SmartRecruiters Simplifica a Contratação com Integração de Dados

O setor de aquisição de talentos é frequentemente fragmentado e frustrante, envolvendo processos que perdem candidatos ao longo do caminho e sistemas que dificultam a colaboração entre as equipes de contratação. No entanto, encontrar e reter as pessoas certas é vital para todas as empresas.

“O recrutamento não é um módulo. É um dos maiores impulsionadores do sucesso de uma empresa. Você tem uma plataforma para o seu CRM e finanças. Você também precisa de uma para o recrutamento”, disse o COO da SmartRecruiters, Brett Queener.

Com uma plataforma de aquisição de talentos de nova geração, a SmartRecruiters tem a missão de revolucionar o setor e facilitar a contratação.

Parte dessa missão envolve conectar de forma integrada sistemas de gestão de recursos humanos (HRIS), como o Peoplesoft e o SAP, bem como sistemas como o Workday, o Monster, o TalentWise e outros, para seus clientes. A integração ajuda a SmartRecruiters a conectar processos fragmentados, impulsionar a colaboração entre as equipes de contratação e trazer à tona informações essenciais sobre candidatos e funcionários.

A plataforma de integração da Jitterbit é uma alavanca fundamental em nossa proposta de valor, que consiste em facilitar a contratação. Nossos clientes podem gerenciar todos os seus sistemas em um só lugar. Antes da Jitterbit, as conexões de endpoints eram caras e frágeis — e muitas vezes nem chegavam a acontecer porque eram dolorosas demais.”
Brett Queener, COO, SmartRecruiters

Agora, com o Jitterbit Harmony, o processo de integração ficou mais fácil e rápido, o que aumenta a produtividade, possibilita o crescimento da empresa e contribui para o sucesso de seus clientes.

Potencializando o Sucesso do Cliente

Da entrada manual de dados à falta de visibilidade, os sistemas e processos de recrutamento legados tornavam a contratação incrivelmente difícil. Quando a SmartRecruiters se propôs a facilitar a contratação, ela sabia que a integração era uma parte essencial da equação — embora a integração também fosse tradicionalmente muito difícil nesse setor.

“Para muitos de nossos clientes, eles estão fazendo a integração pela primeira vez porque antes era muito custoso e desafiador”, disse Queener.

Uma conexão comum que o Jitterbit melhora é do HRIS para um sistema de recrutamento, como o SmartRecruiters.

Queener explicou que há quatro benefícios críticos para esta integração:

• Informações em tempo realUma grande quantidade de dados fica em um HRIS. Planos de contratação e orçamentos aprovados mudam o tempo todo. Conectar essas informações e disponibilizá-las para as pessoas certas no momento certo é fundamental. Com o Jitterbit, as equipes de recrutamento e os gestores de contratação sabem o que está acontecendo em tempo real, dedicando seu tempo a recrutar de fato, em vez de perder tempo extraindo dados.
• Melhores processosPara garantir um processo de contratação e integração tranquilo, os códigos, centros de custo e categorizações apropriados precisam ser sincronizados em vários sistemas. Frequentemente, isso significava entrada manual de dados e processos longos e ineficientes. Com o Jitterbit, os processos são totalmente integrados e automatizados.
• Mais colaboraçãoAo contrário dos sistemas legados de recrutamento com licenciamento baseado em usuários, o SmartRecruiters emprega licenças para toda a empresa e, por meio de integração, utiliza logon único (SSO). Como qualquer pessoa pode fazer parte do processo de contratação a qualquer momento, essa estrutura promove a colaboração e permite que todos em uma organização tenham acesso às informações mais atuais e precisas.
• Produtividade melhoradaA integração remove as barreiras causadas por sistemas heterogêneos e processos desajeitados que atrapalham e desperdiçam tempo.

Extrapole benefícios como esse para todos os sistemas necessários para recrutamento, contratação e retenção de funcionários e não é surpresa que a SmartRecruiters tenha uma base de clientes muito feliz.

Possibilitando o Crescimento

Não apenas os clientes colhem os frutos da integração. Queener atribui o tremendo crescimento da SmartRecruiters, em parte, à integração.

“Nós fomos do zero a uma superempresa em menos de dois anos”, disse Queener. “Não conseguiríamos fazer isso sem as soluções de integração da Jitterbit que temos.”

Antes de usar o Jitterbit, o SmartRecruiters usava empresas de integração especializadas e caras que levavam até 10 semanas para concluir uma integração.

As integrações pontuais prolongavam o fechamento dos negócios, porque quando as discussões sobre o plano de implementação começavam, muito tempo era gasto debatendo como fazer a integração e de onde viria o orçamento. Além disso, esse tipo de integração prejudica os clientes, pois eles acabam tendo que pagar caro por cada detalhe, desde a implementação até a manutenção.

“A Jitterbit reduziu um processo de 10 semanas para apenas uma”, disse Queener. A solução de integração mais rápida e fácil da Jitterbit economizou dinheiro para a SmartRecruiters, posicionou-a melhor em relação à concorrência, aumentando assim sua taxa de vitórias, e acelerou o ciclo de vendas.

Vantagens Técnicas

O processo do projeto de integração do SmartRecruiters envolve quatro áreas diferentes: levantamento de requisitos, design, teste e construção.

“Dos setores em que gastamos nosso tempo, a parte do Jitterbit é a mais rápida e fácil do projeto”, disse Joshua Skifstrom, consultor de integração da SmartRecruiters.

É mais rápido e fácil porque o Jitterbit permite que o SmartRecruiters use modelos para integrações comuns, como a sincronização de usuários, dados fundamentais, vagas e candidatos contratados entre o SmartRecruiters e o sistema de RH (HRIS) deles. Essa criação de modelos não apenas reduz o número de horas para produzir uma integração, o que diminui o custo para o cliente, mas também torna o suporte a integrações para diferentes clientes mais simples e permite que qualquer pessoa que já tenha desenvolvido com o Jitterbit assuma a integração de um colega sem precisar de uma transição complicada.

“Não precisamos começar do zero todas as vezes; apenas ajustamos a integração para cada caso de uso”, disse Cristine Dewar, consultora de integração da SmartRecruiters.

A equipe de integração da SmartRecruiters também economiza tempo com a capacidade de criar APIs personalizadas que podem receber dados e acionar facilmente integrações com lógicas de roteamento muito complexas. Dewar explica: “Outro ponto em que o Jitterbit se destaca é a importação de qualquer serviço web e a capacidade de utilizar imediatamente essa estrutura. Qualquer pessoa que já tenha feito integrações sabe como é trabalhoso formatar corretamente um serviço web. O Jitterbit simplifica isso; basta fornecer o WSDL do Workday, do SilkRoad ou de qualquer outro fornecedor com o qual você esteja trabalhando, e ele preenche automaticamente uma estrutura perfeita.”

Conexões fáceis e rápidas habilitadas pelo Jitterbit ajudam o SmartRecruiters a fornecer integração perfeita aos seus clientes, melhorando o processo de recrutamento e ajudando a tornar a contratação mais fácil.