SmartRecruiters semplifica le assunzioni con l'integrazione dei dati

Il settore della ricerca e selezione del personale è spesso frammentato e frustrante, caratterizzato da processi che perdono candidati lungo il percorso e da sistemi che ostacolano la collaborazione tra i team di assunzione. Eppure trovare e trattenere le persone giuste è fondamentale per ogni azienda.

“Il recruiting non è un modulo. È uno dei principali motori del successo di un'azienda. Avete una piattaforma per il CRM e la finanza. Ne serve una anche per il recruiting”, ha dichiarato Brett Queener, COO di SmartRecruiters.

Con una piattaforma di acquisizione di talenti di nuova generazione, SmartRecruiters ha la missione di rivoluzionare il settore e rendere le assunzioni facili.

Parte di questa missione consiste nel collegare in modo fluido i sistemi HRIS, quali Peoplesoft e SAP, nonché sistemi come Workday, Monster, TalentWise e altri ancora per i propri clienti. L’integrazione consente a SmartRecruiters di collegare processi frammentati, potenziare la collaborazione tra i team di selezione e far emergere informazioni fondamentali sui candidati e sui dipendenti.

La piattaforma di integrazione di Jitterbit è una leva fondamentale nella nostra proposta di valore, ovvero che renderemo la ricerca di personale semplice. I nostri clienti possono gestire tutti i loro sistemi in un unico posto. Prima di Jitterbit, le connessioni degli endpoint erano costose e fragili, e spesso non venivano realizzate affatto perché troppo dolorose.”
Brett Queener, COO di SmartRecruiters

Ora, grazie a Jitterbit Harmony, il processo di integrazione è più semplice e veloce, il che aumenta la produttività, favorisce la crescita dell’azienda e contribuisce al successo dei suoi clienti.

Potenziare il Customer Success

Dall'inserimento manuale dei dati alla mancanza di visibilità, i sistemi e i processi di recruiting obsoleti rendevano le assunzioni incredibilmente difficili. Quando SmartRecruiters ha deciso di semplificare le assunzioni, sapeva che l'integrazione era una parte essenziale dell'equazione, anche se tradizionalmente l'integrazione era stata molto difficile in questo settore.

“Per molti dei nostri clienti, è la prima volta che fanno integrazione perché prima era troppo costoso e difficile”, ha detto Queener.

Una connessione comune che Jitterbit migliora è quella tra l'HRIS e un sistema di recruiting, come SmartRecruiters.

Queener ha spiegato che ci sono quattro vantaggi fondamentali in questa integrazione:

• Informazioni in tempo realeMolti dati risiedono in un HRIS. I piani di assunzione e i budget approvati cambiano continuamente. Collegare queste informazioni e metterle a disposizione delle persone giuste al momento giusto è fondamentale. Con Jitterbit, i team di recruiting e i hiring manager sanno cosa sta succedendo in tempo reale, così possono dedicarsi effettivamente alla ricerca di personale invece di perdere tempo a estrarre dati.
• Processi miglioriPer avere un processo di assunzione e inserimento fluido, i codici, i centri di costo e le categorizzazioni appropriati devono essere sincronizzati in una varietà di sistemi. Spesso ciò comportava l'inserimento manuale dei dati e processi lunghi e inefficienti. Con Jitterbit, i processi sono completamente integrati e automatizzati.
• Maggiore collaborazioneA differenza dei sistemi di reclucamento legacy con licenze basate sugli utenti, SmartRecruiters adotta licenze aziendali e, tramite l'integrazione, sfrutta il single sign-on (SSO). Poiché chiunque può partecipare al processo di assunzione in qualsiasi momento, questa struttura promuove la collaborazione e consente a tutti in un'organizzazione di accedere alle informazioni più aggiornate e accurate.
• Produttività migliorataL'integrazione rimuove le barriere causate da sistemi disomogenei e processi macchinosi che intralciano e fanno perdere tempo.

Estrapola vantaggi di questo tipo a tutti i sistemi necessari per la ricerca, l'assunzione e la fidelizzazione dei dipendenti e non sorprende che SmartRecruiters abbia una base di clienti molto soddisfatta.

Favorire la crescita

Non solo i clienti traggono i benefici dell'integrazione. Queener attribuisce la straordinaria crescita di SmartRecruiters in parte all'integrazione.

“Siamo passati da zero a super azienda in meno di due anni”, ha detto Queener. “Non avremmo potuto farlo senza le soluzioni di integrazione di Jitterbit di cui disponiamo”.”

Prima di utilizzare Jitterbit, SmartRecruiters si affidava a società di integrazione di nicchia e costose che impiegavano fino a 10 settimane per completare un'integrazione.

Le integrazioni una tantum allungavano i tempi di chiusura delle trattative, perché quando iniziavano le discussioni sul piano di implementazione, si perdeva molto tempo a litigare su come realizzare l'integrazione e da dove provento il budget. Inoltre, quel tipo di integrazione danneggia i clienti, perché vengono spennati per qualsiasi cosa, dall'implementazione alla manutenzione.

“Jitterbit ha ridotto un processo di 10 settimane a una sola settimana”, ha affermato Queener. La soluzione di integrazione più rapida e semplice di Jitterbit ha fatto risparmiare denaro a SmartRecruiters, li ha posizionati meglio rispetto alla concorrenza, aumentando di conseguenza la percentuale di successo, e ha accelerato il ciclo di vendita.

Vantaggi tecnici

Il processo del progetto di integrazione di SmartRecruiters prevede quattro diverse aree: raccolta dei requisiti, progettazione, test e sviluppo.

“Dei settori in cui spendiamo il nostro tempo, la parte Jitterbit è la più veloce e la più semplice del progetto”, ha dichiarato Joshua Skifstrom, integration consultant presso SmartRecruiters.

È più rapido e semplice perché Jitterbit consente a SmartRecruiters di utilizzare modelli per integrazioni comuni, come la sincronizzazione di utenti, dati di base, offerte di lavoro e candidati assunti tra SmartRecruiters e il loro HRIS. Questa adozione di modelli non solo riduce il numero di ore necessarie per produrre un'integrazione, abbassando i costi per il cliente, ma rende anche più semplice il supporto delle integrazioni per clienti diversi e consente a chiunque abbia sviluppato con Jitterbit di subentrare nell'integrazione di un collega senza dover affrontare un passaggio di consegne complesso.

“Non dobbiamo ricominciare da capo ogni volta; dobbiamo solo adattare l'integrazione per ogni caso d'uso”, ha detto Cristine Dewar, consulente per l'integrazione di SmartRecruiters.

Il team di integrazione di SmartRecruiters risparmia tempo anche grazie alla possibilità di creare API personalizzate in grado di ricevere dati e attivare facilmente integrazioni con logiche di instradamento molto complesse. Dewar spiega: “Un altro punto di forza di Jitterbit è la capacità di importare qualsiasi servizio web e di poter utilizzare immediatamente quella struttura. Chiunque abbia mai realizzato integrazioni può confermare quanto sia complicato ottenere un servizio web formattato correttamente. Jitterbit semplifica tutto: basta fornirgli il WSDL per Workday, SilkRoad o qualsiasi altro fornitore con cui si sta lavorando e lui precompila una struttura perfetta.”

Le connessioni semplici e veloci rese possibili da Jitterbit aiutano SmartRecruiters a offrire un'integrazione perfetta ai propri clienti, migliorando il processo di recruiting e contribuendo a semplificare le assunzioni.