Serviços aprimorados Jitterbit
Com falta de pessoal? Com pouco tempo?
Deixe-nos ajudar a otimizar suas soluções Jitterbit.
Deixe que nossos especialistas ajudem você a impulsionar a eficiência operacional e maximizar o valor de seus investimentos em TI
Quando usar Harmony Serviços aprimorados:
- Perdeu um recurso de integração e não consegue encontrar um substituto adequado
- Dependência de um único recurso crítico
- Pressão para reduzir custos e aumentar a eficiência
- Precisa de uma melhor utilização dos recursos atuais
- Desejo de transferir recursos do apoio rotineiro à integração para novas iniciativas estratégicas
Quer saber mais ou adquirir uma assinatura do Jitterbit Enhanced Services?
Entre em contato com seu CSMO Jitterbit Enhanced Services nos permitiu focar em criar valor para nossos negócios em vez de gerenciar infraestrutura.
— Dave Peticolas
Vice-presidente de Engenharia de Software, Myriad Genetics

Aprovado por organizações líderes
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Harmony Perguntas frequentes sobre serviços aprimorados
O que o Jitterbit Enhanced Services oferece?
O Jitterbit Enhanced Services oferece à nossa equipe de especialistas a oportunidade de aliviar a carga do seu departamento de TI. Ao fornecer serviços e orientações personalizados, garantimos que suas soluções Jitterbit funcionem de forma suave e eficiente, permitindo que seus escassos recursos internos se concentrem em iniciativas mais estratégicas.
O Jitterbit Enhanced Services fornece aos nossos clientes:
- Acesso a especialistas em gestão de assuntos (SMEs)
- Conselhos e recomendações para otimizar o desempenho da solução, escalabilidade e tempo de atividade do seu aplicativo e integração com a plataforma Jitterbit
- Sugestões para possíveis aprimoramentos de design
- Pequenas modificações de projetos de produção do Jitterbit conforme orientação de sua empresa
- Ajuste de desempenho e otimização de configuração
- Verificação de integridade – revise e avalie funções críticas de negócios e otimização de fluxos de trabalho
- Serviços de arquitetura e consultoria
- Instalação de software de agente privado e atualizações de versão
Por que preciso da oferta de Serviços Aprimorados do Jitterbit?
Se você estiver enfrentando uma ou mais das questões abaixo relacionadas ao seu ambiente Jitterbit, o Jitterbit Enhanced Services pode ajudar.
- Tenho a experiência interna necessária para otimizar e executar essas soluções e fluxos de trabalho sem problemas?
- Dependemos de um recurso essencial para executar nossos projetos Jitterbit?
- Qual é o impacto nos negócios se esses recursos principais saírem ou forem realocados para outro projeto?
- Esse é o melhor uso de tempo para meus recursos executarem essas tarefas do dia a dia ou posso implantá-los em outro lugar e ganhar mais eficiência e/ou inovação?
- Posso reduzir custos se optar por Harmony Serviços aprimorados em vez de depender de pessoal interno?
Quais atividades estão fora do escopo da oferta de Serviços Aprimorados do Jitterbit?
As seguintes atividades não estão no escopo dos Serviços Aprimorados do Jitterbit.
- Implementação de novo projeto de integração
- Implementação de novos casos de uso para projetos de produção
- Novos desenvolvimentos de aplicativos, fluxos de trabalho ou aprimoramento de recursos
- Monitoramento em tempo real do status do projeto de integração, erros de integração ou status/desempenho do software do agente privado
- Suporte de nível 1
Como faço para adquirir uma assinatura do Jitterbit Enhanced Services?
Oferecemos três opções de assinatura anual com um período obrigatório 1 ano mínimo.
- Jitterbit Enhanced Services I: 10 horas/trimestre
- Jitterbit Enhanced Services II: 30 horas/trimestre
- Jitterbit Enhanced Services III: 60 horas/trimestre
Entre em contato com seu executivo de conta da Jitterbit ou com o CSM para saber mais detalhes.