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Padrão
Aprovação
Empreendimento
Conectividade

Número de conexões

2-3

5

8 ou mais

Conexões padrão

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Conexões corporativas

Opcional

Opcional

Opcional

Harmony Funcionalidades

Citizen Integrator

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Estúdio Visual Designer

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Management Console

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Construtor de conectores

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SDK do conector

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Agentes de nuvem

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Agentes Privados

2

2

4

Agrupamento de agentes

X

Opcional

1

Ambientes

2

99

99

Filas de mensagens (básico)

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Plataforma API (Complementos)

Criação de API personalizada

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Documentação OpenAPI

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Criação do Portal do Desenvolvedor

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Monitoramento e alertas

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Registro/depuração

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Dados

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Segurança da API

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Proxy de API

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Gateway de API privado

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Chamadas de API/mês

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Opções (Complementos)

Treinamento ao vivo

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Agentes Privados Adicionais

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EDI padrão

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EDI profissional

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EDI empresarial

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Conexões Adicionais

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Filas de mensagens (Premium)

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Suporte e treinamento

Resposta de suporte

48 hora

24 hora

6 hora

Phone horas

8a-5p

8a-5p

8a-5p

Linha direta de emergência 24 horas

X
X
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Casos/Ano

Ilimitado (observe que a operadora pode reservar-se o direito de aplicar uma Política de Uso.)

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Gestor de Sucesso do Cliente

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Biblioteca de treinamento e sob demanda

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