Nesta semana Salesforce1 evento em Anaheim a palestra foi dada por Maria Martinez que falou sobre 'administrar seu negócio a partir de seu phone'usando o Salesforce1 aplicativo móvel e a eficiência que esse tipo de recurso trouxe para o seu negócio. Houve também uma grande demonstração do ExactTarget, incluindo a criação de uma promoção com cerca geográfica para jogos da Sony, por meio da qual um usuário era capaz de ganhar troféus simplesmente entrando em um shopping. Esse tipo de processo pode levar a um maior envolvimento do usuário em seus jogos, o que ficou óbvio ao observar o desenrolar do evento. Ainda mais impressionante foi que a configuração foi feita em cerca de 5 minutos.
Conversamos com participantes de vários dos principais fabricantes automotivos, que nos deram sua perspectiva sobre como a TI é administrada hoje e para onde está indo para grandes empresas como eles. Uma das dores mais comuns para esses negócios é que suas concessionárias não estão conectadas à empresa, levando a atividades manuais, como verificar um portal para obter atualizações sobre preços e ofertas. As concessionárias também devem administrar seus departamentos financeiros separados de suas matrizes corporativas, em parte porque não têm seus sistemas integrados.
A integração, neste caso, é uma forma de as empresas automotivas modernizarem sistemas e processos legados. Por outro lado, essas empresas também pensam no futuro e procuram entrar na Internet das Coisas. Quase todos os fabricantes estão incorporando tecnologia em seus veículos e procurando conectar seus carros com clientes, parceiros e negócios. Ao conectar os veículos de volta à concessionária ou matriz corporativa, a manutenção pode ser simplificada, as concessionárias podem vender mais produtos auxiliares e o proprietário do veículo pode ver como está o carro de qualquer lugar do mundo com um toque e um toque. Conectar veículos por integração é o futuro e promete proporcionar uma melhor experiência a todas as partes por meio do uso de tecnologias já existentes.
Os participantes preocupados com o setor automotivo com quem conversamos disseram que este fiel de longa data no setor de manufatura deseja modernizar seus processos de negócios e aproveitar os novos processos em desenvolvimento agora. Dadas as capacidades do Salesforce plataforma mostrada em Salesforce1 Sul da Califórnia, quando combinado com a integração, o único limite para a inovação de manufatura é até onde eles querem ir na estrada aberta à nossa frente.
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