Führende belgische Forschungsuniversität VUB nutzt Jitterbits Harmony zur Konsolidierung und Beschleunigung von Integrationen

Mit der Leistungsfähigkeit von iPaaS beschleunigt die Vrije Universiteit Brussel Integrationen, modernisiert ihre Infrastruktur und verbessert die betriebliche Effizienz.

Herausforderung

Die Nutzung eines ESB für seine Integrationen wurde zu kostspielig, zeitaufwändig und herausfordernd

Die Vrije Universiteit Brussel (VUB) ist eine niederländische und englischsprachige Forschungsuniversität mit zwei Standorten in Brüssel, Belgien. Die Universität basiert auf den Prinzipien der freien Forschung und Vernunft und trägt das lateinische Motto „Scientia Vincere Tenebras“ oder „Wissenschaft wird die Dunkelheit besiegen“. Heute ist VUB home an 20,000 Studierende, fast ein Viertel davon aus dem Ausland, die sich für den Aufbau ihrer Zukunft und der Welt einsetzen. Mit erstklassiger wissenschaftlicher Forschung und maßgeschneiderter Ausbildung leistet die VUB einen aktiven und engagierten Beitrag zu einer besseren und nachhaltigeren Gesellschaft.

Durch den Einsatz eines in die Jahre gekommenen Enterprise Service Bus (ESB) für seine Integrationen wurde es für VUB zunehmend schwieriger, bestehende Integrationen aufrechtzuerhalten und schnell die neuen Integrationen zu entwickeln, die sich ändernde Geschäftsanforderungen erforderten.

Insbesondere verfügt die VUB, wie alle Universitäten, über eine Reihe von datenintensive Prozesse dass es gelingt, darunter eines seiner anspruchsvollsten – die Identitätsfeststellung seiner Mitarbeiter und Studierenden. Innerhalb der Universität gibt es mehrere potenzielle Quellen für neue Identitäten: Studierende werden beispielsweise ursprünglich im Student Information System (SIS) angelegt, während Mitarbeiter, je nachdem, wo sie innerhalb der VUB tätig waren, entweder im HR-System der Universität angelegt wurden , oder in den Universitätskrankenhaussystemen.

VUB benötigt jedes dieser Systeme, um mit seinem einzigen Identity & Access Management (IAM)-System verbunden zu sein, wo Identitäten konsolidiert und Zugriffsrechte zugewiesen werden, um schließlich eine Verbindung zu den Universitätssystemen herzustellen, in denen Studenten und Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen.

Lösung

Jitterbits Harmony iPaaS wurde aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und skalierbaren Integrationsmöglichkeiten ausgewählt

Nach intensiver Forschung nach einer modernen Integrationslösung, die sowohl den aktuellen als auch den zukünftigen Anforderungen gerecht wird, VUB ausgewählte Jitterbits Harmony für Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, Integrationen vor Ort, in der Cloud oder beides zu erstellen. Als ersten Schritt nach der Entscheidung für Jitterbit implementierte die VUB die Bereitstellung von Studenten- und Mitarbeiteridentitäten zwischen ihren Systemen erneut.

Bei der Migration zu Jitterbit HarmonyVUB hat sich bewusst dafür entschieden, diese Identitätsdatenflüsse als robustere und effizientere inkrementelle Flüsse umzugestalten, die den ganzen Tag über kontinuierlich laufen. Damit Jitterbit Daten aus Altsystemen extrahieren oder an diese senden kann, die keine eigene REST-API bieten, hat die Universität benutzerdefinierte REST-APIs vor diesen Systemen erstellt. Drei geplante Jitterbit-Operationen kümmern sich nun um das schrittweise Senden von Identitäten von den drei Quellsystemen an das IAM-System, und ein weiterer geplanter Jitterbit-Vorgang kümmert sich um das Senden konsolidierter Identitäten vom IAM-System zu den anderen Systemen der Organisation.

Vor:

• Eine Reihe von Integrationen liefen auf einem schwerfälligen Enterprise Service Bus (ESB), der langsame, dateibasierte Stapelübertragungen von Daten durchführte. Die Datenübertragung dauerte bis zu zwei Tage, da es sich um einen Batch-Prozess handelte, der nur einmal pro Nacht lief. Häufiger wurden Änderungen erst nach Ablauf von zwei Tagen in den anderen Systemen berücksichtigt. Wenn die Daten ungenau wären, würde dieser Vorgang noch länger dauern.
• Die Integrationslogik war über verschiedene Systeme verteilt und in bestimmten Integrationsabläufen nicht klar definiert, was es für VUB schwierig machte, sie beizubehalten oder zu ändern.
• VUB war auf die Hilfe teurer externer Entwicklungspartner angewiesen, um Integrationen aufrechtzuerhalten und Änderungen daran vorzunehmen.
• Für VUB war es schwierig, schnell neue Integrationen zu entwickeln, die neue Geschäftsanforderungen erforderten. Dies führte zu keiner neuen Integrationsentwicklung.

Nach:

• Datenübertragungen sind schneller. Bei den Kursanmeldungen von VUB dauerte es bisher bis zu zwei Tage zwischen der Durchführung der Anmeldung und der Veröffentlichung dieser Aktion in anderen Systemen wie dem LMS. Die Anmeldung der Studierenden im SIS erfolgt deutlich schneller – der Vorgang dauert nun nur noch 30 Minuten. 
• Das neue System vermeidet Doppelfehler und erleichtert deren Korrektur.
• Verbesserte Integrationsarchitektur, einschließlich der Umstellung auf API-basierte inkrementelle Abläufe. VUB hat über Jitterbit 10/15 APIs entwickelt, die jetzt von anderen Systemen verwendet werden können.
• VUB verfügt nun über ein internes Entwicklungsteam, dem es gelingt, zusätzlich zu seiner regulären Entwicklungsarbeit bestehende Integrationen zu pflegen und schnell neue Integrationen zu entwickeln. VUB ist jetzt in der Lage, die Integrationsaktivität zu messen – einschließlich der Zeit zwischen der Anfrage, der Klarstellung der Anforderungen und der Lieferung.

Ergebnis

Schnellere Datenübertragungen, interne Integrationskontrolle und eine robustere Infrastruktur transformieren den Betrieb von VUB

Mit Jitterbit hat VUB erfolgreich gearbeitet robustere und leistungsfähigere Datenbereitstellungsprozesse entwickelt. Diese Prozesse sind nicht nur einfach zu warten, sondern können auch bei neuen Anforderungen erweitert werden. Darüber hinaus hat VUB die Verantwortung für seine Integrationsimplementierungen (insgesamt 20) an sein internes Entwicklungsteam übertragen, wodurch VUB in die Lage versetzt wird, dies zu tun volle Kontrolle über ihre Dateninfrastruktur. Dieser Übergang hat die Handhabung sowohl bestehender Integrationen als auch der Entwicklung neuer Integrationen rationalisiert und sie an die standardmäßigen Nicht-Integrations-Entwicklungsverfahren angepasst.

VUB hat bereits Änderungen in seinen Lohn- und Finanzsystemen umgesetzt und ist dies auch bereit, alle Schnittstellen zu überarbeiten und gleichzeitig mehrere Systeme zu integrieren. Ihr Betriebsteam wartet nun effizient die lokalen Jitterbit-Agenten, was eine weitaus weniger anspruchsvolle Aufgabe im Vergleich zur vorherigen Wartung des auslaufenden ESB ist, nachdem ihre Integrationen erfolgreich mit Jitterbit neu implementiert wurden.

Mit Jitterbit, VUB hat auch die Integrationsarchitektur verbessert, ermöglichte es internen Entwicklungsteams, bestehende Integrationen einfach zu warten oder zu ändern und neue Integrationen zu entwickeln, die sich ändernde Geschäftsanforderungen erfordern – wodurch die Notwendigkeit einer teuren externen Integrationsentwicklung entfällt. Da datenintensive Prozesse automatisiert werden, spiegelt sich die Einschreibung von Studierenden im Student Information System (SIS) viel schneller in Systemen wie dem Learning Management System (LMS) wider.

„Als Universität, die in den letzten Jahrzehnten ein lineares Wachstum von 8,000 auf 20,000 Studenten erlebt hat, brauchten wir eine moderne Lösung, die es uns ermöglicht, unsere bestehenden Integrationen einfach aufrechtzuerhalten und schneller auf neue zu reagieren. Unsere Einführung von Jitterbit hat unsere Erwartungen übertroffen – es hat uns ermöglicht, die Kontrolle zu übernehmen, den Bedarf an teurer externer Entwicklungshilfe zu eliminieren und flexibler auf Geschäftsanforderungen zu reagieren.“

– Niels Joncheere, technischer Teamleiter und Softwarearchitekt, Vrije Universiteit Brussel