Toimintojen automaatio
Pura osastojen väliset muurit saumatonta toimintaa varten. Tehosta organisaatiotasi ylhäältä alas liiketoimintaprosessien automaatiolla.
Modernisoi infrastruktuuri prosessiautomaation avulla.
Jitterbitin käyttöönotto on ylittänyt odotuksemme – se on antanut meille mahdollisuuden ottaa ohjat omiin käsiimme, poistanut kalliin ulkoisen kehitysavun tarpeen ja tehnyt meistä ketterämpiä vastaamaan liiketoiminnan tarpeisiin.”
Niels Joncheere
Tekninen tiiminvetäjä ja ohjelmistoarkkitehti, Vrije Universiteit Brussel
Uudista liiketoimintasi prosessiautomaation avulla.
Tehosta liiketoimintaasi it-toimintojen automaatiolla, poista manuaaliset prosessit, paranna asiakastukea ja edistä parempaa yhteistyötä koko yrityksessä.
Asiakasmenestys / Asiakastuki
Integroi CRM- ja ERP-järjestelmät tuki- ja tikettiratkaisujen kanssa asiakismenestyksen tehostamiseksi.
- Synkronoi CRM asiakaspalveluratkaisujen kanssa ilmoittaaksesi CX-tiimeille, että asiakas on valmis käyttöönottoon.
- Yhdistä CRM tikettijärjestelmiin yhdistääksesi tiedustelut asiakastietoihin.
- Tarjoa CX-tiimeille CRM- ja ERP-järjestelmien datanhallintapaneelit suoraan heidän tuki- ja tikettijärjestelmiinsä.
Myynti ja markkinointi
Integroi CRM markkinointialustojen kanssa saadaksesi kattavan kuvan asiakaskohtaamisista, myyntiputkista ja markkinointikampanjoista reaaliajassa.
- Kohdista resursseja, tunnista pullonkauloja ja optimoi prosesseja liikevaihdon kasvun vauhdittamiseksi.
- Saa näkemyksiä asiakkaiden mieltymyksistä ja räätälöi strategioita vastataksesi paremmin asiakkaiden tarpeisiin.
Tilaus toimitettavaksi
Yhdistä verkkokauppasi etujärjestelmä tai verkkokauppa-alusta toiminnanohjausjärjestelmääsi (ERP) ja asiakkuudenhallintajärjestelmääsi (CRM) tehostaaksesi tärkeitä liiketoimintaprosesseja koko ostoprosessin ajan.
- Paranna asiakastyytyväisyyttä ja nopeuta tilaustenkäsittelyä integroimalla verkkokauppasi toiminnanohjausjärjestelmään (ERP).
- Vähennä ostoskorien hylkäämistä verkkokauppasi automatisoiduilla ja oikea-aikaisilla tuotepäivityksillä.
- Tarjoa reaaliaikaisia toimitustietoja yhdistämällä ERP-järjestelmän tiedot ja 3PL-kumppani verkkokauppaasi.
Operatiivisen erinomaisuuden tavoittelu automaatiolla ja orkestroinnilla
Miksi monimutkaisuuden hallitseminen edellyttää optimointi ensin -lähestymistapaa.
Kun jopa 80% yrityssovellusta on vielä integroimatta ja ympäristö kasvaa päivittäin, tilanne voi tuntua hallitsemattomalta — mutta ratkaisu on olemassa.
Tässä Osterman Researchin white paper-tutkimuksessa tarkastellaan etuja, joita saadaan siirtymällä erillisistä ratkaisuista yhtenäiseen lähestymistapaan.
Vauhdita liiketoimintaasi saumattomalla sovellusintegraatiolla.
Slack
Google Cloud
Salesforce
Marketo
Oracle NetSuite
Jira
Zendesk
AWS
Katso kaikki sovellusliittimemme.
Näytä liittimetLiittyvät resurssit
Osterman Research White Paper:Operatiivisen erinomaisuuden tavoittelu automaatiolla ja orkestroinnilla
Nopeuta B2B-asiakkaiden käyttöönottoa digitaalisella petostentorjunnalla ja järjestelmäintegraatiolla
Yritysasiantuntijat valaisevat integraatiota ja automaatiota Jitterbitin EMEA-tapaamisessa