Integre Salesforce com qualquer sistema da sua operação

Salesforce integração é o processo de integração de seu Salesforce CRM com outros sistemas e aplicativos, como seu ERP, software de automação de marketing, HCM, ITSM, etc.

• Integração ERP para Salesforce e Epicor, Microsoft Dynamics, NetSuite, Sage, SAP, Info, e muito mais.
• Integração de automação de marketing para Salesforce e HubSpot, Marketo, Eloqua, MailChimp, Pardot, Salesforce Nuvem de Marketing, etc.
• Suporte e integração logística para Salesforce e Jira, FedEx, UPS, Snowflake, outros bancos de dados, etc.
• Human Capital Management (HCM) e automação da força de trabalho usando integrações para Salesforce e Workday, SAP SuccessFactors, Taleo, etc.
• Integrações de comércio eletrônico for Salesforce e NetSuite, Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento), Amazon, Walmart, etc.
• Mensagens internas e integrações de ferramenta de bate-papo com base em mudanças em Salesforce para permitir alertas e notificações oportunos via Slack, SMS, e-mail, etc.

Normalmente, essas integrações também são específicas para populares Salesforce nuvens como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Revenue Cloud e outras nuvens específicas do setor.

Automação de pedidos de vendas: Integrar Salesforce Sales Cloud com seus sistemas ERP, como NetSuite, SAP, Epicor, Oracle para automatizar seu processo de cotação ao pagamento e agilizar o processamento de seus pedidos, faturamento, estoque e muito mais. Muitas vezes, os objetivos finais são ter total visibilidade e precisão na automação do gerenciamento de pedidos, atendimento, envio e devoluções. Sincronizações comuns e lógica de negócios para automatizar estão em campos como Oportunidades, Produtos, Pedidos, Catálogos de Preços, Faturas, entre Salesforce e seus sistemas ERP.

Automação de marketing: Integrar Salesforce Marketing Cloud ou outros sistemas como Marketo, HubSpot, MailChimp para o seu Salesforce CRM para obter visibilidade completa do cliente em seus e-mails, redes sociais, web, publicidade, análises e muito mais.

Automação de suporte e logística: Conecte-se Salesforce Service Cloud com seu ERP, provedores logísticos terceirizados e provedores de tíquetes de serviço para garantir que detalhes do produto, consultas, faturas, status de pedidos, tíquetes de suporte, inventário e informações de garantia estejam ao alcance de suas equipes de suporte. Exemplos de sistemas conectados: Oracle, SAP, NetSuite, FedEx, USPS, UPS, Jira, BMC, ServiceNow, e-mail, bancos de dados, etc.

Também há casos de uso relacionados a setores específicos, como educação, organizações sem fins lucrativos, manufatura, saúde e muito mais. Por exemplo, existem casos específicos de Salesforce adaptado para o ensino superior com objetos padrão que incluem campos como ajuda financeira, admissões, moradia e muito mais. E também existem aplicativos específicos para o Ensino Superior, como Sistemas de Informação do Aluno (SIS), como o Ellucian Banner, ou Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS), como o Canvas.

O objetivo final é obter uma visão completa de 360 ​​graus de recrutamento, admissões, sucesso do aluno, doações e dados de divulgação de ex-alunos. A Jitterbit trabalhou com centenas de universidades e faculdades em Integrações do sistema de Ensino Superior com Salesforce.

Existem muitas razões pelas quais as empresas desejam integrar Salesforce com seus outros sistemas. Um dos principais motivos é fornecer uma visão de 360 ​​graus dos clientes, funcionários e parceiros, para que as empresas possam oferecer experiências personalizadas de maneira rápida. Aqui estão mais informações sobre por que as empresas estão procurando Salesforce software de integração. 

Processos manuais: Há uma grande quantidade de informações que podem ser encontradas nos aplicativos, desde pedidos e dados de marketing até informações de compra e suporte. O problema é que esses dados residem em muitos aplicativos desconectados e isolados. Como resultado, as empresas precisam extrair informações manualmente desses sistemas ou inserir informações manualmente em um sistema como Salesforce, que geralmente serve como o sistema primário de registro. 

As empresas querem integrar Salesforce com seus outros sistemas para economizar tempo e recursos. A tecnologia de integração fornece uma solução para permitir informações em tempo real, o que leva à capacidade de resposta e insights para os clientes. 

Dados imprecisos: Ter que inserir e reinserir dados não é apenas complicado por ter que extrair arquivos de vários sistemas, mas também leva a erros. Algumas empresas trabalham com centenas de arquivos do Excel ou contam com suas equipes para transformar dados manualmente, para que seus sistemas possam absorver as informações adequadamente. Novamente, é aqui que uma integração com Salesforce pode ajudar a aliviar o fardo da entrada manual de dados. 

Integrações personalizadas demoradas: A quantidade de dados e o número de sistemas que armazenam informações como ERP, CRM, HCM e ITSM estão crescendo. Embora uma integração personalizada possa ser rápida de implantar no início, uma vez que uma empresa precisa editar ou conectar sistemas adicionais ou automatizar novos processos de negócios, esse mesmo código personalizado rápido pode se tornar frágil e menos maleável. 

Isso e onde Salesforce Ferramentas de integração de API, como uma interface gráfica fácil de usar por meio de um iPaaS que também fornece componentes reutilizáveis, como projetos, modelos e ter um parceiro com profunda Salesforce a experiência em integração em nuvem torna-se fundamental.

Com anos de experiência em integração de dados, a Jitterbit e nossa comunidade de parceiros certificados têm a experiência necessária para fornecer a você Salesforce integrações que aceleram o tempo de obtenção de valor, aumentam a eficiência e melhoram a capacidade de escalar e se adaptar a novas oportunidades.

O Jitterbit Harmony – Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) – fornece vários out-of-the-box Salesforce de Saúde e poderosas ferramentas de integração de API que tornam rápida e fácil conectar aplicativos e automatizar fluxos de trabalho, como um integrado Salesforce Análise do Einstein conector, ao mesmo tempo que fornece o seguinte:

Velocidade. A maioria de nossos clientes tem sua primeira integração funcionando em menos de 30 dias. Mas talvez o fator mais importante seja a rapidez com que você pode criar integrações adicionais para oferecer experiências atraentes ao cliente. O Jitterbit fornece um kit de ferramentas robusto que reduz a capacidade de reutilização do código, para que sua empresa possa implementar rapidamente integrações futuras à medida que você adiciona novos aplicativos.

Simplicidade. Os clientes Jitterbit estão funcionando rapidamente por causa de nossa interface de usuário fácil de usar, arrastar e soltar. Nossa abordagem de baixo código, pronta para uso Salesforce conectores, receitas e modelos de integração pré-criados, e uma plataforma moderna baseada em nuvem simplificam o design, a implantação e o gerenciamento de Salesforce projetos de integração.

Confiança. Não importa quão complexo ou direto seja o seu Salesforce integração é, nossa equipe de especialistas está à disposição para ajudá-lo em cada etapa do processo. Somos o número 1 em classificações gerais no G2 e estamos honrados por ter recebido o 2023 Silver Stevie Award para “Departamento de Atendimento ao Cliente do Ano”.

A Jitterbit oferece diferentes possibilidades de parcerias, incluindo parcerias projetadas para integradores de sistemas (SIs), provedores de serviços gerenciados (MSPs) e fornecedores independentes de software (ISVs). Se você tem um Salesforce prática de consultoria ou é um fornecedor de software e está interessado em se tornar um parceiro, saiba mais e entre em contato aqui para se tornar um Parceiro PoweredBy Jitterbit. Um gerente de parceiros entrará em contato para ver como sua empresa pode se beneficiar exclusivamente do programa.