Ein visionärer Ansatz für iPaaS
Gartner definiert einen “visionären” iPaaS-Anbieter als einen Anbieter, der ein gutes Verständnis für aufkommende Technologien und Geschäftstrends sowie eine ausgeprägte Innovationskraft in den Bereichen Technologie, Bereitstellungsmodelle und Marketingstrategie unter Beweis stellt.
In seinem Bericht nannte Gartner drei spezifische Stärken, die zu Jitterbits Positionierung beitrugen: Marktverständnis, Produktstrategie und Kundenerfahrung
Wir wissen, was iPaaS-Kunden brauchen
Die heutigen Käufer von iPaaS wollen nicht nur Endgeräte miteinander verbinden. Sie möchten dies auf eine Weise tun, die KI nutzt, um ihre Ziele bei der Geschäftstransformation voranzutreiben, Silos abzubauen und die Datenkluft zu überwinden – und dabei gleichzeitig die Compliance-Anforderungen einzuhalten.
Gartner würdigte unsere Fortschritte in diesem Bereich im vergangenen Jahr mit folgenden Worten: “Im Jahr 2025 hat Jitterbit KI-Assistenten eingeführt, die den Nutzern beim Erstellen, Warten und Verwalten von Integrationen, APIs sowie Web- und Mobilanwendungen helfen. Zudem wurden Funktionen zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Agenten hinzugefügt und vorgefertigte KI-Agenten auf seiner Plattform ”marketplace‘ veröffentlicht.“
Jitterbit Harmony bietet umfassende Funktionen für die Orchestrierung und Choreografie sowie für Sicherheit und Compliance – was laut Gartner “eine gute Benutzererfahrung für Business-Technologen, Integrationsspezialisten und Anwendungsentwickler gewährleistet”.”
Wir bieten eine einzige, KI-gestützte Plattform
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Jitterbit ergab, dass zwar 99% der IT-Führungskräfte die Notwendigkeit einer nahtlosen Integration und Automatisierung anerkennen, 71% jedoch nach wie vor keine einheitliche Plattform haben, um dies zu erreichen. Jitterbit Harmony wurde entwickelt, um diese Lücke zu schließen.
Laut Gartner bietet Jitterbit Harmony “eine einheitliche Plattform für die Integration von Anwendungen, Daten und B2B/EDI, die Erstellung und Verwaltung von APIs, die Einbindung von KI und die Entwicklung von Agenten, Low-Code-application development, Cloud-Datenspeicherung und message queueing.”
Durch die Zusammenführung dieser Funktionen befähigt Jitterbit Kunden, Arbeitsabläufe nahtlos zu verknüpfen und schließlich mit dem Aufbau echter End-to-End-Automatisierung zu beginnen – und das alles, während sie KI-Funktionen nutzen und in ihrem eigenen Tempo skalieren können.
Jitterbit bietet ein überragendes Kundenerlebnis
Auch Jitterbits Kundenerfahrung wurde von Gartner gelobt, insbesondere unsere Benutzerfreundlichkeit und die hohe Qualität unseres Supports. Diese Faktoren haben dazu geführt, dass Jitterbit “in Bezug auf die allgemeine Kundenzufriedenheit gut abschneidet”.”
Jitterbit Harmony hebt sich in vielerlei Hinsicht von anderen ab, unter anderem durch:
- Sicherheitsfokus
Als erstes Unternehmen im Integrationsbereich die ISO 42001 Zertifizierung erlangen, dem internationalen Standard für KI-Managementsysteme, nehmen wir die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Daten sowie kritischer Geschäftsprozesse sehr ernst. Diese Zertifizierung ergänzt ein robustes Portfolio an SOC 1-, SOC 2- und SOC 3-Sicherheitskonformitätsnachweisen. Wir wenden einen hybriden Rahmen an, der auf den Empfehlungen von NIST, CISA, CSA und CERT basiert, und bewerten und verbessern diesen ständig, um den neuesten Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden oder sie zu übertreffen. Erfahren Sie mehr über Jitterbit-Sicherheit.
- Benutzerfreundlich
“Die umfassenden Integrationsfunktionen von Jitterbit werden sowohl von Business-Technologen in den Fachabteilungen als auch von Integrationsspezialisten in IT-Teams genutzt”, berichtete Gartner. Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche, vorgefertigten Integrationen und Konnektoren sowie leistungsstarken Anpassungsmöglichkeiten können Kunden mehr Integrationen und Automatisierungen selbst erstellen, verwalten und anpassen. Kunden bewerten die “durchschnittliche Nutzerakzeptanz” von Jitterbit mit 73% – deutlich über dem Durchschnitt von 54%, basierend auf dem G2 Enterprise Implementation Index für das Winterquartal 2026 für iPaaS. Darüber hinaus erhielt Jitterbit eine Bewertung von 94% für die Benutzerfreundlichkeit.
- Schnellere Wertschöpfung
Indem Jitterbit iPaaS Anwendern in den Fachabteilungen die Möglichkeit gibt, komplexe Integrationen zu entwickeln, zu warten und zu verwalten, sorgt es für eine schnellere Amortisationszeit: Kunden geben laut dem G2 Winter 2026 Enterprise Results Index für iPaaS einen durchschnittlichen ROI von 6,86 Monaten an, was 2,5-mal schneller ist als der Branchendurchschnitt. G2 stellte außerdem fest, dass die durchschnittliche “Time to Go Live” von Jitterbit mit 1,74 Monaten weniger als die Hälfte des Branchendurchschnitts (3,5 Monate) betrug.
Doch es sind nicht nur unsere Produkte, die Jitterbit auszeichnen: Es sind auch unsere Mitarbeiter. Wie Gartner feststellte: “Jitterbit schneidet hinsichtlich der allgemeinen Kundenzufriedenheit auf der Grundlage von Bewertungen auf Gartner Peer Insights und anderen Kundenbewertungsportalen gut ab.” Zu diesem Engagement für erstklassigen Kundenservice gehören die erfolgreiche Umsetzung von mehr als 1.000 kundenorientierten Verbesserungen allein in den letzten 12 Monaten, eine Verbesserung der allgemeinen Produktqualität um 85% sowie ein weltweiter salesforce-Support und Dienstleistungen rund um die Uhr („Follow-the-Sun“).
Dies zeigt, wie effektiv unsere Support-Infrastruktur mittlerweile geworden ist. Derzeit erreicht Jitterbit eine Bewertung von 99% bei den Kundensupport-Mitarbeitern, und 96% unserer Kunden geben an, dass sie Jitterbit wahrscheinlich weiterempfehlen würden.
Wir fühlen uns durch die Anerkennung geehrt und sind gespannt auf das, was als Nächstes kommt. Sichern Sie sich Ihr kostenloses Exemplar des Gartner Magic Quadrant 2026 für iPaaS oder entdecken Sie, wie Jitterbit iPaaS kann Ihr Unternehmen transformieren.
Gartner empfiehlt keine in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologienutzern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder sonstigen Auszeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinungen der Forschungsorganisation von Gartner wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen auszulegen. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder impliziten Gewährleistungen hinsichtlich dieser Forschung ab, einschließlich Mängelgewährleistungen oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.