienda virtual o plataforma de comercio electrónico con tu sistema ERP y CRM para optimizar las operaciones comerciales esenciales en todo el proceso de compra.
- Incremente la satisfacción del cliente y acelere el procesamiento de pedidos integrando su tienda web con su sistema ERP.
- Reduce el abandono del carrito con actualizaciones de productos automatizadas y oportunas en tu tienda web.
- Proporcione detalles de envío en tiempo real vinculando los datos del sistema ERP y el operador logístico (3PL) con su tienda web.
Búsqueda de la Excelencia Operacional con Automatización y Orquestación
Por qué mantenerse a la vanguardia de la complejidad requiere un enfoque centrado en la optimización.
Con hasta 80% de aplicaciones empresariales que aún no están integradas, y un entorno que crece día a día, el caos puede parecer inmanejable, pero hay una solución.
Este informe white paper de Osterman Research analiza las ventajas de pasar de soluciones puntuales aisladas a un enfoque unificado.
Potencia tu negocio con una conectividad de aplicaciones fluida.
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