Bij deze week SalesforceTijdens het eerste evenement in Anaheim werd de keynote gegeven door Maria Martinez, die sprak over 'je bedrijf runnen vanuit je luie stoel' phone' de ... gebruiken Salesforce1 mobiele app en de efficiëntie die dit soort mogelijkheden haar bedrijf heeft gebracht. Er was ook een geweldige demo van ExactTarget, inclusief het opzetten van een geo-fenced promotie voor Sony-games, waarbij een gebruiker trofeeën kon winnen door simpelweg een winkelcentrum binnen te gaan. Dit type proces kan leiden tot een grotere betrokkenheid van gebruikers bij hun games, wat duidelijk bleek uit het kijken naar het evenement. Nog indrukwekkender was dat de installatie in ongeveer 5 minuten was voltooid.
We spraken met aanwezigen van verschillende grote autofabrikanten, die ons hun perspectief gaven op hoe IT tegenwoordig wordt gerund en waar het naartoe gaat voor grote ondernemingen zoals zijzelf. Een van de meest voorkomende problemen voor deze bedrijven is dat hun dealers niet verbonden zijn met bedrijven, wat leidt tot handmatige activiteiten zoals het controleren van een portal om updates over prijzen en aanbiedingen te krijgen. Dealers moeten hun financiële afdelingen ook los van hun moederbedrijven runnen, deels omdat hun systemen niet zijn geïntegreerd.
Integratie is in dit geval een manier voor autobedrijven om legacy-systemen en -processen te moderniseren. Aan de andere kant zijn deze bedrijven ook vooruitstrevend en willen ze op het internet der dingen springen. Vrijwel elke fabrikant bouwt technologie in hun voertuigen in en probeert hun auto's te verbinden met klanten, partners en het bedrijf. Door voertuigen terug te koppelen aan de dealer of het moederbedrijf, kan het onderhoud worden gestroomlijnd, kunnen dealers meer ondersteunende producten verkopen en kan de eigenaar van het voertuig overal ter wereld zien hoe zijn auto het doet met een veeg en een tik. Het verbinden van voertuigen door middel van integratie is de toekomst en belooft alle partijen een betere ervaring te bieden door het gebruik van reeds bestaande technologieën.
De auto-minded aanwezigen met wie we spraken, zeiden dat deze lange tijd vaste waarde in de productiesector hun bedrijfsprocessen wil moderniseren en profiteren van nieuwe processen die nu in ontwikkeling zijn. Gezien de mogelijkheden van de Salesforce platform getoond op Salesforce1 Zuid-Californië, in combinatie met integratie, is de enige grens aan productie-innovatie hoe ver ze willen gaan op de open weg die voor ons ligt.
Voor meer informatie over het integreren van uw applicaties, bekijk onze gratis 30 dagrit!
