Un enfoque visionario de iPaaS
Gartner define a un proveedor de iPaaS “Visionario” como aquel que demuestra una buena comprensión de las tecnologías emergentes y las tendencias comerciales, así como una sólida innovación en tecnología, modelos de entrega y estrategia de marketing.
En su informe, Gartner destacó tres fortalezas específicas que contribuyeron al posicionamiento de Jitterbit: Comprensión del mercado, Estrategia de producto y Experiencia del cliente
Entendemos lo que necesitan los clientes de iPaaS
Los compradores actuales de iPaaS no solo buscan conectar dispositivos finales. Buscan hacerlo de una manera que aproveche la inteligencia artificial para impulsar sus objetivos de transformación empresarial, eliminar los silos y abordar la brecha de datos, todo ello sin dejar de cumplir con las normas de cumplimiento.
Al reconocer nuestro avance en esta área durante el último año, Gartner señaló: “En 2025, Jitterbit incorporó asistentes de IA para ayudar a los usuarios a crear, mantener y administrar integraciones, API y aplicaciones web y móviles. También incorporó capacidades para desarrollar agentes de IA personalizados y lanzó agentes de IA preconfigurados en su marketplace”.”
Jitterbit Harmony ofrece buenas capacidades de orquestación y coreografía, así como de seguridad y cumplimiento normativo, lo cual, según Gartner, “proporciona una buena experiencia de usuario para los tecnólogos empresariales, los especialistas en integración y los desarrolladores de aplicaciones”.”
Ofrecemos una plataforma única impulsada por IA
Una encuesta reciente de Jitterbit reveló que, si bien el 99% de los líderes de TI reconocen la necesidad de una integración y automatización sin contratiempos, el 71% aún carece de una plataforma unificada que les ayude a lograrlo. Jitterbit Harmony fue diseñado para cerrar esta brecha.
Según Gartner, Jitterbit Harmony “ofrece una plataforma unificada para la integración de aplicaciones, datos y B2B/EDI, la creación y administración de API, la implementación de inteligencia artificial y la creación de agentes, application development de bajo código, el almacenamiento de datos en la nube y message queueing”.”
Al reunir estas capacidades, Jitterbit permite a los clientes conectar flujos de trabajo sin problemas y, en última vez, comenzar a construir una verdadera automatización de extremo a extremo, todo mientras les permite adoptar capacidades de inteligencia artificial y escalar a su propio ritmo.
Jitterbit ofrece una experiencia del cliente superior
La experiencia del cliente de Jitterbit también fue elogiada por Gartner, en particular nuestra facilidad de uso y la alta calidad de nuestro soporte. Estos factores han dado como resultado que Jitterbit “se desempeñe bien en términos de satisfacción general del cliente”.”
Jitterbit Harmony se ha destacado en varios aspectos, entre ellos:
- Enfoque de seguridad
Como la primera empresa en el espacio de integración en obtener la certificación ISO 42001, el estándar internacional para sistemas de gestión de IA, nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de sus datos y procesos de negocio críticos. Esta certificación se suma a una sólida cartera de logros de cumplimiento de seguridad SOC 1, SOC 2 y SOC 3. Aplicamos un marco híbrido basado en las recomendaciones de NIST, CISA, CSA y CERT, y evaluamos y mejoramos constantemente para cumplir o superar las últimas demandas de seguridad. Obtenga más información sobre Seguridad de Jitterbit.
- Facilidad de Uso
“El amplio conjunto de capacidades de integración de Jitterbit es utilizado tanto por los tecnólogos de negocio en las líneas de negocio como por los especialistas en integración de los equipos de TI”, informó Gartner. Con una interfaz intuitiva, integraciones y conectores preconfigurados, y potentes opciones de personalización, los clientes pueden crear, administrar y modificar más integraciones y automatizaciones por su cuenta. Los clientes califican la “adopción promedio por parte de los usuarios” de Jitterbit con un 73%, muy por encima del promedio de 54%, según el Índice de Implementación Empresarial de G2 del invierno de 2026 para iPaaS. Además, Jitterbit obtuvo una calificación de 94% en facilidad de uso.
- Rápida obtención de valor
Al permitir que los usuarios de las áreas de negocio desarrollen, mantengan y administren integraciones complejas, Jitterbit iPaaS ofrece una rápida generación de valor: Los clientes reportan un retorno de la inversión (ROI) promedio de 6,86 meses, 2,5 veces más rápido que el promedio de la industria, según el Índice de Resultados Empresariales de G2 del invierno de 2026 para iPaaS. G2 también descubrió que el “tiempo de puesta en marcha” promedio de Jitterbit, de 1,74 meses, era menos de la mitad del promedio de la industria (3,5 meses).
Pero no son solo nuestros productos lo que distingue a Jitterbit: también es nuestro equipo. Como señaló Gartner: “Jitterbit obtiene buenos resultados en términos de satisfacción general del cliente según las reseñas de Gartner Peer Insights y otros sitios de reseñas de clientes”. Este compromiso con un servicio al cliente superior incluye la implementación exitosa de más de 1,000 mejoras impulsadas por los clientes solo en los últimos 12 meses, una mejora de 85% en la calidad general del producto, y un soporte y servicios globales salesforce disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con cobertura global.
Esto demuestra lo eficaz que se ha vuelto nuestra infraestructura de soporte. Hoy en día, Jitterbit cuenta con una calificación de 99% otorgada por los agentes de soporte al cliente, y 96% de nuestros clientes afirman que probablemente recomendarían Jitterbit a otras personas.
Nos honra el reconocimiento y nos emociona lo que viene. Obtén tu ejemplar de cortesía del Cuadrante Mágico de Gartner de 2026 para iPaaS o descubre cómo Jitterbit iPaaS puede transformar su negocio.
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