Integração de Automação de Marketing
Centralize os dados de marketing, melhore a previsão de campanhas e automatize as transferências de dados entre aplicativos, CRM e sistemas ERP.
Histórias de sucesso de automação de marketing e integração de CRM
Como um dos maiores educadores on-line do mundo, a infraestrutura de TI da Berklee Online estava em constante expansão, adicionando novos sistemas para atender às necessidades em evolução de seus alunos, corpo docente, equipe de admissões e equipe de marketing. Com tantos sistemas diferentes para gerenciar, eles lutavam com processos ineficientes, dados isolados e visibilidade limitada de dados.
Ao aproveitar a plataforma de integração da Jitterbit, a Berklee Online conseguiu conectar seus Salesforce CRM com ferramentas de automação de marketing como Marketo, bem como Ellucian Colleague ERP e bancos de dados internos.
“Usamos a Jitterbit para centralizar e gerenciar várias integrações entre vários sistemas sem ter que aumentar nossos gastos com infraestrutura toda vez que adicionamos um novo sistema.”
– Luke Stevens, Diretor de Tecnologia, Berklee Online
“A velocidade para criar integrações é incrível. Em dois dias, conseguimos criar uma integração de transferência de arquivos com um fornecedor para fornecer dados de marketing.”
– Scott Edwards, Gerente, Sistemas de Negócios
A Myriad Genetics enfrentou desafios para integrar seu novo Salesforce CRM com sistemas existentes. Para acelerar o processo de integração e dar suporte à migração para a nuvem, a Myriad implantou a plataforma de integração low-code da Jitterbit para conectar Salesforce com suas ferramentas de automação de marketing. Isso permitiu que a Myriad se concentrasse em alavancar dados de marketing integrados para melhor valor comercial.
Mais do que uma plataforma de automação de marketing
Quando se trata de automação de marketing, a Jitterbit oferece flexibilidade, escalabilidade e capacidades de integração inigualáveis. Não apenas automatizamos tarefas de marketing; conectamos todo o seu negócio. Com integração robusta, gerenciamento de API, EDI e recursos de desenvolvimento de aplicativos de baixo código, ajudamos a impulsionar a inovação, otimizar operações e revelar insights baseados em dados.
Ao integrar aplicativos de marketing com sistemas de CRM e ERP em todos os canais, incluindo mídias sociais, e-mail, criação de conteúdo e publicidade, as empresas podem criar uma experiência de marca perfeita para os clientes.
Casos de uso comuns para integração de automação de marketing
Integre sistemas para automatizar fluxos de trabalho por toda a jornada do cliente, da geração de leads às vendas. Estabeleça uma única fonte de verdade para dados de marketing entre equipes e departamentos.
Geração de Leads
Crie uma experiência de marketing integrada e sem atrito que acelera a geração de leads conectando seu CRM à sua plataforma de automação de marketing.
- Pare de gerenciar leads manualmente sincronizando dados de clientes entre seu CRM e ferramentas de automação de marketing.
- Meça a eficácia da campanha em tempo real automatizando o fluxo de dados entre seus sistemas de marketing e CRM.
- Coloque as equipes na mesma página integrando seus aplicativos de vendas e marketing em um só lugar.
Experiência e dinâmica de loja
Maximize o valor vitalício dos seus clientes integrando seu CRM com ferramentas de automação de marketing para conduzir campanhas de retenção direcionadas.
- Mantenha os clientes engajados automatizando sequências de acompanhamento personalizadas e entrega de conteúdo.
- Identifique oportunidades de upsell sincronizando o histórico de compras e os dados de comportamento do cliente entre suas plataformas de CRM e automação de marketing.
- Melhore a experiência do cliente automatizando programas de fidelidade e comunicações pós-compra.
Transforme inúmeros aplicativos em um ecossistema perfeito
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O que é integração de automação de marketing?
A integração de automação de marketing é o processo de conectar ferramentas de marketing com outros sistemas, como CRM ou ERP, para automatizar fluxos de dados e tarefas de marketing, garantindo operações contínuas e maior eficiência em todos os canais.
Quais são algumas integrações comuns de automação de marketing?
As integrações comuns de automação de marketing incluem:
- Conectando o Mailchimp com Salesforce para campanhas de e-mail simplificadas
- Vinculando o HubSpot ao Google Analytics para relatórios aprimorados
- Sincronizando o Marketo com o Microsoft Dynamics para automatizar o gerenciamento de leads e melhorar os insights do cliente
Como a automação de marketing afeta o ROI?
A automação de marketing afeta o ROI de várias maneiras:
- Maior eficiência: Automatiza tarefas repetitivas, reduzindo a necessidade de intervenção manual e diminuindo custos operacionais.
- Segmentação aprimorada: Permite segmentação precisa e mensagens personalizadas, resultando em maiores taxas de conversão e melhor engajamento do cliente.
- Gerenciamento de leads aprimorado: Simplifica a nutrição e a pontuação de leads, acelerando o ciclo de vendas e aumentando a probabilidade de fechar negócios.
- Melhor análise: Fornece insights sobre o desempenho da campanha e o comportamento do cliente, permitindo decisões baseadas em dados e alocação de orçamento mais eficaz.
- Taxas de retenção mais altas: Facilita acompanhamentos personalizados e estratégias de engajamento, aumentando a fidelidade do cliente e a repetição de negócios.
Como o Jitterbit é diferente das plataformas tradicionais de automação de marketing?
Embora ferramentas tradicionais de automação de marketing como HubSpot e Klaviyo sejam ótimas para automação de marketing pré-criada, elas exigem ferramentas adicionais para automatizar fluxos de trabalho mais complexos e entre sistemas.
A Jitterbit fornece fluxos de trabalho escaláveis e personalizáveis e desempenho de nível empresarial que vão além do marketing, permitindo que as empresas automatizem processos em vários departamentos. Quer você esteja integrando campanhas de marketing com processos de vendas ou conectando dados de clientes em diferentes plataformas, a plataforma de automação da Jitterbit fornece a flexibilidade para projetar fluxos de trabalho que atendam às suas necessidades comerciais específicas.