Jitterbit iPaaS nimettiin visionääriksi vuoden 2026 Gartnerin iPaaS-alan Magic Quadrant -raportissa

Visiofäärinen lähestymistapa iPaaS:ään

Gartner määrittelee “visionäärin” iPaaS-toimittajaksi sellaisen, joka osoittaa hyvää teknologian ja liiketoiminnan kehityssuuntien ymmärrystä sekä vahvaa innovatiivisuutta teknologiassa, toimitusmalleissa ja markkinointistrategiassa.

Gartner mainitsi raportissaan kolme erityistä vahvuutta, jotka vaikuttivat Jitterbitin sijoitukseen: markkinoiden ymmärrys, tuotestrategia ja asiakaskokemus

Me ymmärrämme, mitä iPaaS-asiakkaat tarvitsevat

Tämän päivän iPaaS-ostajat eivät etsi pelkästään tapaa yhdistää päätepisteitä. He haluavat tehdä sen tavalla, joka hyödyntää tekoälyä heidän liiketoimintansa muutostavoitteidensa edistämiseksi, purkaa siiloja ja kaventaa tietokuilua – säilyttäen samalla vaatimustenmukaisuuden.

Gartner tunnusti viime vuoden aikana tällä alalla saavuttamamme edistymisen ja totesi: “Vuonna 2025 Jitterbit lisäsi tekoälyavustajia, jotka auttavat käyttäjiä rakentamaan, ylläpitämään ja hallinnoimaan integraatioita, sovellusrajapintoja sekä verkko- ja mobiilisovelluksia. Se lisäsi myös ominaisuuksia räätälöityjen tekoälyagenttien rakentamiseen ja julkaisi valmiita tekoälyagentteja marketplace-alustallaan.”

Jitterbit Harmony tarjoaa hyvät ominaisuudet prosessien koordinointiin ja suunnitteluun sekä tietoturvaan ja vaatimustenmukaisuuteen – mikä Gartnerin mukaan “tarjoaa hyvän käyttökokemuksen liiketoiminnan teknologia-asiantuntijoille, integraatioasiantuntijoille ja sovelluskehittäjille”.”

Tarjoamme yhden tekoälypohjaisen alustan

Jitterbitin äskettäin tekemän kyselyn mukaan 99% IT-johtajista tunnustaa saumattoman integraation ja automaation tarpeen, mutta 71%:llä ei vieläkään ole yhtenäistä alustaa, jonka avulla tämä voitaisiin toteuttaa. Jitterbit Harmony on suunniteltu täyttämään tämä aukko.

Gartnerin mukaan Jitterbit Harmony “tarjoaa yhtenäisen alustan sovellusten, tietojen ja B2B/EDI-integraatioon, sovellusrajapintojen (API) luomiseen ja hallintaan, tekoälyn hyödyntämiseen ja agenttien rakentamiseen, low-code-kehitykseen application development, pilvipohjaiseen tietojen tallennukseen ja message queueing-toimintoihin.”

Näitä ominaisuuksia yhdistämällä Jitterbit antaa asiakkailleen mahdollisuuden yhdistää työnkulut saumattomasti ja aloittaa lopulta todellisen päästä päähän -automaation rakentamisen – samalla kun se mahdollistaa tekoälyominaisuuksien käyttöönoton ja skaalautumisen omaan tahtiinsa.

Jitterbit tarjoaa ylivertaisen asiakaskokemuksen

Gartner kiitti myös Jitterbitin asiakaskokemusta, erityisesti helppokäyttöisyyttämme ja tukemme korkeaa laatua. Nämä tekijät ovat johtaneet siihen, että Jitterbit on menestynyt hyvin kokonaisasiakastyytyväisyydessä.“

Jitterbit Harmony erottuu muista monin tavoin, muun muassa seuraavilla seikoilla:

• Tietoturvan painopiste
  Ensimmäisenä yrityksenä integraatiokentässä saavuttaa ISO 42001 -sertifiointi, tekoälyhallintajärjestelmien kansainvälinen standardi, suhtaudumme tietojenne sekä kriittisten liiketoimintaprosessien turvallisuuteen ja yksityisyyteen erittäin vakavasti. Tämä sertifiointi liittyy vahvaan SOC 1-, SOC 2- ja SOC 3 -tietoturvan vaatimustenmukaisuussertifikaattien joukkoon. Sovellamme NIST:n, CISA:n, CSA:n ja CERT:n suosituksiin perustuvaa hybridikehystä ja arvioimme sekä kehitämme toimintaamme jatkuvasti vastataksemme uusimpiin tietoturvavaatimuksiin tai ylittääksemme ne. Lue lisää aiheesta Jitterbit-turvallisuus.
• Helppokäyttöinen
  “Jitterbitin laajaa integraatio-ominaisuuksien valikoimaa hyödyntävät sekä liiketoiminta-alueiden teknologia-asiantuntijat että IT-tiimien integraatioasiantuntijat”, Gartner raportoi. Intuitiivisen käyttöliittymän, valmiiden integraatioiden ja liittimien sekä tehokkaiden mukautusmahdollisuuksien ansiosta asiakkaat voivat luoda, hallita ja muokata entistä useampia integraatioita ja automaatioita itse. Asiakkaat arvioivat Jitterbitin “keskimääräisen käyttäjäomaksumisen” arvoon 73% – selvästi yli keskiarvon 54%, joka perustuu G2:n talven 2026 iPaaS-yrityskäyttöönottoindeksiin. Lisäksi Jitterbit sai 94%-arvosanan käytön helppoudesta.
• Nopeampi arvonmuodostus
  Antamalla liiketoimintayksiköiden käyttäjille mahdollisuuden kehittää, ylläpitää ja hallita monimutkaisia integraatioita, Jitterbit iPaaS tarjoaa nopeamman tuoton: asiakkaiden ilmoittama keskimääräinen sijoitetun pääoman tuotto (ROI) on 6,86 kuukautta, mikä on 2,5 kertaa nopeampi kuin alan keskiarvo, G2:n talven 2026 Enterprise Results Index for iPaaS -tutkimuksen mukaan. G2 totesi myös, että Jitterbitin keskimääräinen käyttöönottoaika (1,74 kuukautta) oli alle puolet alan keskiarvosta (3,5 kuukautta).

Mutta Jitterbit erottuu muista paitsi tuotteidensa myös henkilöstönsä ansiosta. Kuten Gartner totesi: “Jitterbit menestyy hyvin yleisen asiakastyytyväisyyden suhteen Gartner Peer Insights -arvostelujen ja muiden asiakasarvostelusivustojen perusteella.” Tämä sitoutuminen ensiluokkaiseen asiakaspalveluun näkyy siinä, että pelkästään viimeisten 12 kuukauden aikana on toteutettu menestyksekkäästi yli 1 000 asiakaskeskeistä parannusta, tuotteiden kokonaislaatu on parantunut 85% ja maailmanlaajuinen tuki ja palvelut ovat saatavilla ympäri vuorokauden (24/7) eri aikavyöhykkeillä (follow-the-sun).

Tämä on osoitus siitä, kuinka tehokkaaksi tukipalvelumme on kehittynyt. Tällä hetkellä Jitterbitin asiakastukihenkilöstön arvosana on 99%, ja 96% asiakkaistamme ilmoittaa olevansa valmiita suosittelemaan Jitterbitia muille.

Olemme otettuja tunnustuksesta ja innoissamme tulevasta. Hae maksuton kappaleesi teoksesta Vuoden 2026 Gartner Magic Quadrant for iPaaS tai ota selvää, miten Jitterbit iPaaS voi muuttaa liiketoimintasi.