Automação de Operações
Quebre as barreiras departamentais para operações perfeitas. Simplifique sua organização de cima a baixo com a automação de processos de negócios.
Modernize a infraestrutura por meio da automação de processos
“Nossa adoção do Jitterbit superou nossas expectativas – nos permitiu assumir o controle e eliminar a necessidade de ajuda externa dispendiosa para o desenvolvimento, além de sermos mais ágeis na resposta às necessidades de negócios.”
– Niels Joncheere, líder da equipe técnica e arquiteto de software, Vrije Universiteit Brussel
Revolucione seu negócio com automação de processos
Transforme seus negócios com a automação das operações de TI e elimine processos manuais, melhore o suporte ao cliente e promova uma melhor colaboração em toda a empresa.
Sucesso do cliente/suporte
Integre CRM e ERP com soluções de suporte e tickets para impulsionar o sucesso do cliente.
- Sincronize o CRM com soluções de suporte para notificar as equipes CX de que um cliente está pronto para integração.
- Conecte o CRM às plataformas de tickets para conectar consultas aos registros dos clientes.
- Forneça às equipes CX painéis de dados do sistema CRM e ERP dentro de seus sistemas de suporte e tickets.
Vendas e Marketing
Integre o CRM às plataformas de marketing para obter uma visão abrangente das interações com os clientes, pipelines de vendas e campanhas de marketing em tempo real.
- Aloque recursos, identifique gargalos e otimize processos para impulsionar o crescimento da receita.
- Obtenha insights sobre as preferências do cliente e personalize estratégias para melhor atender às necessidades do cliente.
Pedido e Entrega
Conecte sua loja online front-end ou plataforma de comércio eletrônico ao seu sistema ERP e CRM para agilizar as operações comerciais essenciais em toda a jornada de compra.
- Aumente a satisfação do cliente e acelere o processamento de pedidos integrando sua loja virtual ao seu sistema ERP.
- Reduza o abandono do carrinho com atualizações de produtos automatizadas e oportunas em sua loja virtual.
- Forneça detalhes de remessa em tempo real vinculando dados do sistema ERP e 3PL à sua loja virtual.