Especialistas em Salesforce Moderna
Crie uma visão de 360° de seus clientes, parceiros e funcionários
Solução em pacote
Acelere as integrações e reduza os requisitos de recursos técnicos
Conexões padrão
Minimize a necessidade de personalização adicional
Fluxos de trabalho pré-criados
Automatize a sincronização de dados entre objetos
Processos Integrados
Elimine a entrada manual de dados, exportações de dados e atrasos dispendiosos
O ciclo de vida da API de um cliente
Entregue seu cliente 360
Integrar Salesforce CRM com aplicativos legados, locais e na nuvem para automatizar seus processos de negócios para criar rapidamente a experiência do cliente conectado.
Modelos de processo pré-empacotados forjados com as melhores práticas, nossos melhores Salesforce conector, um conjunto APIM completo e o suporte técnico classificado nº 1 fornecem todos os recursos necessários para dimensionar rapidamente seu Salesforce integração de dados.
Simplifique a criação de pedidos de vendas
Precisão de dados, eficiência de custos e economia de tempo são alguns dos principais benefícios que as empresas buscam obter com a automação de pedidos de vendas.
Este modelo de processo ajuda você a sincronizar rapidamente Contato, Conta, Cliente, Item e Estoque por meio de Salesforce integração de dados com NetSuite. Crie automaticamente um pedido de venda no NetSuite quando uma oportunidade for fechada em Salesforce.
Acelere o Lead para a Receita
Gerenciar e automatizar seus pedidos e faturamento é uma peça crítica para o sucesso de uma organização.
Elimine entrada redundante, sincronizações de dados demoradas e erros dispendiosos. Este modelo de processo ajuda você a sincronizar rapidamente seus Produtos, Catálogos de Preços, Pedidos, Faturas, Pagamentos e Cumprimento entre Salesforce CPQ e NetSuite.
Obtenha uma visão completa de seus clientes e contratos
A automação de itens como informações de contato, oportunidade e contrato entre seu CRM e HCM permite uma visão de 360 graus de seus clientes.
O modelo de processo ajuda você a sincronizar rapidamente seus contatos, clientes, contas, oportunidades, produtos e contratos por meio de Workday e Salesforce Integração de CRM.
Automatize seu processo de cotação para caixa
Aumente a precisão em todo o processo Quote to Cash e reduza processos manuais e erros dispendiosos.
Este modelo de processo ajuda você a sincronizar rapidamente seus dados de Contatos, Clientes, Produtos, Catálogos de Preços, Pedidos e Faturas entre Salesforce CPQ e Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Acelere o reconhecimento de receita com um processo contínuo de cotação para caixa
Incapacidade de sincronizar os principais objetos de dados entre Salesforce e Epicor significa que não há fonte única de verdade nos dados do cliente e do pedido.
Este modelo de processo ajuda você a sincronizar rapidamente seus dados de Contatos, Clientes, Produtos, Catálogos de Preços, Pedidos e Faturas entre Salesforce CPQ e Epicor.
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Salesforce Perguntas frequentes sobre integração
O que é Salesforce integração e por que você precisa dela?
Salesforce integração é o processo de integração de seu Salesforce CRM com outros sistemas e aplicações, como ERP, Automação de Marketing, HCM etc.
Existem muitas razões pelas quais as empresas desejam integrar Salesforce com seus outros sistemas. Um dos principais motivos é fornecer uma visão de 360 graus dos clientes, funcionários e parceiros para que as empresas possam oferecer experiências personalizadas de maneira rápida. Aqui estão mais detalhes sobre por que as empresas estão procurando Salesforce software de integração.
Processos manuais: Existe uma grande quantidade de informações em todos os sistemas, de pedidos a marketing, compras e informações de suporte. O problema é que esses dados residem em sistemas desconectados e isolados. Então, o que geralmente acontece é que as empresas precisam extrair informações manualmente desses sistemas ou inserir informações manualmente em um sistema como Salesforce que pode ser o sistema de registro.
As empresas querem automatizar Salesforce com seus outros sistemas para economizar tempo e recursos, e a tecnologia de integração fornece uma solução para permitir mais informações em tempo real que levam à capacidade de resposta e insights para os clientes.
Dados imprecisos: Ter que inserir e reinserir dados não é apenas complicado por ter que extrair arquivos de vários sistemas, mas também leva a erros. Algumas empresas trabalham com centenas de arquivos do Excel ou contam com suas equipes para transformar manualmente os dados para que seus sistemas possam digerir as informações adequadamente. Mais uma vez, é aqui que a integração com Salesforce entra em jogo.
Integrações personalizadas demoradas: A quantidade de dados e o número de sistemas que abrigam informações como ERP, CRM, HCM está crescendo. Embora uma integração personalizada possa inicialmente ser rápida de implantar, uma vez que uma empresa precisa editar ou conectar sistemas adicionais ou automatizar novos processos de negócios, esse mesmo código personalizado rápido pode ser frágil e menos maleável.
Isso e onde Salesforce ferramentas de integração como uma interface gráfica fácil de usar por meio de um iPaaS que também fornece componentes reutilizáveis, como projetos, modelos e ter um parceiro com profunda Salesforce experiência em integração torna-se fundamental.
Quais são alguns dos casos de uso mais comuns para Salesforce integração?
Salesforce a integração de dados abrange muitos casos de uso diferentes e pode ir além do tradicional Salesforce Integração CRM. O objetivo final não é apenas automatizar os principais processos de negócios, mas obter uma visão completa de 360° dos clientes, parceiros e funcionários. Aqui estão apenas alguns exemplos de populares Salesforce casos de uso de integração:
- Salesforce – Integração ERP (NetSuite, Oráculo, SAP, Epicor, Informações, etc.)
- Salesforce – Integração de Automação de Marketing (Hubspot, Marketo, Eloqua, MailChimp, Pardot/Marketing Cloud, etc.)
- Salesforce – Suporte e integração Logística (Jira, FedEx, UPS, bancos de dados, etc.)
- Salesforce – Human Capital Management (HCM) e Workforce Automation (Workday, Taleo, etc.)
- Salesforce - Integração de comércio eletrônico (NetSuite, Shopify, Magento, Amazon, Walmart, etc.)
- Integração com ferramentas internas e de mensagens e bate-papo com base em mudanças no Salesforce para permitir alertas e notificações oportunos (Slack, SMS, e-mail, etc.)
Normalmente, essas integrações também são específicas para populares Salesforce nuvens, como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e muito mais.
Aqui estão alguns exemplos de chaves Salesforce Integrações de CRM:
Automação de pedidos de vendas: Integrar Salesforce Sales Cloud com seus sistemas ERP, como NetSuite, SAP, Epicor, Oracle para automatizar seu processo de cotação ao pagamento e agilizar o processamento de seus pedidos, faturamento, estoque e muito mais. Muitas vezes, os objetivos finais são ter total visibilidade e precisão na automação do gerenciamento de pedidos, atendimento, envio e devoluções. Sincronizações comuns e lógica de negócios para automatizar estão em campos como Oportunidades, Produtos, Pedidos, Catálogos de Preços, Faturas, entre Salesforce e seus sistemas ERP.
Automação de marketing: Integrar Salesforce Marketing Cloud ou outros sistemas como Marketo, Hubspot, MailChimp para o seu Salesforce CRM para obter visibilidade completa do cliente em seus e-mails, redes sociais, web, publicidade, análises e muito mais.
Automação de suporte e logística: Conecte-se: Salesforce Service Cloud com seu ERP, provedores logísticos terceirizados e provedores de tíquetes de serviço para garantir que detalhes do produto, consultas, faturas, status de pedidos, tíquetes de suporte, inventário e informações de garantia estejam ao alcance de suas equipes de suporte. Exemplo de sistemas conectados: Oracle, SAP, NetSuite, FedEx, USPS, UPS, Jira, BMC, ServiceNow, e-mail, bancos de dados, etc.
Também existem casos de uso relacionados a setores específicos, como educação, organizações sem fins lucrativos, manufatura, saúde e muito mais. Por exemplo, existem casos específicos de Salesforce adaptado para o ensino superior com objetos padrão que incluem campos como ajuda financeira, admissões, moradia e muito mais. E também há aplicativos específicos para o Ensino Superior, como Sistemas de Informação do Aluno, como o Ellucian Banner, ou Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem, como o Canvas.
O objetivo final é obter uma visão completa de 360 graus de recrutamento, admissões, sucesso do aluno, doações e dados de divulgação de ex-alunos. A Jitterbit trabalhou com centenas de universidades e faculdades em Integração de sistemas de Ensino Superior com Salesforce.
Quais são alguns dos Salesforce Melhores práticas de integração?
A partir das décadas de Salesforce experiência de integração, resolvemos juntar algumas Salesforce melhores práticas de integração para que você possa obter algumas dicas e truques sobre as melhores formas de integração com Salesforce. Nossas equipes têm uma vasta experiência em casos de uso em Salesforce integração. Teremos o maior prazer em ajudar a entender suas necessidades e recomendar o melhor plano de ação para sua Salesforce integração.