In dieser Woche SalesforceBei der ersten Veranstaltung in Anaheim wurde die Keynote von Maria Martinez gehalten, die über „die Führung Ihres Unternehmens von Ihrem Standort aus“ sprach phone' Verwendung der Salesforce1 mobile App und die Effizienz, die diese Art von Fähigkeit ihrem Unternehmen gebracht hat. Es gab auch eine großartige Demo von ExactTarget, einschließlich der Einrichtung einer geografisch abgegrenzten Aktion für Sony-Spiele, bei der ein Benutzer Trophäen gewinnen konnte, indem er einfach ein Einkaufszentrum betrat. Diese Art von Prozess kann zu einem höheren Benutzerengagement in ihren Spielen führen, was beim Zusehen des Ereignisses offensichtlich war. Noch beeindruckender war, dass die Einrichtung in etwa 5 Minuten erledigt war.
Wir sprachen mit Teilnehmern von mehreren großen Automobilherstellern, die uns ihre Perspektive darüber schilderten, wie die IT heute betrieben wird und wohin sie sich für große Unternehmen wie sie entwickelt. Einer der häufigsten Probleme für diese Unternehmen ist, dass ihre Händler nicht mit dem Unternehmen verbunden sind, was zu manuellen Aktivitäten wie dem Überprüfen eines Portals führt, um Updates zu Preisen und Angeboten zu erhalten. Händler müssen ihre Finanzabteilungen auch getrennt von ihren übergeordneten Unternehmen betreiben, teilweise weil sie ihre Systeme nicht integriert haben.
Integration ist in diesem Fall eine Möglichkeit für Automobilunternehmen, alte Systeme und Prozesse zu modernisieren. Auf der anderen Seite sind diese Unternehmen auch zukunftsorientiert und versuchen, auf das Internet der Dinge aufzuspringen. Nahezu jeder Hersteller baut Technologie in seine Fahrzeuge ein und versucht, seine Autos mit Kunden, Partnern und dem Geschäft zu vernetzen. Indem Fahrzeuge mit dem Händler oder der Muttergesellschaft verbunden werden, kann die Wartung rationalisiert werden, Händler können mehr Zusatzprodukte verkaufen und der Fahrzeugbesitzer kann von überall auf der Welt mit einem Wisch und einem Fingertipp sehen, wie es seinem Auto geht. Die Vernetzung von Fahrzeugen durch Integration ist die Zukunft und verspricht allen Beteiligten durch die Nutzung bereits bestehender Technologien ein besseres Erlebnis.
Die automobilorientierten Teilnehmer, mit denen wir gesprochen haben, sagten, dass dieser langjährige Vertraute im Fertigungsgeschäft seine Geschäftsprozesse modernisieren und jetzt von neuen in der Entwicklung befindlichen profitieren möchte. Angesichts der Fähigkeiten der Salesforce Plattform gezeigt bei Salesforce1 Südkalifornien, in Kombination mit Integration, ist die einzige Grenze für Fertigungsinnovationen, wie weit sie auf offener Straße vor uns gehen wollen.
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