En visionär inställning till iPaaS
Gartner definierar en “Visionary” iPaaS-leverantör som en som uppvisar en god förståelse för framväxande teknik och affärstrender, samt stark innovation inom teknik, leveransmodeller och marknadsföringsstrategi.
I sin rapport framhövde Gartner tre specifika styrkor som bidrog till Jitterbits placering: marknadsförståelse, produktstrategi och kundupplevelse
Vi förstår vad iPaaS-kunder behöver
Dagens iPaaS-köpare vill inte bara ansluta slutpunkter. De vill göra det på ett sätt som utnyttjar AI för att driva deras affärstransformationsmål, bryter ner informationssilor och överbryggar dataklyftan – samtidigt som efterlevnaden upprätthålls.
Gartner erkände våra framsteg på detta område under det senaste året och konstaterade: “Under 2025 införde Jitterbit AI-assistenter för att hjälpa användarna att bygga, underhålla och hantera integrationer, API:er samt webb- och mobilapplikationer. Företaget lade också till funktioner för att skapa anpassade AI-agenter och släppte färdigbyggda AI-agenter på sin marketplace.”
Jitterbit Harmony erbjuder goda funktioner för orkestrering och koreografi samt för säkerhet och efterlevnad – vilket, enligt Gartner, “ger en bra användarupplevelse för affärstekniker, integrationsspecialister och applikationsutvecklare”.”
Vi erbjuder en enda, AI-integrerad plattform
En färsk undersökning från Jitterbit visar att även om 99% av IT-cheferna inser behovet av smidig integration och automatisering, saknar 71% fortfarande en enhetlig plattform som kan hjälpa dem att uppnå detta. Jitterbit Harmony har utformats för att överbrygga denna klyfta.
Enligt Gartner erbjuder Jitterbit Harmony “en samlad plattform för integration av applikationer, data och B2B/EDI, skapande och hantering av API:er, AI-integrering och utveckling av agenter, low-code application development, datalagring i molnet och message queueing.”
Genom att sammanföra dessa funktioner ger Jitterbit kunderna möjlighet att sömlöst koppla samman arbetsflöden och i slutändan börja bygga verklig automatisering från ende till annan – samtidigt som de kan implementera AI-funktioner och skala i sin egen takt.
Jitterbit erbjuder en överlägsen kundupplevelse
Jitterbits kundupplevelse hyllades också av Gartner, i synnerhet vår användarvänlighet och den höga kvaliteten på vår support. Dessa faktorer har lett till att Jitterbit presterar väl när det gäller den övergripande kundnöjdheten.“
Jitterbit Harmony har utmärkt sig på flera sätt, bland annat genom att:
- Säkerhetsfokus
Som det första företaget inom integrationsområdet att uppnå ISO 42001-certifiering, den internationella standarden för AI-hanteringssystem, tar vi säkerheten och integriteten för dina data och kritiska affärsprocesser på största allvar. Denna certifiering sällar sig till en robust portfölj av säkerhetscertifieringar inom SOC 1, SOC 2 och SOC 3. Vi tillämpar ett hybridramverk baserat på rekommendationer från NIST, CISA, CSA och CERT, och utvärderar och förbättrar ständigt för att möta eller överträffa de senaste säkerhetskraven. Läs mer om Jitterbit Säkerhet.
- Enkel användning
“Jitterbits breda utbud av integrationsfunktioner används både av affärstekniker inom olika affärsområden och av integrationsspecialister i IT-team”, rapporterade Gartner. Tack vare ett intuitivt gränssnitt, färdiga integrationer och kopplingsmoduler samt kraftfulla anpassningsmöjligheter kan kunderna själva skapa, hantera och anpassa fler integrationer och automatiseringar. Kunderna ger Jitterbits “genomsnittliga användaranvändning” betyget 73% – långt över genomsnittet på 54%, enligt G2:s Enterprise Implementation Index för iPaaS från vintern 2026. Dessutom fick Jitterbit betyget 94% för användarvänlighet.
- Snabbare tid till värde
Genom att ge användare inom olika affärsområden möjlighet att utveckla, underhålla och hantera komplexa integrationer erbjuder Jitterbit iPaaS en snabbare avkastningstid: Kunderna rapporterar en genomsnittlig avkastningstid på 6,86 månader, vilket är 2,5 gånger snabbare än branschgenomsnittet, enligt G2:s Enterprise Results Index för iPaaS från vintern 2026. G2 fann även att Jitterbits genomsnittliga “tid till driftsättning” på 1,74 månader var mindre än hälften av branschgenomsnittet (3,5 månader).
Men det är inte bara våra produkter som utmärker Jitterbit: det är också våra medarbetare. Som Gartner konstaterade: “Jitterbit presterar väl när det gäller den övergripande kundnöjdheten, baserat på recensioner på Gartner Peer Insights och andra webbplatser för kundrecensioner.” Detta engagemang för förstklassig kundservice omfattar bland annat en framgångsrik implementering av mer än 1 000 kunddrivna förbättringar enbart under de senaste 12 månaderna, en förbättring av den övergripande produktkvaliteten med 85% samt globala support- och tjänster som är tillgängliga dygnet runt (24/7) och följer solens gång (follow-the-sun).
Detta visar hur effektiv vår supportinfrastruktur har blivit. Idag har Jitterbit ett betyg på 99% bland kundsupportmedarbetarna, och 96% av våra kunder uppger att de sannolikt skulle rekommendera Jitterbit till andra.
Vi är hedrade av utmärkelsen och ser fram emot vad som kommer härnäst. Hämta ditt kostnadsfria exemplar av 2026 Gartner Magic Quadrant för iPaaS eller ta reda på hur Jitterbit iPaaS kan förändra din verksamhet.
Gartner godkänner inte någon leverantör, produkt eller tjänst som avbildas i sina forskningspublikationer och avråder inte teknik-användare från att välja endast de leverantörer med de högsta betygen eller andra utnämningar. Gartner's forskningspublikationer består av åsikter från Gartner's forskningsorganisation och ska inte tolkas som fasta uttalanden. Gartner friskriver sig från alla garantier, uttryckta eller underförstådda, med avseende på denna forskning, inklusive några garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.