Automação de Operações
Quebre as barreiras entre os departamentos para operações sem interrupções. Otimize sua organização de ponta a ponta com a automação de processos de negócios.
Modernize a infraestrutura por meio da automação de processos.
Nossa adoção do Jitterbit superou nossas expectativas: ela nos permitiu assumir o controle e eliminar a necessidade de ajuda externa cara com desenvolvimento, além de sermos mais ágeis na resposta às necessidades do negócio.”
Niels Joncheere
Líder da Equipe Técnica e Arquiteto de Software, Vrije Universiteit Brussel
Revolucione o seu negócio com a automação de processos.
Transforme o seu negócio com a automação de operações de TI e elimine processos manuais, melhore o suporte ao cliente e promova uma melhor colaboração em toda a empresa.
Sucesso do Cliente / Suporte
Integrem CRM e ERP com soluções de suporte e chamados para impulsionar o sucesso do cliente.
- Sincronize o CRM com soluções de suporte para notificar as equipes de CX de que um cliente está pronto para o onboarding.
- Conecte o CRM a plataformas de tickets para vincular solicitações aos registros de clientes.
- Forneça às equipes de CX painéis de dados de sistemas de CRM e ERP dentro de seus sistemas de suporte e chamados.
Vendas e Marketing
Integre o CRM com plataformas de marketing para obter uma visão abrangente das interações com os clientes, funis de vendas e campanhas de marketing em tempo real.
- Alocar recursos, identificar gargalos e otimizar processos para impulsionar o crescimento da receita.
- Obtenha insights sobre as preferências dos clientes e adapte estratégias para melhor atender às necessidades deles.
Pedido para Entrega
Conecte sua loja virtual de front-end ou plataforma de comércio eletrônico ao seu sistema ERP e CRM para otimizar as operações comerciais essenciais em toda a jornada de compra.
- Aumente a satisfação do cliente e acelere o processamento de pedidos integrando sua loja virtual ao seu sistema ERP.
- Reduza o abandono de carrinho com atualizações de produtos automatizadas e pontuais em sua loja virtual.
- Forneça detalhes de envio em tempo real vinculando os dados do sistema ERP e operador logístico (3PL) à sua loja virtual.
Buscando a Excelência Operacional com Automação e Orquestração
Por que manter-se à frente da complexidade exige uma abordagem que priorize a otimização.
Com até 80% de aplicativos corporativos ainda não integrados e o ambiente crescendo a cada dia, o caos pode parecer incontrolável — mas há um caminho a seguir.
Este estudo da Osterman Research, intitulado white paper, analisa as vantagens da transição de soluções pontuais isoladas para uma abordagem unificada.
Potencialize seu negócio com conectividade de aplicativos perfeita.
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Zendesk
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